Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
kod gelmiyor, mobil onay
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
480 şikayet
5
Çözüldü
Elif
İpekyol2 Haziran 15:2233
"Teşekkür ederim"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
ING Bank Mobil Uygulama SMS Onay Kodu Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gamze
ING1 Haziran 18:10176
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” adımından bireysel müşteri olmak istedim ancak cep telefonu onay kod...u bir türlü gelmediği için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Akşam saat 17.00’den beri defalarca denememe rağmen cep telefonuma herhangi bir SMS onay kodu ulaşmıyor. Hattım Türk Te

SIM Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Taner
Garanti BBVA26 Mayıs 21:56300
Garanti Bankası bireysel müşterisiyim. Cep telefonumu ve hattımı aynı gün değiştirdiğim için yaklaşık 10 gündür mobil ba...nkacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle tam bir kısır döngü yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sim blokesi kaldırma onayı yeni telefonuma gönder
Türk Telekom SMS Onay Kodu Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Esra
Türk Telekom17 Mayıs 15:59151
Türk Telekom mobil hattım üzerinden dünden beri hiçbir internet alışverişinde SMS onay kodu alamıyorum. Farklı uygulama ...ve sitelerde denememe rağmen hiçbirinde telefonuma onay kodu gelmiyor, bu nedenle internetten hiçbir işlem yapamıyorum. Hat numaram 5010****50’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetle
E‑Sim Aktivasyonunda Yanlış Numara Üzerine Onay Kodu Gönderilmesi

Necatı
Türk Telekom14 Mayıs 14:04496
Yurt dışında bulunuyorum ve 0537 *** ** 58 numaralı hattıma e-sim işlemi yapmak için Türk Telekom mobil uygulaması üzeri...nden bugün başvuru yaptım. Başvuru sırasında tüm adımları sorunsuz şekilde tamamladıktan sonra hat aktivasyonu için onay aşamasına geldim. Bu aşamada onay kodunun gönderildiği tel
5
Çözüldü

Hüseyin
Halkbank13 Mayıs 15:5521
"Teşekkürler"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
İstanbulkart Giriş SMS’inin Gelmemesi Ve Hesaba Erişememe Mağduriyeti

Nurullah
BELBİM | İstanbulkart12 Mayıs 17:48260
Kayıtlı telefon numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen, İstanbulkart sisteminin göndermesi gereken onay SMS kodu telef...onuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Hem resmi İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden giriş yapmak istediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefon hattımd
Mobil Onay Kodu Gelmediği İçin Hesaplarım Kullanılamıyor

Hikmet
Garanti BBVA24 Nisan 12:458.697
Dolandırıcı bir numara tarafından arandığım için güvenlik amacıyla Garanti BBVA internet bankacılığımı kapattırdık. Daha... sonra tekrar açtırmak için şubeye gittim ve tarafıma internet bankacılığının açıldığı söylendi. Ancak yaklaşık 2 gündür mobil onay kodu telefonuma gelmiyor. Bu durum üzerine tekr
1
3D Güvenlik Aşamasında Takılan Paycell Bakiye Yükleme Ve Destek Eksikliği

Hard
Paycell21 Nisan 20:18437
21 Nisan saat 19.30 civarında VakıfBank banka kartımla Paycell kartıma 135 TL bakiye yüklemeye çalışırken defalarca aynı... sorunla karşılaştım. Tutarı girip devam ettiğimde “3D işleminiz devam ediyor” ekranında yaklaşık 15 dakika boyunca bekliyor, ne doğrulama kodu geliyor ne de herhangi bir onay ekra
5
Çözüldü
Kardeşimin Yanlış İptali Bağımsız Seyahat Sağlık Poliçemi İptal Etti Ve Profilim Karıştı
Eser
Hepiyi Sigorta20 Nisan 18:16771
"Nazlı hanıma ilgisi ve nazik davranışlarından dolayı teşekkür ederim. Problemimi gayet güzel şekilde dinledi ve yapıcı bir çözüm uyguladı."
2025 Aralık ayında ben kendi telefonumdan hepiyi uygulamasıyla ve kendi T. ...C. Kimlik numarama bağlı oturum ile kendim, eşim, oğlum için seyahat sağlık
Doğrulama SMS’inin Gelmemesi Ve Mobil Uygulama Girişinde Yaşanan Mağduriyet

Turgay
Türk Telekom20 Nisan 13:04671
19 Nisan 2026 tarihinden itibaren Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan 9520 onay SMS’i hattıma... hiç gelmiyor. Her denememde tekrar tekrar kod istememe rağmen telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmıyor, bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetle

İzinsiz Üyelik Ve 279 TL Kesinti Hakkında Şikayet

Fatma
Türk Telekom20 Nisan 12:53228
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 15 Nisan Çarşamba günü bir alışveriş esnasında QR kod okuturken ekrana çok hızlı bir... şekilde bir kod geldi ve ben de aceleyle bu kodu onaylamak zorunda kaldım. Bu işlemden hemen sonra, haberim ve onayım olmadan “Veedz” isimli bir siteye üye yapılmışım ve hattıma 2
5
Çözüldü
Rossmann Mobil Uygulama Girişinde Doğrulama Kodu Gelmemesi
Şevval
Rossmann18 Nisan 16:21228
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Rossmann mobil uygulamasına telefon numaram ile giriş yapmaya çalışmama rağ...men, sistemde “kod gönderildi” yazmasına karşın telefonuma hiçbir onay kodu
İHA Kayıt Sistemi Mobil Onay Kodu Alınamıyor

Abdullah
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü14 Nisan 10:58812
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü İHA kayıt sistemi üzerinden bireysel kayıt oluşturarak İHA kullanma ehliyeti almak istiy...orum ancak mobil onay kodu bir türlü telefonuma gelmiyor. Turkcell hattım aktif olmasına rağmen sistemde onay kodu aşamasında kalıyorum ve işlem tamamlanamıyor. Bugün içerisinde 4
1
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılığa Erişememe
Yasemin
İş Bankası11 Nisan 15:26544
İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır sim kart blokesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa g...irmeye çalıştığımda “sim kart bloke” uyarısı alıyorum ve bankanın telesekreterli müşteri hizmetleri sistemi beni adeta bir kısır döngünün içine sokuyor. Müşteri hizmetlerini aradı
1
Mobil Onay Kodu Gelmiyor, İşCep Girişim Engellendi

Hakan
İş Bankası7 Nisan 19:222.171
İki gündür İş Bankası İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil onay kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor, b...u nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hat değişikliği, operatör değişimi gibi hiçbir işlem yapmadım, hatta herhangi bir bloke olmadığı da belirtiliyor. Bu sorun ü
5
Çözüldü
İzinsiz Para Çekme Girişimi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Süleyman
Ziraat Bankası6 Nisan 00:02586
"Ziraat Bankası'na, şüpheli işlem hakkında hızlı ve etkili geri dönüşleri için teşekkür ederim."
3
SMS Onay Şifresi Gelmediği İçin Mobil Şubeye Giriş Yapamıyorum

Barış
Yapı Kredi Bankası29 Mart 13:43319
Yapı Kredi mobil şubeye giriş yapmak için iki gündür defalarca deneme yapmama rağmen SMS onay şifresi telefonuma gelmiyo...r. Giriş işlemini tamamlayamadığım için hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Destek almak için 444 0 444 numaralı çağrı merkezini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine ba
4
Çözüldü
GS Para Uygulamasında Havale/EFT Transferi Çalışmıyor Ve Çözüm Yok

Selim
QNB Türkiye26 Mart 15:09411
GS Para uygulamasını kullandığım bankanın mobil uygulaması üzerinden yaklaş...ık iki aydır havale/EFT yoluyla para transferi yapamıyorum. İşlem sırasında
5
Çözüldü
Petrol Ofisi Bugün Sabahtan Beri Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Tansel
Petrol Ofisi24 Mart 12:38151
"İlginiz için teşekkür ederim."
Samsung a24 marka telefonumda Petrol Ofisi mobil uygulamasına üyeyim ancak ...bugün sabahtan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Ankara’nın merkezinde, 9.
Sencart Mobil Uygulamasında Giriş Ve Onay Kodu Sorunu Çözülmüyor

Rabia
Sencard23 Mart 09:03335
Sencart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya kayıtlı aktif bir hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 saattir de...falarca giriş denemesi yapmama karşın telefonuma hiçbir şekilde onay şifresi gelmiyor. Araştırdığımda aynı sorunu yaşayan çok fazla kişinin olduğunu gördüm ve bunun artık kronik bi
5
Çözüldü
Metlife Otomatik Katılım İptalinde Sistem Ve SMS Doğrulama Sorunu

20 Mart 04:32509
"İlgileri ve nezaketleri için başta çağrı merkezi çalışanına ve ekibe teşekkürler. İademin tarih aralığının uzunluğu haricinde her şey mükemmel. Hızlı ve sorunsuz oldu. Annem için BES arayışında idim. Tercihlerim arasına aldım. Teşekkürler."
Metlife Emeklilik ve Hayat otomatik katılım sözleşmemi iptal etmek istiyoru...m; ancak hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden i
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık SMS Onayı Gelmiyor İşlemler Durdu

İlhan
Ziraat Bankası17 Mart 22:111.030
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığına giriş yaparken SMS onay kodu alamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemimi ge...rçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun yüzünden hem zaman kaybediyorum hem de banka işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Bu süreçte iki kez Ziraat Bankası şubesine g
4
Çözüldü
Yapı Kredi İnternet Bankacılığında SMS Onay Kodu Gelmemesi Sorunu

16 Mart 17:26430
"Yapı Kredi ekibine, mobil onay SMS sorunumun çözülmesi ve internet bankacılığına erişimimin sağlanması konusundaki hızlı ve etkili müdahaleleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi internet bankacılığına giriş yapamıyorum ç...ünkü mobil onay SMS kodu telefonuma hiç gelmiyor. Aynı operatörü kullanmama









