Kumtel Mini Fırında Hızlı Paslanma Ve Kullanım Güvenliği Sorunu

Yaklaşık 7 yıl önce İstanbul Pendik’teki bir BİM şubesinden Kumtel marka mini fırın satın aldım. Ürünü alır almaz olmasa da, yaklaşık 6 yıldır fırında ciddi paslanmalar oluştuğunu fark ediyorum ve bu durum zamanla daha da arttı.
Bir mini fırının bu kadar kısa sürede bu derece paslanması hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de ürünün kalitesi konusunda hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu süreçte ne BİM’e ne de yetkili servise başvuru yapmadım ancak artık kullanım açısından güven vermediği için ürünü kullanmak istemiyorum.
Ürünün incelenerek gerekli görülürse iade alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Gülsüm Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Mini Fırında Hızlı Paslanma Ve Kullanım Güvenliği Sorunu konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL



















