to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden Kumtel Türkiye satıcısından Kumtel lx-6331 fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü bir aydır kullanıyordum ancak yaklaşık 3 gün önce ısıtıcı aniden bozuldu ve o günden beri çalışmıyor.
Ürün garanti kapsamındayken Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Fatura belge numaram KME2025000109925’tir. Arızalı olan Kumtel lx-6331 fanlı ısıtıcımın garanti kapsamında incelenerek mümkün olan en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Kumtel marka 2000 W LX‑6331 pembe fanlı ısıtıcıyı 2025 yılı Eylül ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanırken dün gece birden aniden ...
Hepsiburada'dan Kumtel lx-6331 (2ın1) 2000W - Fanlı Isıtıcıyı 2 Ekim tarihinde sipariş ettim ve tarafıma 4 Ekim'de teslim edildi. Ürün mevsim koşulları da göz önünde bulundurulursa çok kısa bir süre ve az kullanıldı. Bu nadide ürün, 20 Ekim tarihinde bir anda çalışmamaya karar verdi. Hepsiburada ile...
Yorumlar