Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Kurye Notu

Hepsijet üzerinden “yarın kapında” seçeneği ile verdiğim kargonun 04.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo ertesi gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen gün sonunda teslim edilmedi.

Akşam saatlerinde gönderi detaylarına baktığımda, kurye tarafından sisteme gerçeği yansıtmayan “geldim, ulaşamadım” tarzı ifadeler girildiğini gördüm. Oysa tüm gün adresteydim ve ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.

Takip numarası 62754625245220 olan kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini, ayrıca gerçeğe aykırı teslimat notu giren kurye hakkında da gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.