kontrol süresi

Yaklaşık 5 yıl önce Peugeot 508 aracımı Ankara ABC Oto Peugeot yetkili servisinden sıfır olarak aldım ve o günden beri tüm periyodik bakımlarımı, garanti süresi bittikten sonra bile, aynı serviste düzenli olarak yaptırdım. Aracın tüm bakım ve işlem geçmişi bu servisin kayıtlarında yer alıyor. Yakla...

2022 model Suzuki SWIFT aracım garanti kapsamındayken, 2025 yılı Eylül ayında multimedya ekranındaki arıza nedeniyle aracımı Ankara’daki Herter isimli yetkili servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda multimedya ekranının değişimine karar verildi; ancak aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen bu ...

Personality.co isimli internet sitesinde yalnızca “kişilik testi denemesi” olarak sunulan ve 69 TL bedelle belirtilen bir hizmetten faydalandım. Satın alma aşamasında bu deneme süresi sonunda 995 TL tutarında, düzenli ve otomatik yenilenen bir abonelik ücretine geçileceği açık, net ve tüketicinin an...

Vodafone hattım için Red’li 20 GB kampanyalı faturalı tarifeye geçtim. Bu tarifede 20 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. İlk 3 ay içinde istediğim zaman iptal edebileceğim, iptal etmediğim takdirde ise Haziran ya da Ağustos 2026 tarihine kadar taahhütlü olarak 135 TL üzerinden devam e...

İş Bankası kredi kartımla, İş Bankası’nın Dyson ile yapmış olduğu kampanya kapsamında 29 Kasım 2025 tarihinde Dyson Cepa mağazasından alışveriş yaptım. Kampanyaya göre harcama tutarının %5’i kadar, yaklaşık 2.000 TL değerinde puanın hesabıma yatırılması gerekiyordu. Kampanya süresi içinde ve belirti...

Pegasus’un sadece mail üzerinden ilettiği “Mutlu Yıllar” başlıklı, bana özel tanımlanan ve 7 Ocak tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen %30 indirim kampanyasını kullanamıyorum. Kampanya mailindeki link üzerinden Sabiha Gökçen – Dubai uçuşu için bilet bakarken sadece ödeme sayfasında indirimin yan...

Sahibinden.com’da yer alan 12526***35 numaralı ilandaki Ankara Bala A*** Mahallesi 6789 ada 7 parselde bulunan araziyi 25.12.2025 tarihinde satın aldım. Tapu artık benim adıma olmasına rağmen, söz konusu ilan bir emlakçı tarafından hâlâ satışta gibi yayında tutuluyor. İlanın tarihi de 31.12.2025 ola...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanan bir müşteriniz olarak, 4 Ocak öğle saatlerinden bu yana İstanbul Güngören’de yaklaşık 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı tarafında defalarca kontrol yapmama rağmen internetim hala yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 6 kez...

Temmuz ayının ortasında İstanbul Viaport Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine süpürge satın aldım. Satın alma sırasında özellikle çizik, kırılma gibi kullanıcı hatalarına karşı ek ücret ödeyerek ek garanti yaptırdım. Cihaz bir süre sonra motor arızası vermeye, yanık kokusu yapmaya ba...

Media Markt online mağazası üzerinden iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ödeme ekranında 6 taksit seçeneğinin aktif olduğunu gördüm ve yaklaşık 24 saat boyunca defalarca kontrol ettiğim halde bu seçenek sürekli görünür durumdaydı. Kart bilgilerimi girip onay verdiğim sırada kartımla ilgili geçic...

Akbank müşteri hizmetlerine Axess kartımla ilgili kart limit işlemi yapmak için telefonla ulaşmaya çalışıyorum; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İlk aramamda yaklaşık 15 dakika hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisi, hatta “alo” dememe rağmen telefonu kapattı. Bunun üzerine t...

04.01.2026 saat yaklaşık 19:00 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultangazi’de bulunan Kim Marketleri’nden 783,96 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Siparişim uygulamada hiçbir şekilde onaylanmadı, “Siparişlerim” kısmında herhangi bir kayıt oluşmadı ve e-posta adresime de sipariş onayı g...

Sarıyer Belediyesi Yapı Kontrol Müdürlüğü’ne (Müdür: Hanefi Avcı) 25.11.2025 tarihinde verdiğim 2025‑334211 sayılı dilekçeme, kanuni süresi olan 30 gün geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 40 gün geçtiği halde hâlâ herhangi bir yazılı yanıt verilmemiştir. Bu durum, bilgi edinme hakkımı ve dilekçeme z...

Ziraat Bankası’ndan tarafıma 4,50 yerine 2,65 faiz oranı ile nakit avans kullanabileceğim yönünde mesaj geldi. Bunun üzerine Libadiye Şubesi hesabıma tanımlı Artı Para üzerinden 195.000 TL Nakit avans kullandım. Faiz süresi bitmeden de yarın kapatmayı planlıyordum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde,...

Migros Yemek Android uygulamasında kupon kullanımıyla ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “Kuponlarım” sekmesinde kuponum görünmesine rağmen, Burger King üzerinden siparişi tamamlama aşamasına geldiğimde kupon hiçbir şekilde görünmüyor ve kullanamıyorum. Aynı sorunu yaklaşık 3–4 haft...

Fine Change adlı butikten 21.12.2025 tarihinde 1000 TL tutarında bir elbise satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verdiğim gün, yine 21.12.2025’te cayma hakkımı kullanarak elbiseyi iptal ettim ve bu nedenle hem paramın iade edileceğini hem de ürünün gönderilmeyeceğini düşündüm. Buna ...

Eylül 2021’de Uşak iline ikametimi aldıktan sonra, 1020947606 üyelik numaram ile Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Bu aboneliği yıllık olarak yenilenebilir bir hizmet şeklinde kullanırken, yıllar içinde “kampanya” ve “aboneliğinizi yenileyelim” adı altında yapılan aramalar sonucu aboneli...

26 Aralık Cuma 2025 günü Samsun İl Nüfus Müdürlüğü’ne pasaport başvurusunda bulundum. Bugün itibarıyla pasaportum hâlâ elime ulaşmadı ve e-Devlet üzerinden baktığımda başvurum uzun süredir “kontrol aşamasında” olarak görünüyor. 10 Ocak Cumartesi günü için seyahat planım vardı ve en geç 9 Ocak tarih...

Digiturk üzerinden internet aboneliğim sırasında tarafıma vaat edilen kampanya şartlarına uyulmadığı için şikayetçiyim. 2025 Aralık ayında saat 09.30 civarında Digiturk’ten M***** isimli temsilci tarafından arandım. Bana Yıldız Dolu Paket’e ek olarak Sporun Yıldızı paketini 1 yıl boyunca hediye ola...

Adobe Stock deneme sürümünü kullandıktan sonra beğenmediğim için deneme süresi içinde aboneliğimi iptal ettim ve devam etmesini istemedim. Buna rağmen Eylül ayından beri her ay hesabımdan 717 TL tahsil edildiğini, yani şu ana kadar toplam dört kez 717 TL çekildiğini faturaları kontrol ettiğimde bugü...