to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 saat yaklaşık 19:00 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultangazi’de bulunan Kim Marketleri’nden 783,96 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım.
Siparişim uygulamada hiçbir şekilde onaylanmadı, “Siparişlerim” kısmında herhangi bir kayıt oluşmadı ve e-posta adresime de sipariş onayı gelmedi. Buna rağmen banka uygulamamı kontrol ettiğimde 783,96 TL’nin hesabımdan çekilmiş olduğunu gördüm.
Kart hamili olarak Paycell kart kullanıyorum ve işlem banka hareketlerimde pos satış olarak görünüyor. Sistemde onaylanmış bir sipariş gözükmediği için ne uygulama üzerinden ne de bulabildiğim telefon numaralarından müşteri temsilcilerine bağlanarak yardım alamadım. Ulaştığım numaralar daha çok kurumsal işletmelere veya kuryelere yönelik olduğu için bana yardımcı olabilecek bir muhatap bulamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu kadar büyük bir platformun, ortada alınmış bir hizmet olmamasına rağmen müşterisini bu kadar sahipsiz ve çözümsüz bırakması beni ciddi şekilde mağdur etti. Herhangi bir hizmet almadan, üstelik iptal süreci de benden kaynaklanmamasına rağmen, bir sistem hatası yüzünden 783,96 TL’min banka prosedürlerine takılmasını ve 3–7 gün gibi bir bekleme süresi ile oyalandırılmayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ödememin Yemeksepeti tarafından en kısa sürede, mümkün olan en hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım zaman kaybı, stres ve mağduriyet nedeniyle tarafıma iyi niyet göstergesi olarak bir kupon tanımlanmasını da bekliyorum.
04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:00 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultangazi’de bulunan Kim Marketleri’nden 783,96 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Siparişim uygulamada hiçbir şekilde onaylanmadı, “Siparişlerim” kısmında herhangi bir kayıt oluşmadı ve e-posta adresime de sipariş onayı gelmedi. Buna rağmen banka uygulamamı kontrol ettiğimde 783,96 TL’nin hesabımdan çekilmiş olduğunu gördüm. Kart hamili olarak Paycell kart kullanıyorum ve işlem banka hareketlerimde pos satış olarak görünüyor.
Sistemde onaylanmış bir sipariş gözükmediği için ne uygulama üzerinden ne de bulabildiğim telefon numaralarından müşteri temsilcilerine bağlanarak yardım alamadım. Ulaştığım numaralar daha çok kurumsal işletmelere veya kuryelere yönelik olduğu için bana yardımcı olabilecek bir muhatap bulamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu kadar büyük bir platformun, ortada alınmış bir hizmet olmamasına rağmen müşterisini bu kadar sahipsiz ve çözümsüz bırakması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Herhangi bir hizmet almadan, üstelik iptal süreci de benden kaynaklanmamasına rağmen, bir sistem hatası yüzünden 783,96 TL’min banka prosedürlerine takılmasını ve 3–7 gün gibi bir bekleme süresi ile oyalandırılmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Ödememin Yemeksepeti tarafından en kısa sürede, mümkün olan en hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım zaman kaybı, stres ve mağduriyet nedeniyle tarafıma iyi niyet göstergesi olarak bir kupon tanımlanmasını da bekliyorum.
18 Ağustos saat 20:00’de Yemeksepeti Mahalle üzerinden 935 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme adımında kupon kodu girmek istedim ancak sistem, herhangi bir kupon ya da şifre girme alanı sunmadan anında ödemeyi aldı. Siparişi istemeden oluşturmuş oldum ve hemen ardından iptal etmek istedim. Uygul...
21.09.2025 tarihinde saat 12:14’te Yemeksepeti üzerinden Hilal Market’ten toplam 642,98 TL tutarında bir sipariş verdim (#ai3b-0em5). Ödemeyi 442,98 TL kredi kartı ile, 200 TL değerinde kupon kullanarak yaptım. Siparişin ekranda gösterilen teslim süresi 25-45 dakika olarak belirtilmişti. Saat 13:05...
03.01.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Kocaeli İzmit bölgesinden bir sipariş vermek istedim. Siparişim sistemde hiç oluşmamasına rağmen kredi kartımdan 511,98 TL tutarında ödeme çekildi ve ortada ne bir sipariş numarası ne de teslimat görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak dünden ber...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 15:42’de İstanbul Beylikdüzü’ne Yemeksepeti üzerinden #k04y-3qj9 numaralı market siparişimi verdim. Siparişimde toplam 870 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak Happy Center Tost Ekmeği 500 gr ve Sütaş Kaşar Peyniri 600 gr olmak üzere iki ürünüm (toplam 228 TL tutarında) eksik tes...
