

Coupe Official

Özel Dikim Elbise Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
20 Ağustos tarihinde Coupe Official’dan nişanım için sipariş oluşturmak istedim. Sahipleri cana yakın ve güler yüzlüydü. Özel dikim elbise talebinde bulundum ve modeli görselleriyle birlikte kendilerine ilettim. Süreç boyunca her hafta prova için ne zaman gelmem gerektiğini sordum; ancak net bir tar...
20 Bin TL Ödediğim Özel Dikim Elbise Geç Teslim Edildi Ve İstediğim Gibi Yapılmadı

13 Ağustos’ta Couple Offical’dan özel dikim bir elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında istediğim model, renk, kumaş ve detaylar hakkında net bilgi verdim. Ancak bugün 20 Eylül olmasına rağmen elbisem hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresiyle ilgili defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekl...
Randevuya Rağmen Kapalı Mağaza Ve İlgisiz Çalışanlar Mağduriyet Yaşattı
10 Eylül saat 19.00’da İstanbul Beşiktaş’taki Couple Official mağazasında abiye ölçüsü için randevum vardı. Mağazaya zamanında gitmeme rağmen kapı kilitliydi ve içeride kimse yoktu. Defalarca aramama rağmen ya telefon açılmadı ya da geçiştirildim. Sonrasında telefona cevap verdiklerinde, çalışan ark...
Siparişim Geç Ve Hatalı Geldi, İade Talebim Karşılanmadı

Coupe markasından Instagram ve WhatsApp üzerinden beyaz abiye siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı, üstelik ben kendim iletişime geçerek zorla gönderttim. Siparişim 2 gün kala gönderildi. Gelen ürün hem defolu, taşları yapıştırma olduğu için hem de yanlış ...
Nişan Elbisem Geç Ve Kusurlu Teslim Edildi Coupe Official Mağduriyetim
30 Haziran’da Coupe. Official’dan özel tasarım beyaz bir elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında, nişanımın ağustos ayında olduğunu ve elbisenin temmuz sonunda elimde olması gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen, hem kalıp gönderimi hem de taş seçimi konusunda hiçbir bilgilendirme veya geri...
Düğün Elbisesi Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları
Sipariş süreci baştan sona tam bir hayal kırıklığıydı. İletişim çok zayıftı; mesajlarıma ancak ertesi gün, o da oldukça geç yanıt alabildim. Ölçü alımı için atölyeye gittim, ölçülerimi profesyonel bir şekilde alacaklarını söylediler. İlk izlenim olarak güven verdiler ama süreç öyle ilerlemedi. Ödem...
Coupe Official Sipariş Sonrası İlgisizlik ve Hatalı Elbise Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Siparişi verdiğiniz süreçte, ödeme yapana kadar mesajlara anında dönüş yapıyorlar ve ilgili görünüyorlar. Ancak sonrası tam bir fiyasko. Mesajlara dönmüyorlar, kargoya zamanında vermedikleri gibi, yetişmeyecek dediğinizde tartışmacı bir üslupla yazıyorlar. Elbisenin görselini dikim aşamasında attıl...
Elbise Fiyaskosu: Prova Ve Dikiş Hataları

Prova için gittiğimde elbise asla istediğim gibi dikilmemişti, kuyruk olması gerekirken yapılmayıp provada arta kalan kumaştan dikildi ve dikiş izleri oldu. Elbisenin istediğim gibi olmadığını dile getirdiğimde bir günde tekrar dikebileceklerini söylediler. Almam gereken tarihten 5 gün sonra aldığım...
Kalitesiz Hizmet Ve İletişim Sorunları
Kesinlikle uzak durmanız gereken bir firma. Kalitesiz iletişim, sıfır. Ödemeye gelince ısrarla yazarlar, ödemeden sonra cevap vermezler. Verilen ölçüye göre değil, kafalarına göre dikiyorlar. Taşları giydiğim gibi döküldü. Elbise hazır deyip günlerce uzatıyorlar. 500₺ verip zorla kurye gönderip aldı...
Özel Günlerde Hayal Kırıklığı: Yanıltıcı Teslimat Deneyimi
Kesinlikle alışveriş yapılmamalı, özellikle özel günler için insanların parasını alıp sonra da insanları özel günlerinde mağdur ediyorlar. Elbise asla gününde gelmiyor, kısa umursamaz cevaplar, şu güne yetişir yalanları, elbisenin asla gelenle uyumlu olmaması vs. vs. Kısacası "pişmanlık"; son alışve...
Coupe Official Elbise Sorunlu Geldi

Kumaş konusunda bir şey diyemeyeceğim ama iletişim çok zor, asla iletişim kuramıyorsun. Elbise ölçülerimi atmama rağmen asla bedenime göre dikilmemiş ve yetersiz bilgi veriyor. Bir daha yaptıracağımı sanmıyorum. Bir kere daha terzi görmeden asla giyemem herhalde.
Coupe Official Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi
Kalite sıfır, teslimat tarihi tam bir fiyasko, iletişim yok denecek kadar az. Ben yaşadığım tecrübeyi aktarıyorum. Aldığı para da kesinlikle hakkı değil. Teslimat tarihinden önce elimde olacağını söylediği halde o gün sabah 5'ten beri bizi uğraştırdı. Giyeceğim güne kadar hep yetişecek diye konuşuld...
Coupe Official Yetişmeyen Ürün Sıkıntısı

21 Temmuz da olacak düğünümüz için 45 gün önce sipariş oluşturduğum yetişeceğini söyledikleri elbisemi 21 Temmuz günü otobüs firmasına teslim etmeleri süreçte beni sürekli oyalamaları, defalarca mesaj yazmama rağmen tek cümlelik cevaplar vermelerinden vs şikayetçiyim.
Coupe Official Elbise Şikayet
Siparişim ile gelen ürün aynı değil. Siparişimi 5 Temmuz tarihinde verdim, 1 ay gibi bir süre geçti. İletişim sıkıntısı oldukça yüksek, iletişim numarası verilmedi. Ödeme havale EFT denildi, o şekilde havale ile yapıldı. Kumaş istediğim krep kumaş değil, kolları plise şifon olması gerekiyordu. Aynı...
Coupe Official Elbise Hem Kötü Hem Geç Teslim

Elbisenin teslim tarihine uyulmadığı ve işletme tarafından sürekli bugün yarın geçiştirildiğim için ortada kaldım. İkinci bir elbiseyi merasim ile aynı gün almak zorunda kaldım. Atölye dedikleri yerden zorla teslim aldığımız ve o gün dikişi hala bitmemiş olan elbisenin kötülüğünden bahsedemiyorum bi...
Coupe Official Kalitesiz Dikiş, Hayal Kırıklığı

Bu firma çok zor iletişim kurabildiğimiz, 10 gün önce teslim ederiz diye yanıltıp 1 gün öncesinde kalitesiz, kötü dikişli ürün yollayan bir firma. Kaç kere lütfen erken teslim edin. Olmazsa çaresine bakarım dememe rağmen, merak etmeyin sıkıntı olmayacak deyip 1 gün öncesi teslim ettiler ve her yerin...
Coupe Official Hayatımda Yaptığım En Kötü Alışveriş
Hayatımda yaptığım en kötü alışveriş özel gün için sipariş veriyorum o güne yetiştiremiyorlar iletişim asla kuramıyoruz kargoya vereceklerini söylüyorlar. Asla o gün haber alamıyorsunuz. Ürün sonradan size ulaştığında da sipariş verilenden farklı ürün gönderiyorlar. Aynı mağduriyeti 2 defa yaşadım....
Coupe Official Yanlış Dikim Ve Kargo Yetişmedi
Coupe official Instagram sitesi üzerinden elbise diktirdim. 17 temmuzda nişana yetişmem gerekiyor dememe rağmen beni oyalayıp bayramdan sonra göndereceğiz dediler. 14 temmuzda kargoya verdiler. 15 Temmuz resmi tatil 16 Temmuz pazar. Nişana yetişemedim
Coupe Official Elbise Ve Müşteri Hakları Şikayeti

Randevu gününde teslim almaya gittiğimde kimse yoktu! Güya iş yeri sahibi olan b** hanımı aradığımda ben öyle bir yeri tanımıyorum dedi! Ve 5 dakika sonra sayfada boy boy storyler atıyor. Kolaymış gibi Ya yarın gelin ya da Kuryeye veririz dediler. Bir de üstüne üstlük kendi hatalarına rağmen 180₺! K...
Coupe Official Kapalı Oldukları Güne Randevu Verdiler

Instagram üzerinden 22.06.2023 tarihinde konuşup 27.06.2023 tarihine randevu aldım fakat gününde ve saatinde mağazaya gittiğim halde mağaza kapalıydı ve tarafıma bilgi verilmedi. Ben Kartal'dan Nişantaşı'na boşuna gittim ve hiçbir şekilde suçluluk duymadılar, üslupları ve ticaret anlayışları çok köt...
Coupe Official 'da Geç Kargo, Göründüğü Gibi Çıkmayan Hatalı Kıyafet
Düğün için verdiğim tarihten çok sonra geldi, kumaş kalitesi çok kötü. Dikiş ipleri üzerinde geldi kıyafet siyah olmasına rağmen üzerinde kırmızı ip bile vardı. Ölçüler de crop göbek görünmeyecek şekilde olsun dedim kısa geldi. Kolunda hatalı kesim var. İç astar gözüküyor giyildiğinde bel kısmı üzg...

























