Asimo Mobilya’da Kırılan Yatak Bazası Ve Eksik Makyaj Aynası Pufu İçin Hızlı Çözüm Talebi

Asimo Mobilya Küçükçekmece şubesinden düğünüm öncesinde evim için koltuk takımı, yatak odası takımı, TV ünitesi ve yemek masası satın aldım. Ürünler 24 Ağustos tarihinde, zaten geç sayılabilecek bir sürede teslim edildi. Satış sonrasında ise mağazaya telefonla ulaşmakta büyük sıkıntı yaşadım, aramalarıma rağmen sorularıma net bir yanıt alamadım.

Teslimattan kısa bir süre sonra, yaklaşık 15 Eylül tarihinde yatak bazasında kırılmalar meydana geldi. Durumu hemen iletmeme ve defalarca telefonla aramama rağmen bir türlü servis yönlendirilmedi. Sonrasında baza tamamen çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Şu anda mağazaya telefonla ulaştığımda da ne dönüş alabiliyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Ayrıca makyaj aynasının pufu da hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu konuda da herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

Ayıplı hale gelen bu ürün için yatak bazasının acilen değiştirilmesini veya mümkünse yetkili servis tarafından tamir edilmesini, ayrıca makyaj aynasının eksik olan pufunun da en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını istiyorum.