İlk Kullanımda Dayanıksız Şal İçin Tam İade Talebi



Tudors online mağazasından iki adet pijama takımı satın aldım. Ürünleri çok kısa süre kullanmama rağmen ciddi bir kalite problemiyle karşılaştım. Kumaşta yoğun şekilde tüylenme oluşuyor ve ürün sürekli pamuk bırakıyor. Giydiğimde üzerimde, çarşaflarda ve evin içinde pamuk parçaları kalıyor. Bu durum...


U.S. Polo Assn. internet mağazasından birkaç gün önce bir pijama takımı sipariş ettim. Bu ürünü tercih etmemin en önemli sebebi, ürün bilgi kısmında özellikle “%100 Koton / pamuk” ibaresinin yazıyor olmasıydı. Ancak ürün elime ulaştığında etiketini kontrol ettiğimde kumaş içeriğinin %50 polyester, %...

23 Mart 2024 tarihinde Ankara Keçiören Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımıyla ilgili iki yıldır bitmek bilmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Sırf yeşil renginden dolayı tercih ettiğim koltuk takımında, hatalı üretim ve özensiz işçilik nedeniyle defalarca değişim ve tadilat yapılmasına rağmen her ...

11.03.2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi sitesi üzerinden 562917 ürün kodlu elbiseyi, kargo dahil 309 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin defolu olduğunu gördüm; dikiş yerleri çok kötü yapılmıştı ve kumaşı da kaliteli değildi, adeta pamuk pamuk olmuş, görüntü olarak hiç hoş dur...

Altınyıldız’ın internet sitesinden Kasım 2026 tarihinde aldığım, açıklamasında “kolay ütülenebilir” yazan ve %60 pamuk %40 polyester içerikli gömleklerde ciddi bir ütü problemi yaşıyorum. Ürünler, açıklamada belirtilenin aksine hiçbir şekilde kolay ütülenmiyor, her türlü denememe rağmen giderilemeye...

Bahçeşehir Mobilyacılar Sitesi’indeki Konfor Mobilya mağazasından geçen sene aralık ayında Bohero koltuk takımı satın aldım. Kumaşının pamuk kumaş olduğunu sonradan fark ettik ancak ürünü alalı henüz 6 ay olmuşken özellikle ilk üç ay içinde koltukların kumaşı aşırı derecede tiftiklenmeye başladı ve ...

5in1canpolat’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım, kumaş bilgisi %94 pamuk %6 elastan olan full likra toparlayan flare jean pantolonumu sadece 3 kez giymeme rağmen kısa sürede ciddi şekilde tüylenme yaptı. Ürünün yeni olmasına ve çok az kullanılmış olmasına rağmen bu ş...
Vivense’den toplamda 35.078 TL’lik alışverişimin içinde yer alan Riva berjer turuncu (ym3-5488) modelini 9.774 TL ödeyerek satın aldım. Gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor; renk tamamen farklı, dikişleri yamuk ve kumaş kalitesi de oldukça kötü. Ürünü aslında 13 Şubat’ta teslim...

Geçtiğimiz Mayıs ayında Arçelik 800kmx çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aldıktan sonra sadece iki defa deneme amaçlı kullandım, yazın memleketimiz sıcak olduğundan cihazı hiç kullanmadım. Kış gelince kullanmaya başladığımda ise çamaşırlar tüm programlarda denememe rağmen sürekli nemli kaldı. Bu...

27.02.2026 tarihinde Sefa Merve internet sitesi üzerinden 7 adet elbise siparişi verdim, ürünler 02.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak gelen elbiselerin kumaş kalitesi son derece kötü, dikişleri yamuk ve her yerinden iplikler çıkmış durumda, kesi...

Trendyol üzerinden uzun süredir düzenli olarak Nicoletta marka iç çamaşırı alışverişi yapıyorum. Her zaman memnun kaldığım bir ürün olmasına rağmen, son aldığım üründe etiketinde pamuk oranı yüzde 95 yazmasına rağmen içerisindeki naylon oranının bariz şekilde daha fazla olduğunu fark ettim. Ürünü yı...

Modanurgül’den Ocak ayında ilkini yaklaşık 6.000 TL, ikincisini ise 2.000 TL tutarında iki ayrı takım siparişi verdim. 13.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bunun üzerine hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Modanurgül sayfasıyla ilet...
Mersin’de hizmet veren Tekno Baskı’dan kumaş baskı siparişi verdim. Gelen ürünlerde kumaşlarım hem eksik gönderildi hem de gelenlerde kesimler Elle ve oldukça yamuk yapılmış durumdaydı. Eksiklerin telafisi için yeniden gönderim istendiğinde ise kargo bedeli alıcı ödemeli şeklinde tarafıma yansıtıldı...

Oysho Sürekli Siparişleri Defolu ürün göndermesi mağdur etmesi ve değişim yapması zorunludur. Oysho’dan 16 Şubat 2026 tarihinde 60088619424 numaralı, 17 Şubat 2026 tarihinde ise 60088674626 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ürünler tarafıma bir haftadan daha uzun sürede ulaştırıldı ve ne yazık ki he...
Puffy (Yataş Grup) resmi internet sitesinden 15.02.2026 tarihinde pf21809951 sipariş numarası ile Merin çift kişilik, 195X215 cm, mavi uyku setini 4.999,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gün sonra elime ulaştı. Kutusunu açıp sadece birkaç dakika boyunca kumaş kalitesine baktık. Pamuk saten...
Evzade Mobilya’dan eylül sonu teslim edilen koltuk takımımın ayakları, daha ilk günden deforme, ezik ve soyulmuş şekilde monte edilmiş olarak teslim edildi. Satış esnasında ayakların çok değerli ve yüksek maliyetli olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen, bize gelen ürünün ayakları adeta soyulmuş ve ...
Ç********** G***** Mobilya’dan yaklaşık 5 ay önce aldığım salon takımında ciddi üretim ve işçilik hataları olduğunu yaşadığım süreçte gördüm. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, yani 4 ay önce, koltuğun kumaşının defolu olduğunu, arka kısmında yırtık bulunduğunu ve koltuğun ayağının yamuk gel...
Volny Home’un kendi internet sitesinden 02.12.2025 tarihinde aldım 5 aralık'ta teslim edildi, doğumuma hazırlık için 4 adet nevresim seti satın aldım. Amacım haziran ayında kullanmaktı, o yüzden 3 tanesini hiç açmadım, sadece 1 takımın lastikli çarşafını bir kez yatağıma serdim. Ürün açıklamalarında...

Pazarama üzerinden Yıldız marka 6’lı erkek atlet siparişi verdim. Ürünün ilanında kumaş içeriği pamuk olarak belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürünler...

Antik Kenti adlı firmadan yaklaşık bir ay önce Facebook üzerinden Tommy Hilfiger marka bir mont satın aldım. Daha önce de bu firmadan birkaç kez alışveriş yapmış ve ürünler çok iyi olmasa da bir şekilde kullanabilmiştim; ancak son aldığım mont tam anlamıyla çakma ve kalitesi pazar malından bile daha...

19.02.2026 tarihinde Tudors internet sitesinden kampanyalı boxer ürünü satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım, sadece elime ulaştığında kumaşını inceledim ve pamuk oranının çok düşük olduğunu, bu nedenle pişik yapma ihtimalinin yüksek olduğunu fark ettim. Bu sebeple üründen memnun kalmadım ve iade...
Enza Home’dan İstanbul Pendik şubesinden satın aldığım Pavia model koltuk takımı ve sandalyeler, 2025 Kasım ayının ilk haftasında teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 20 gün sonra ürünlerde ciddi kalite sorunları ortaya çıkmaya başladı. Kemik kadife kumaş kullanılan iki sandalyede otururken ses gelme...
Son Şikayetler