Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA Kombim Su Akıtıyor Yetkili Servis Çözüm Sunamadı

862
Aydin'in Teşekkür Mesajı
Firma hemen aradı servis için kayıt açtılar şimdilik olumlu gidiyor firma ilgili görünüyor ürünü yeni aldım hiç kullanmadım 2 veya 3 kez deneme amaçlı çalıştırıldı umarım kullanıcı hatası diyerek 2029 a kadar garantili ürün için ücret talep etmezler

ECA marka kombim 3 aydır sürekli su akıtıyor. Yetkili servise durumu iletmeme rağmen “sorun yok” denilerek gönderildim, ancak kombi aynı şekilde su akıtmaya devam ediyor ve problem hiçbir şekilde düzelmedi.

Aradan bunca zaman geçmesine rağmen aynı sorunu yaşamam ve servis tarafından kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumda kaldım. ECA yetkili servisinin tekrar gelerek kombimdeki arızayı bu kez gerçekten tespit edip kalıcı olarak onarmasını ve su akıtma sorununu tamamen çözmesini istiyorum.

4 Nisan 15:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Aydin B. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Aydin
5 Nisan 17:57

Firma hemen aradı servis için kayıt açtılar şimdilik olumlu gidiyor firma ilgili görünüyor ürünü yeni aldım hiç kullanmadım 2 veya 3 kez deneme amaçlı çalıştırıldı umarım kullanıcı hatası diyerek 2029 a kadar garantili ürün için ücret talep etmezler

14 Nisan 10:35

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kombim Hem Arızalı Hem De Servisten Dönüş Alamıyorum

1.156

ECA marka kombim yaklaşık 1 haftadır hem sürekli su akıtıyor hem de suyu ıs...

ECA Sıcak Su Problemi

2.889

ECA marka kombim üçüncü yılında sıcak su vermeye başlamadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşüp servis yönlendi...

ECA Kombim Su Akıtıyor, Acil Servis Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

1.006

ECA Confeo Plus kombim 20 Mart’tan beri su akıtıyor. Gece saat 4’te soğuktan uyanınca kombiye baktığımızda basıncın 0’a ...

Çözüldü

ECA Kombimde Tekrarlayan Sıcak Soğuk Su Arızası, Kalıcı Çözüm Talebi

698

"Arda beye ilgilendiği için hızlı çözüm ürettiği çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"

Video Şikayetler

ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Olcay
0 Destek ECA Proteus Premix 24 HM Dg

0 Destek ECAProteus Premix 24 HM Dg

Profil fotoğrafı
Ahmet
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA  Arceus 27 KW Elektrikli Kombi Yandı

ECA  Arceus 27 KWElektrikli Kombi Yandı

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

CALORA PREMIX 14 HM Logo
ECA
CALORA PREMIX 14 HM
Detaylı İncele

ECA Kategorileri