to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Paycell uygulaması üzerinden hesap açma aşamasında telefonuma onay kodu SMS’i gelmiyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesap açılışı için istenen doğrulama kodu hiçbir zaman tarafıma ulaşmıyor, bu nedenle hesabımı oluşturamıyorum.
Sorunun geçici olma ihtimaline karşı farklı gün ve saatlerde tekrar denemeler yaptım, internet bağlantımı (Wi‑Fi ve mobil veri) kontrol ettim, SMS izinlerini gözden geçirdim ancak sorun hiçbir denememde düzelmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Talebim, onay SMS’lerinin acilen telefonuma ulaştırılması ve Paycell hesap açma işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasıdır. Gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve alınan aksiyonlarla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Bugün, 15:38’de bilgim dışında Paycell uygulamasına giriş yapmak için doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Hesabımı aktif olarak kullanmıyorum ve şu a...
Yaklaşık bir yıl önce hiçbir sebep belirtilmeden Paycell hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı. Hesabımda bakiye yoktu, ancak uygulamayı aktif olarak kullanıyordum ve hattım Turkcell olduğu için kampanya ve hediyelerden de faydalanıyordum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana SMS, e-posta veya uygula...
Paycell uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu alamıyorum. Netgsm operatörünü kullanıyorum ve bugün (05.11.2025) toplamda 5 kez denememe rağmen SMS ulaşmadı. Kayıt olmaya çalıştığım telefon numaram 0535 ile başlıyor ve e-posta adresim k***********@gmail...
29 Ağustos tarihinde saat 16:30-16:45 arasında, Paycell uygulamasından m**********@gmail.com adresime doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Ancak ben herhangi bir hesap açma talebinde bulunmadım ve bu işlem bana ait değildir. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ve konu hakkında bilgi alamadım. Ad...
Yorumlar