Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Sonrası Yetkisiz Çekimler Ve Erken İptal Ücreti İtirazı

634

Adobe Stock deneme sürümünü kullandıktan sonra beğenmediğim için deneme süresi içinde aboneliğimi iptal ettim ve devam etmesini istemedim. Buna rağmen Eylül ayından beri her ay hesabımdan 717 TL tahsil edildiğini, yani şu ana kadar toplam dört kez 717 TL çekildiğini faturaları kontrol ettiğimde bugün fark ettim. Adobe hesabım a**********@gmail.com adresiyle kayıtlı.

Hesabımda “aylık 10 varlık” şeklinde bir abonelik görünüyor. Ben deneme süresindeyken iptal işlemini yaptığımı düşündüğüm için böyle bir ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Şu anda üyeliği iptal etmek istediğimde de, yaklaşık 3000 TL erken iptal bedeli gibi görünen ek bir ücret daha kesileceğine dair uyarı alıyorum. Hem deneme sürümünden sonra bilgim dışında devam eden aylık çekimleri hem de iptal etmek istersem benden talep edilecek bu ek ücreti haksız buluyorum.

Deneme süresi içinde aboneliği sonlandırmak istediğim halde aboneliğin devam ettirilmesi ve Eylül ayından bu yana kartımdan habersiz şekilde dört kez 717 TL’lik tutarların çekilmiş olması nedeniyle, bugüne kadar kesilen tüm tutarların tarafıma iadesini ve Adobe Stock aboneliğimin herhangi bir ek ücret yansıtılmadan derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adobe Stock - Yanlış Abonelik İptal Etmiyor

3.915

"Adobe Stock – aylık 10 varlık" deneme süresi sona erdikten sonra üyeliğimi iptal etmeme ve Adobe destek hattına başvurm...

Adobe Stock - Yanlış Abonelik İptal Etmiyor
Adobe Stock - Yanlış Abonelik İptal Etmiyor
1 Destek

Adobe Deneme Sonrası Beklenmedik Ücret Ve İptalde Ek Ödeme Talebi

1.991

Adobe Creative Cloud deneme sürümünü öğrenci olarak, tek sefere mahsus kullanmak amacıyla başlattım. Deneme süresi sonun...

2 Yorum

Onayım Olmadan Otomatik Abonelik Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

913

Adobe Acrobat Pro deneme sürümünü kullandıktan sonra, herhangi bir onayım olmadan 5 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 310 T...

Deneme Sürümü Hemen İptal Edildiği Halde Habersiz Üyelik Ve Yüksek İptal Ücreti

1.292

24 Eylül 2025 tarihinde Adobe’nin web sitesi üzerinden deneme sürümü başlattım, ancak aynı gün içinde deneme sürümünü he...

Adobe Abonelik İptal Ücreti Ve İptali

883

Adobe Stock üyeliği deneme süresi sonunda iptal ettim fakat edilmedi. Bunun üstüne şimdi üyeliğimi iptal etmek istediğim...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular