to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Termos Ciddi Yanık Ve İş Gücü Kaybına Yol Açtı
02.04.2026 tarihinde Vega Moc’tan 1 litrelik büyük bir termos satın aldım. Ürünü ilk kez 03.04.2026 sabahı kahve yapmak için kullandığımda, termosa kahveyi koyup kapağını kapatırken kapatma kısmı elimde patladı. Patlama sırasında elim ciddi şekilde yandı ve hemen hastaneye giderek tedavi oldum, 2 gün iş göremez raporu verildi.
Yaşadığım bu ciddi ve sağlığıma zarar veren olay sonrasında firmayla görüştüğümde, olay anında şahit olmadığı gerekçesiyle “yapabileceğimiz hiçbir şey yok” denilerek sorumluluk alınmadı. Kalitesiz bir ürün yüzünden hem sağlığım hem de günlük hayatım olumsuz etkilendi.
Bu ürünün incelenmesini, sorumluluğun kabul edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun başka kişilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Moc Coffee Roastery ile yaşadığım olayda ürünüm patladı, ciddi yanıklar aldım ve hastaneye gittim. Firma sorumluluk kabul etmedi, benimle iletişime geçmedi ve talep ettiğim ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Şu anda markaya güvenim kalmadı ve bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
