to read complaints and reviews, or file yours."Böyle ilgili ve hızlı bir markaya ilk kez şahit oluyorum,15 dakikada sorunum çözüldü, ücretsiz olarak müşteri memnuniyeti adına tepsiyi göndereceklerini bildirdiler, teşekkürler Kumtel"
BİM Birleşik Mağazalar İğdır Aralık Şubesi'nden 31.01.2026 tarihinde Kumtel... marka beyaz ankastre set satın aldım. Ürünün montajı bugün yetkili servis
"Merhaba kısa zamanda çözüm odaklı yaklaştığınız için teşekkürler"
İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kesin alış ta...rihini hatırlamıyorum ancak en fazla 3 ay önce aldık. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı ve yaklaşık 3 ay kadar sorunsuz kullandık. Daha sonra makine bir anda yıkama yapmama
30.01.2026 tarihinde BİM Market’ten Kumtel cam 4’lü ocak satın aldım ve kurulumu için Kumtel Anadolu Yakası servisini ar...ayarak randevu oluşturdum. Telefonda ilk gelişin ücretsiz, ikinci gelişin ücretli olduğu söylendi, ben de buna rağmen yine de servisi çağırdım. Servis bugün İstanbul Kartal’daki a
"Hızlıca dönüş yapıldı"
Kumtel marka ankastre fırınımızı yaklaşık 1,5 yıl önce BİM mağazasından sat...ın aldık. Uzun süredir düzenli olarak kullandığımız bu fırın yaklaşık 1 ayd
Kumtel’den BİM aracılığıyla yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım ankastre 3’...lü setin kurulumunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü sıfır aldım ve kurul
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İzmir Karşıyaka’daki BİM marketten Kumtel Dizayn siyah cam ankastre üçlü se...t satın aldım. Kurulum için Kumtel’in verdiği servis numarasını dün öğleden
Annemler Kütahya Altıntaş’ta bulunan BİM mağazasından Kumtel marka ankastre... set aldılar. Ürünün kurulumunu yapan yetkili servis, ankastre ocağı tezgah
"İlginiz için teşekkürler."
Kumtel hwsm-01 su püskürtmeli sprey paspası Kütahya’daki bir BİM şubesinden... Kasım ayında satın aldım. Ürünü uzun süre açmadığım için ancak 6 Aralık 20
"Teşekkürler"
Kumtel marka beyaz cam ankastre fırın, camlı ocak ve beyaz davlumbazdan olu...şan ankastre seti yaklaşık iki ay önce Balıkesir Havran’daki BİM mağazasınd
"Gerekli müdahale yapılmış sorun çözülmüştür yetkililere teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihinde Kumtel marka ankastre fırın aldım. Ürünü alırken özell...ikle camın ve düğmelerin aşırı ısınmayacağı, rahatlıkla dokunulabilecek sev
"Çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri arayarak sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. Bu kadar hızlı olması beni gerçekten memnun etti. Firma ürünün sonuna kadar arkasında olduğunu gösterdi"
Kumtel haf-02 model 5,5 litre Airfryer cihazımın plastik aksamında erime me...ydana geldiği için cihazı haznesi yerine tam oturduğunda Switch kısmı basmı
"Teşekkür ederim"
BİM’den aldığım Kumtel marka mikrodalga fırın, daha ilk günden hiç çalışmad...ı. Bunun üzerine ertesi gün ürünü Çorum merkezdeki servise teslim ettim. S
"Düğmelerin değişeceği ve fan montajının ücretsiz takılacağı ekibin yönlendireceği söylendi"
"Müşteri hizmetleri tarafından dönüş yapılıp, konuyla ilgili yardımcı olacaklarını ilettiler. Sorunu hızlı çözüme kavuşturup, ilgilenmelerinden dolayı firma'ya teşekkür ederim."
"Ürün değişimi yapacak lar. İnşallah"
Kumtel marka ankastre fırını BİM mağazasından geçen yıl aralık ayında satın... aldım. 2 ay önce fırın bütün buharını dışarı verdiği için önce müşteri hiz
"Göstermiş olduğunuz destek ve yardımlarınız için çok teşekkür ediyorum şikayetimi 2 günde çözümlediniz"
Yaklaşık bir yıl önce Çorum merkezdeki BİM mağazasından Kumtel sprey mop sa...tın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra su fışkırtmama sorunu yaşamaya baş
"Kumtel teşekkürler. Sorunum çözüldü. İlgili parçanın değişimi sağlandı."
"Teşekkürler"
"Ürünün değiştirileceğini söylediler teşekkür ederiz"
"Kumtel müşteri hizmetleri Özlem Hanıma çok hızlı destekleri için çok teşekkür ediyorum"
"."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
