to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Ekim ayında BİM mağazasından Kumtel marka mini ısıtıcı satın aldım. Ürünü 1 hafta bile kullanamadan arızalandı... ve 03.03.2026 tarihinde Kütahya’daki yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana ne tarafıma bilgi verildi ne de ürünüm geri teslim edildi, yaklaşık 3,5 aydır bekliyorum. Bu s
17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Boraks” isimli satıcıdan Kumtel fanlı ısıtıcı 2000w lx 6331 modelini satın al...dım. Ürün bir kez arıza yaptığı için Tekirdağ Çerkezköy’deki Kumtel yetkili servisine verildi, tamir edilip tarafıma teslim edildi. Tamirden sonra ürünü kullanmaya devam ederken
Kumtel markasına ait lx-6331 model fanlı ısıtıcıyı 21 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım d...önemde böyle bir problem yokken, son birkaç aydır cihaz çalışırken çok fazla gürültü ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen b
Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı Konya Selçuklu’daki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ısıtıc...ı 2 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmaya ve daha sonra hiç açılmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için ısıtıcıyı defalarca yetkili servise götürdüm. Her seferinde
21.01.2026 tarihinde Sakarya Hendek’teki BİM mağazasından aldığım Kumtel mini fanlı ısıtıcıyı alalı henüz bir yıl bile o...lmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü ilk aldığımda gayet sessiz ve sorunsuz çalışıyordu, herhangi bir ses ya da performans problemi yoktu. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık
Kumtel marka fanlı ısıtıcım bozulduğu için garantisi kapsamında servise verdim. Ürün ilk arızasında 20 iş gününü de aşan... bir sürede tamir edilip tarafıma teslim edildi, ancak kısa süre sonra tekrar bozuldu ve yeniden servise vermek zorunda kaldım. Yaklaşık 2 ay önce ikinci kez servise teslim ettiği
Yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden Kumtel Türkiye satıcısından Kumtel lx-6331 fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü bir... aydır kullanıyordum ancak yaklaşık 3 gün önce ısıtıcı aniden bozuldu ve o günden beri çalışmıyor. Ürün garanti kapsamındayken Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak destek almak is
"Şikayetimden sonra günlerce 'yasal süreniz geçti' denilerek oyalanmış olsam da, 6502 sayılı kanun maddelerini ve Hakem Heyeti sürecini hatırlatmam üzerine 7 dakika içinde dönüş yapılıp iade süreci başlatılmıştır. Para iadesi bugün hesabıma yattı. Sürecin bu kadar uzatılmadan en başta kanuna uygun çözülmesini dilerdim. Teşekkürler."
Kumtel'den almış olduğum fanlı ısıtıcıyı, rezistans arızası nedeniyle tam üç kez aynı sorunla yaşamama rağmen çözüme kav...uşturamadım. Cihaz sürekli duruyor ve çalışmıyor. Ürünü her seferinde Kayseri Kocasinan Sahabiye Mahallesi Ahmet Paşa Caddesi No: 46c adresindeki şubeye bırakıyorum. Ancak buradak
Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı BİM’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra en yüksek ayarda kısa bir süre çalı...ştıktan sonra kendiliğinden kapanmaya başladı ve bir daha açılmamaya başladı. Yaklaşık 1 yıldır ürünü bu şekilde, verim alamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorun üzeri
Migros Bursa İnegöl AVM şubesinden ekim ayında Kumtel üflemeli ısıtıcı satı...n aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 20 gün sorunsuz kullandım, ardından
Kumtel LX-6331-A0M fanlı ısıtıcı soğutucuyu yaklaşık 10 ay önce bir spotçu aracılığıyla satın aldık, garanti belgesi de ...duruyor. Ürünü o dönemlerde kullanma ihtiyacı duymadığımız için hiç çalıştırmadık. Havalar soğuyup ürünü kullanmaya başladığımda ise cihazın maksimum iki üç dakika çalışıp durduğun
"Yetkili hanımefendi çok hızlı bir dönüş sağladı, bana çözüm odaklı seçenekler sundular fakat iş sebebiyle meşgul olduğumdan ve yetkili servise kendim götürmem gerektiği için zaman ayıramadım ve cihazı kendi imkanlarımla tamir ettirdim. Fakat firmanın olumlu dönüşleri ve hızlarından memnun kaldım, ayrıca cihazda termostat olmadığı için son ayarda uzun süre çalıştığından bir arıza yapmış yeni modellerde termostat eklenirse cihaz 10/10 saygılar."
Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden Kumtel marka 2000w lx-6331 gri renk... fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünümü şimdiye kadar sorunsuz bir şekilde kull
Yaklaşık iki hafta önce Konya Meram Taş Cami, Uzun Harmanlar Caddesi üzerin...deki BİM şubesinden Kumtel fanlı ısıtıcı satın aldım. İlk aldığım günden be
"Kumtel genel merkezine konuyla alakadar olduğu için çok teşekkür ederim."
Kumtel marka ısıtıcımı arızalandığı için 16 Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa H...aliliye’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünü en geç 2 hafta içinde tesl
Kumtel marka 2000 watt fanlı ısıtıcım yaklaşık 2 aydır sorunlu çalışıyor. Cihaz çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra ...kendiliğinden duruyor ve normal bir ısıtıcı gibi kesintisiz çalışmıyor. Arıza nedeniyle yetkili servise başvurmak istediğimde, bulunduğum ilçede servis olmadığını, en yakın servis
"İlginiz için teşekkürler"
Migros Sanal Market üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde 699,95 TL ödeyerek a...ldığım Kumtel ks-6331 fanlı ısıtıcı 23 Şubat itibarıyla hiçbir şekilde çalı
"🍀"
Hepsiburada sitesi üzerinden Kumtel marka hdm 1 model duvar tipi fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü 10.01.2025 tarihinde a...ldım ve yaklaşık 1 yıl sonra arızalandı. 15.01.2026 tarihinde ürünü Antalya B**** yetkili Kumtel servisine teslim ettim. İlk etapta parça beklendiği, en fazla 15 gün içinde sonuçla
Migros Extra’dan satın aldığım Kumtel fanlı ısıtıcıyı kullanmaya başladıktan sadece dört gün sonra ürün aşırı derecede s...es çıkarmaya başladı. Çıkan ses nedeniyle ürün hiçbir şekilde kullanılacak gibi değil. Sessiz çalışması gereken bir ısıtıcıdan bu kadar rahatsız edici bir gürültü gelmesi hem konfo
Kumtel marka 2000 W LX‑6331 pembe fanlı ısıtıcıyı 2025 yılı Eylül ayında He...psiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanırken dün gece birden aniden
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 13 Aralık’ta Kumtel fan ısıtıcı 2000w lx-6331 lila model... ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra ş
"Sizin gibi kurumsal firmaya yakışanı yaptınız tek kelime ile helal olsun temsilciniz gerekli bilgileri verdi fiş belki bulamayabilirim ama ücretsiz serviste onarım yaptırabilirsiniz dedi ayakta alkışlıyorum. İyi çalışmalar."
Yaklaşık 1 yıl önce A101 marketten Kumtel lx-6331 (hf 6331) fanlı ayak ısıt...ıcısı satın aldım. Ürünü şimdiye kadar toplamda en fazla 5 kez kullandım. B
"."
Airfryer1.356
Ankastre Fırın2.043
Ankastre Set5.355
Aspiratör429
Barbekü10
Bulaşık Makinesi175
Buzdolabı193
Davlumbaz1.195
Elektrikli Düdüklü Tencere26
Elektrikli Isıtıcı298
Elektrikli Izgara15
Fanlı Isıtıcı313
Fırın795
Halı Yıkama Makinesi91
Hamur Yoğurma Makinesi215
Hava Temizleyici15
Kettle21
Kıyma Makinesi22
Klima423
Mikrodalga78
Ocak2.600
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.453
Süpürge60Şarjlı Mop50
Tost Makinesi116
Ütü24
Ütü Masası5
Vakum Makinesi37
Vantilatör517Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
