to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden “yarın kapında” seçeneği ile verdiğim kargonun 04.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo ertesi gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen gün sonunda teslim edilmedi.
Akşam saatlerinde gönderi detaylarına baktığımda, kurye tarafından sisteme gerçeği yansıtmayan “geldim, ulaşamadım” tarzı ifadeler girildiğini gördüm. Oysa tüm gün adresteydim ve ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Takip numarası 62754625245220 olan kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini, ayrıca gerçeğe aykırı teslimat notu giren kurye hakkında da gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Hepsijet Kargo ile 62754525182605 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 05.03.2026 sabah saat 10.11’de kargoyu getirecek kişi tarafından arandım, o anda telefona müsait olamadığım için açamadım. Yaklaşık 1–2 dakika sonra, 10.13’te geri aradığımda telefon meşguldü. 10.15’te t...
Hepsijet ile gönderilen 62754515100356 takip numaralı kargom pazartesi günü kargoya verilmesine rağmen, aradan 4 iş günü geçmesine karşın hâlâ “transfer sürecinde” görünmekte ve hiçbir ilerleme sağlanmamaktadır. Teslimat adresim İstanbul Avcılar olmasına rağmen kargonun nerede olduğu ve ne zaman eli...
03.01.2026 tarihinden bu yana Hepsijet ile taşınan 62754309617453 numaralı kargom bir türlü teslim edilmedi. Sistem üzerinde günlerdir “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünüyor ancak kargo hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Her gün dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen kapıma gelen kimse olmadı, herhan...
Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklığı paylaşmak istiyorum. 19.01.2026 tarihinde adreste olduğum halde sistemde “adresinizde yoktunuz” şeklinde bildirim düşülmüş ve kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Takip numarası ıph62345673 olan kargom için daha sonra aradığımızda, gönderinin Sancak...
06.03.2026 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken, 62754523908726 takip numaralı gönderim için bütün gün evde olmama rağmen “adreste bulunamadı” notu düşülerek kargom teslim edilmedi. Ayrıca telefonla aradıklarını, ulaşamadıklarını belirtmişler. Bilmediğim numaraları açmak zorunda değ...
Yorumlar