Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sabiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Halı Yıkama Makinesinin Borusu Koptu, Yedek Parça Ve Servis Desteği Bulunamıyor

Kumtel Halı Yıkama Makinesinin Borusu Koptu, Yedek Parça Ve Servis Desteği Bulunamıyor
Kumtel Halı Yıkama Makinesinin Borusu Koptu, Yedek Parça Ve Servis Desteği Bulunamıyor
Kumtel Halı Yıkama Makinesinin Borusu Koptu, Yedek Parça Ve Servis Desteği Bulunamıyor
profile
Sabiha
22 Mart 01:46
2.607
Sabiha'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden yardımcı oldular. Teşekkürler.”

2024 yılında Şanlıurfa’daki BİM mağazasından Kumtel Portable Carpet and Upholstery Cleaner halı yıkama makinesi aldım. Yaklaşık iki aydır cihazın borusu koptuğu için ürünü hiç kullanamıyorum.

Yedek parça temin edebilmek için internet üzerinden bulduğum Kumtel yetkili servis ve müşteri hizmetleri numaralarını aradım ancak hiçbirine ulaşamadım, telefonlara cevap veren olmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de yedek parça ve servis desteğine erişememem ciddi mağduriyet oluşturdu.

Kumtel halı yıkama makineme uygun boru yedek parçasının bir an önce temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca bu model için servis ve yedek parça desteği konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Mart 08:20 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sabiha
Sabiha
23 Mart 12:49

Müşteri hizmetlerinden yardımcı oldular. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kumtel Halı Koltuk Makinesi Tek Kullanımda Çöküyor, İade Bekliyor

profile
Yamaç
14 Mart 03:54
3.191

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru