Van Kalesi'nde Arızalı Koltuk Ve Geciken Sefer Nedeniyle Uzun Süre Rahatsız Seyahat

31.12.2025 tarihinde Van Kalesi firmasıyla Trabzon’dan Van’a akşam 20.30 seferine bindim, ancak araç Trabzon’dan yaklaşık 21.10’da hareket etti. Yaklaşık 10–12 saat sürecek bu yolculukta 12 numaralı koltukta oturuyordum. Önümdeki koltuk bozuk olduğu için tamamen geriye yatmış durumdaydı ve sürekli dizlerime dayanıyordu.

Durumu muavine ilettiğimde koltuğun bozuk olduğunu, yapabilecek bir şey olmadığını söyledi. Uzun ve Zorlu bir yolculukta bu şekilde rahatsız bir pozisyonda seyahat etmek zorunda kaldım. Yolcu konforunun bu kadar göz ardı edilmesi ve arızalı koltukla sefere çıkılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ben bu şikayeti, bir daha hiçbir yolcunun bu şekilde mağdur olmaması için yazıyorum. Firmadan, araçtaki arızalı koltukların tamir edilmesi ve bakımların yolcu alınmadan önce özenle yapılmasını, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.