İpler Atan Ve Deforme Olan Nevresim Takımı İçin İade Talebi

Özdilek markasına güvenerek uzun süre araştırma yapıp N11 sitesi üzerinden 100 pamuk ranforce olarak belirtilen bir nevresim takımı satın aldım. Ürün için yaklaşık 1900 TL ödedim. Ancak elime ulaşan ürünün kumaşı kesinlikle beklediğim gibi değil, naylonsu bir dokuya sahip, oldukça sert ve tok, kullanırken ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Ürün şu an 2 gündür elimde ve daha ilk temas ettiğimiz andan itibaren Konfor açısından memnun kalmadık. Ürünün ilan edildiği gibi 100 pamuk ranforce olmadığını, kalite olarak açıklamadaki vaadi karşılamadığını düşünüyorum.
Yaşadığım memnuniyetsizlik üzerine N11 üzerinden durumu ilettim ancak ürünün kutusunu attığım için iade edemeyeceğim söylendi. Ürünün kalitesine ve açıklamalara güvenerek bu alışverişi yapmış biri olarak, yalnızca kutu olmadığı gerekçesiyle bu mağduriyetin görmezden gelinmesini kabul etmiyorum.
Özdilek markasının bu duruma kayıtsız kalmamasını, satın aldığım nevresim takımının geri alınmasını ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Öncelikle merhaba, ben bu ürünü Özdilek'ten aldım. Nevresim takımı hem de pamuk saten. Mağazaya girdiğimde en pahalı ürünlerinin bu olduğunu, en kaliteli ürünlerinin bu olduğunu, %100 pamuk olduğunu, çok memnun kalacağımızı söyleyerek bu ürünü bize aldırdılar. Biz de oradaki personellere güvendik. Ç...


Karaca Home online'dan bir tek kişilik çocuk nevresim takımı aldım, %100 pamuk diye. Naylonsu çıktı. İade sağladım, 11 gün oldu, ne dönüş yapan var ne de her gün aramama rağmen bir çözüm sunan. Dalga geçer gibi gecikme var, 150 TL kupon verelim diyorlar. Yok kardeşim, ben paramı istiyorum diyorum. B...

Yorumlar