
Locco Moda

İade Bölümünün Çalışmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

09.03.2026 tarihinde Locco Moda’dan biri yandan bağlamalı kot kimono, diğeri kurdelesi taş detaylı sweat olmak üzere toplam 1.398,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler zaten oldukça geç teslim edildi; sonrasında iade etmek istediğimde ise firmanın kendi uygulamasındaki iade oluşturma bölümünün ç...
1.499 TL Ücret İadesinin 9 Gün Gecikmesi Ve Hemen Çözüm Talebi

11.03.2026 tarihinde Locco Moda üzerinden 1.499 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra almaktan vazgeçtim ve kargo kapıma gelmeden önce kargo şubesini arayarak ürünü almak istemediğimi, iade edilmesini talep ettiğimi belirttim. Kargo firması ürünü iade etti. Daha sonr...
İlk Yıkamadan Sonra Cekette Şiddetli Bozulma Ve Tüylenme

Locco Moda’nın Bursa şubesinden 21 Mart tarihinde bir ceket satın aldım. Ceketin etiketinde 30 derecede yıkanması gerektiği yazıyordu ve ben de aynen bu talimata uyarak ilk yıkamayı gerçekleştirdim. Ancak sadece ilk yıkamadan sonra ceketin yüzeyinde ciddi şekilde bozulma ve tüylenme oldu. Ürünü tal...
İade Kargo Kodu Yok, İade Süreci Uzuyor

Locco Moda’dan online olarak verdiğim siparişte yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 12 gün önce teslim aldığım ürün için 5–6 gündür iade işlemi yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Siparişime ait lca2026000023439 numaralı kayıt üzerinden iade talebi oluşt...
İptal Edilen Siparişin Eksik İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

11 Mart tarihinde Locco Moda’nın internet sitesi üzerinden 688HJ8993C numaralı siparişi verdim. Ürünümün kargoya çok geç verileceğini öğrendiğim için geçen hafta Salı günü siparişimin iptalini talep ettim. Sipariş iptal edildi; ancak tarafıma yapılması gereken 1.740 TL iade yerine yalnızca 1.200 TL ...
Yanlış Ve Kusurlu Ürün İadesi Sonrası 10 Günlük Geri Ödeme Bekleyişi

Instagram üzerinden Locco Moda sayfasından 4 Mart tarihinde 793KX8752R sipariş numarasıyla 1.899,99 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ürün 7 Mart’ta elime ulaştı; ancak hem yanlış beden hem de kusurlu ürün göndermişlerdi. Bunu kendilerine ilettiğimde iade teklif ettiler, ben de kabul edip ürün...
İade Edilen 3000 TL Ücretinin Hesaba Geçmemesi Ve İletişimsizlik

Locco Moda’dan toplam 3.500 TL tutarında ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerin kumaşları beklediğimden çok daha kalın olduğu için bir kısmını iade etmek istedim ve iade edeceğim tutar 3.000 TL civarındaydı. Bu ürünler için iade talebi oluşturdum ve tarafıma bir takip kodu verildi. Ürünleri PTT ile g...
Ürün İadesi İçin Anlaşma Kodu Çalışmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Locco Moda’nın kendi uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında sorunlu olduğunu fark ettim ve aynı gün WhatsApp hattından kendilerine ulaştım. Benden ürünün fotoğraflarını istediler, ben de hemen ilettim. Ardından özür dileyerek bana bir anlaşma kodu verdiler ve ürünü Bursa S...
Kargoya Verilmeyen Ve İptal Edilemeyen Sipariş

Locco Moda online’dan takım sipariş ettim, ayın 4’ünde aldım fakat hâlâ kargolaması yapılmadı. Ürün tedarik ediliyor diyor; siteye giriyorsun, iptalde edilmiyor. Ellerinde olmayan ürünün satışını yapıp parayı bekletmek nedir? Ürünü iptal edemedim hâlâ. Canları ne zaman kargolamak isterse gelecek, be...
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

08.03.2026 tarihinde Locco Moda üzerinden toplam 4 adet kıyafet siparişi verdim. Siparişlerim başarıyla oluşturuldu ve kredi kartımdan ücret tahsil ed...
Locco Moda Kalitesizliği, Pahalı Ürün Olmasına Rağmen

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Şirketten Yanıt Gelmedi
Locco Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden 1 Mart tarihinde 514KE5992Y numaralı siparişi oluşturdum. 1.799 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor, ürünüm kargoya verilmedi. Firma ile ilet...
Siparişimin 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
06.03.2026 tarihinde Locco Moda’nın web sitesi üzerinden 738DU8571L numaralı siparişimi verdim ve 4.271 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine telefonla Locco Moda’ya ulaşma...
Locco Moda Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi

Locco Moda uygulaması üzerinden 7 Mart akşam saat 20.00 civarında Gold kemer detaylı kahverengi gömlekli takım ve bir gömlek olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim. Ürünlerde ön sipariş olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu, buna rağmen bugün 12 Mart olmasına rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de...
Siparişim Hâlâ Tedarik Aşamasında Bayram Öncesi Gönderilmesi Gerekiyor

Bayram için sipariş verdim fakat siparişim hâlâ tedarik aşamasında görünüyor. Ürünleri özellikle bayramda kullanmak için aldım. Eğer sipariş bayramdan sonra gelirse benim için hiçbir anlamı kalmayacak. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimin bir an önce gönderilmesini istiyorum
Locco Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
Locco’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim 1 haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Sürekli kontrol etmeme rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak defalarca Locco ile iletişime geçtim ancak her seferi...









