Kumtel bim

14 Haziran Cumartesi günü BİM Mağazasından Kumtel KTF340 Vantilatör Satın aldım. Montajını yaptığımda içindeki 1 adet pervanenin eksik olduğunu fark ettim. Türk firması olduğu için ve güvendiğim için de gidip iade ile uğraşmayıp kısa sürede temin edeceklerini düşünerekten yedek parça ile ilgili ka...

Avcılar BİM mağazasından Kumtel marka ankastre seti aldık. Aydın Efeler mahallesindeki yeni adresimize yetkili servisi çağırıp setimizi taktırdık, montaj esnasında elektrik sigortasını attırdı. Yetkili, davlumbazın arızalı olduğunu ve değişime uygundur yazısını bıraktı ve gitti. Tam 4 aydır bekliyor...

BİM marketten 23 Nisan 2025 tarihinde Kumtel hss-01 kazanlı ütü satın aldım. Ütü mayıs ayı ortalarında geldi. Kullanmaya başladığımda iyiydi fakat sonraları, ilk bir iki parça ütüden sonra buhar vermemeye başladı. 0800 lü numarayı aradım, oradaki kız bana yetkili servis numarası verdi. 0501*******37...

Mersin Erdemli BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set aldım. Haziranın 12'sinde kurulum için talep oluşturdum, ancak ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şikayet talebinizi aldıklarını ve en kısa zamanda benimle iletişime geçileceğini söylüyorlar, fakat bir türlü arayan olmadı...

BİM mağazalarından aldığımız, üç farklı kullanım modeli olan Kumtel vantilatörün bir parçası eksik çıktı. Eksik parçanın tamamlanmasını talep ediyoruz. Müşteri şikayeti üzerine bu istekte bulunuyoruz ve eksik parçanın fotoğrafını iletiyoruz.

BİM aracılığıyla Kumtel markalı ankastre set siparişi verdim. Ürünüm geldi ancak kurulum için ne müşteri hizmetlerinden ne yetkili servisten yanıt alamıyorum. Üç gün geçti hala tarafıma ulaşan bir yetkili servis yok. Müşteri hizmetleri bir telefon numarası verdi. Torbalı yetkili Servisi ancak oranın...

Kumtel ankastre set aldım, BİM mağazasından. Fırının kapağı arızalı çıktı, 2 ay oldu. Kimse gelip bakmıyor, müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Acil yardım istiyorum; müşteri hizmetleri telefonu çalmasına rağmen açılmıyor, bilgilendirme yok, mesaj yok. İlgi ve alaka hiçbir şekilde yok.

Yaklaşık 15 gündür bekliyorum. Kumtel'den ankastre set aldık, BİM mağazası aracılığıyla telefonlara zor yanıt veriyorlar. Kayıt yaptırmamıza rağmen hâlâ bekliyoruz, servis için gelmediler.

Kumtel 28.09.2024 tarihinde yazlığımıza aldığımız 16-4 TB indüksiyon Ankara Zirkon Better Siyah Kumtel BİM ocağımız, kendi ısısı ile çatladı. Bu ocakların özellikleri arasında üst camının dayanıklılığı ve ısı ile kullanımında herhangi bir problem yaşatmaması yer alıyordu. Çıkardığı ses sonrası baktı...

Merhaba Muş merkezdeki servisiniz yaklaşık 20 gündür aldığımız set üstü ocak ve ankastre kurulumuna gelmemekte ve kırıcı bir şekilde konuşmakta. Ürünleri BİM e iade ettim. Söylediklerine göre bayağı ürün iade ye gelmiş. Servis hizmeti çok kötü. Konuyla ilgilenmenizi rica ederim. İyi çalışmalar

19.06.2025 tarihinde Muş-Varto BİM mağazasından almış olduğum Kumtel 3'lü Cam Ankastre set kurulumu için 20.06.2025 tarihinde kurulum randevusu oluşturdum. 26.06.2025 Perşembe günü kurulum hizmeti alacağım söylendi. O gün geldiğinde Kumtel Muş Yetkili Servisi ile gelip gelmeyecekleri konusunda ileti...

Merhaba BİM dağıtım kanalından Kumtel sürgülü aspiratör satın aldım; 1.350 TL ödedim. Satış noktası, montajı Kumtel'in yapacağını söyledi. Oysa müşteri hizmetleri yetkilisi, montajın ücretli olduğunu ve ücretini bilmediğini belirterek beni bölgemdeki tek yetkili servise yönlendirdi. Tek yetkili ...

Üç gün önce BİM mağazasından Kunter marka ankastre seti aldım. Oradaki personel kurulum için servisi aramamı söyledi. Tam üç gündür ne servise ne de müşteri hizmetine bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde ilgilenen yok. Arıyorum sürekli meşgule alıyorlar. Gerçekten bu kadar sorumsuz bir firma daha görmedim...

BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set aldım. Ürünü aldıktan sonra evde kurulum için Kumtel servisini aradım. Ürünü pazartesi günü aldım, bugün cumartesi ve her gün Kumtel'in müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ancak kimse gelmiyor. Bir haftadır evimde...

Gördüğünüz üzere KUMTEL firmasından BİM üzerinden aldığımız Ankastre set Dört gündür Arkadaşlar gelecek Kurulum yapacaklar Neymiş ilk aldığımız gün sıfırıncı günmüş Dört gündür mağdur ettiler Hala gelen giden yok Hala arayıp da gün tarih veren yok

BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım. Müşteri hizmetlerini kurulum için arıyorum ama bağlanamıyorum. Hiçbir türlü dönüş yok. Kiracı olduğum için Uygun fiyatı sebebiyle tercih etmiştim, keşke almaz olaydım. Kurulum için hiçbir yetkili birime ulaşamıyorum. Bölgedeki yetkili servisi a...

20.06.2025 tarihinde BİM üzerinden yerli marka ve uygun fiyat diyerek 2 adet ankastre set aldım. 0850 333 5685 numaralı numaraya ancak 24.06.2025 tarihinde ulaşabildim, onu da WhatsApp’tan sürekli mesaj atarak. Şehir merkezine 3, şehir merkezi dışına 5 gün denmesine rağmen şehir merkezinde olmama ra...

2 gün önce BİM den aldığım Kumtel vantilatörün bir aparatı eksik çıktı. İade talep etmeme rağmen ya da eksik parçanın tedarikini sağlayamayacaklarını söylüyorlar. 'Biz sadece böyle bir sorumsuzluk olamaz. İade kabul edilmese dahi ürünü teslim almayacağımı belirttim. İlçede yaşıyorum ve bana merkeze ...

11.06.2025 tarihinde BİM marketten Kumtel marka ankastre set aldım. Set geldikten sonra kurulum için servisi aradım. 25.06.2025 tarihinde gelen Servisin gelmesi 1 hafta sürdü. Biz çalışan insanlar olduğumuzdan dolayı kurulum esnasında servis personellerini karşılaması için 61 yaşında engelli olan ab...

BİM den Kumtel şarjlı mop almıştım her şey çok güzeldi ama simdi dururken kendi şarjı bitiyor kullanacağım zaman tekrar şarj etmek zorundayım. Lütfen geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Ya da yenisini gönderme şansınız varsa değişim istiyorum. Bolu /Gerede

BİM mağazasında ankastre set satın almıştım. Kurulum için kayıt oluşturduktan sonra 5 gün içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, teknik servis 15 gün oldu ve hâlâ dönüş sağlamadı. İletişim için müşteri hizmetlerini arıyorum ama asla görüşme sağlayamadım. 1 hafta sonra düğünüm var, kurulum hâlâ...