Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35442420

Yanıltıcı Pamuk İddiası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Yanıltıcı Pamuk İddiası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
profile
Murat
U.S. Polo Assn.
13 Mart 14:45
122

U.S. Polo Assn. internet mağazasından birkaç gün önce bir pijama takımı sipariş ettim. Bu ürünü tercih etmemin en önemli sebebi, ürün bilgi kısmında özellikle “%100 Koton / pamuk” ibaresinin yazıyor olmasıydı. Ancak ürün elime ulaştığında etiketini kontrol ettiğimde kumaş içeriğinin %50 polyester, %50 pamuk olduğunu gördüm.

Ürün sayfasında bir de “editör notu” bölümünde melanj ürünlerde polyester karışımı olabileceğine dair bir ifade yer alıyor; ancak herhangi bir oran belirtilmiyor. Ana ürün bilgisinde açıkça %100 pamuk yazarken, bu şekilde yarısı polyester olan bir ürün gönderilmesini yanlış ve yanıltıcı bir tanıtım olarak değerlendiriyorum. Ürünü geri göndermekle uğraşmak istemediğim için elimde tuttum, fakat bu durumun bir şekilde telafi edilmesini bekliyorum.

E12026000756053 numaralı siparişimle ilgili olarak, internet sitenizdeki iletişim kanalı üzerinden sizlere yazdım; ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş almadım. Yanlış tanıtılan bu ürün sebebiyle, tüm mevcut indirimlere ek olarak bir üründe ekstra %50 indirim tanımlanmasını ya da kullanılmak üzere bir hediye kartı verilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için, ilgili ürünün tanıtım ve kumaş içeriği bilgisinin site üzerinde doğru ve şeffaf şekilde güncellenmesini istiyorum.

yaniltici-pamuk-iddiasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürün İçeriği Yanlış Bilgilendirildi, Güvenim Sarsıldı

profile
Sevda
U.S. Polo Assn.
13 Aralık 2025 15:53
217

U. S. Polo’nun kendi online sitesinden 29 Kasım tarihinde bir adet eşofman altı satın aldım. Ürünün açıklama kısmında içeriğinin yüzde 88 pamuk olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak ürün tarafıma yaklaşık 5 Aralık tarihinde ulaştığında etiketini kontrol ettiğimde içeriğinin yüzde 70 pamuk olduğunu ...

urun-icerigi-yanlis-bilgilendirildi-guvenim-sarsildi-3.jpg
urun-icerigi-yanlis-bilgilendirildi-guvenim-sarsildi-2.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Pijama Alt Parçası Gönderimi İçin Acil Talep

profile
Esra
U.S. Polo Assn.
23 Ocak 11:52
173

Us Polo’nun internet sitesinden 19.10.2026 tarihinde pijama takımı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında koliyi açtığımda ürünün sadece üst parçasının gönderildiğini, takımın alt parçasının pakette olmadığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve eksik gönderi...

1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Tanımı Ve Kusurlu Eşofman Takımı İçin İade Talebi

profile
Alpay
U.S. Polo Assn.
04 Şubat 18:40
224

U. S. Polo Assn. Resmi internet mağazasından 19.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişte 1 adet de polar eşofman takımı aldım. Siparişim u31094113416435 numarasıyla oluşturuldu ve ürün e012025004462663 numaralı fatura ile tarafıma gönderildi. Ürün, çocuğum için alındı ancak ilk kullanımdan itibaren he...

yaniltici-urun-tanimi-ve-kusurlu-esofman-takimi-icin-iade-talebi-5.jpg
yaniltici-urun-tanimi-ve-kusurlu-esofman-takimi-icin-iade-talebi-4.jpg
yaniltici-urun-tanimi-ve-kusurlu-esofman-takimi-icin-iade-talebi-3.jpg
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Pijama Takımı Ve Yetersiz Çözüm

profile
İlkay
U.S. Polo Assn.
23 Eylül 2025 10:54
478

18/09/2025 tarihinde us Polo’nun kendi uygulaması üzerinden G084SZ0HF. 000. Us1616. VR033 kodlu bir pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: u30295925023947). Ancak siparişimde sadece pijama altı gönderildi, üst parça eksikti. Ürünü hediye olarak aldığım için hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur ...

Eksik Gönderilen Pijama Takımı Ve Yetersiz Çözüm

Öne Çıkan Konular

U.S. Polo Assn. hediye kartı U.S. Polo Assn. indirim U.S. Polo Assn. müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz