to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Gazlı Ocakta Aynı Arıza, İade Ve Değişim Reddedildi
İyi günler arkadaşlar BİM den Kumtel Markalı ocak veya fırın almazsanız iyi olur. Ben Kumtel'in gazlı ocağını aldım. 5 Ay içerisinde İki kere arıza yaptı. Ve işin komik tarafı aynı arıza. Kumtel den bu ocağın iadesini veya yeni bir ürünle değişimini istediğimde buna bizim karar veremediğimizi söylüyorlar. Kumtel değişim ve iade için arızanın giderilmemesi gerektiğini söylüyor. Fakat Kumtel servisi ilkinde yapamadığı arızayı ikincide nasıl yapacak bilmiyorum. Kumtel ürettiği ürünün arkasında değil.
Sayın Erhan Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Gazlı Ocakta Aynı Arıza, İade Ve Değişim Reddedildi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
