Kampanyalı Boxer Ürününün Pamuk Oranı Düşük Olması Nedeniyle 14 Gün İade Hakkım Reddedildi

19.02.2026 tarihinde Tudors internet sitesinden kampanyalı boxer ürünü satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım, sadece elime ulaştığında kumaşını inceledim ve pamuk oranının çok düşük olduğunu, bu nedenle pişik yapma ihtimalinin yüksek olduğunu fark ettim. Bu sebeple üründen memnun kalmadım ve iade etmek istedim.

Sipariş numaram 6894741. İade talebim için iletişime geçtiğimde, internet sayfalarında açıkça 14 gün iade hakkı olduğu yazmasına rağmen, iç giyim ürünü olduğu gerekçesiyle iade ve değişim yapılamayacağını söylediler. Ürünü hiç kullanmamış olmama ve yalnızca kumaş kalitesiyle ilgili memnuniyetsizlik yaşamama rağmen, bu gerekçeyle talebim reddedildi.

Ben, internet sitelerinde belirtilen 14 günlük iade hakkımın uygulanmasını ve kullanılmamış durumdaki bu ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, kampanya ve iade koşullarının müşteriyi yanıltmayacak şekilde daha açık ve tutarlı bir biçimde belirtilmesini istiyorum.