to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığına giriş yaparken SMS onay kodu alamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun yüzünden hem zaman kaybediyorum hem de banka işlemlerimi yapamaz hâle geldim.
Bu süreçte iki kez Ziraat Bankası şubesine gittim, kartımda bloke olduğu söylendi ve bloke kaldırıldı, artık SMS geleceği ifade edildi ancak sorun çözülmedi. Cihaz eşleştirme aşamasında da SMS onayı gelmiyor. Operatör kaynaklı bir problem olabileceği söylenince Turkcell bayisine gittim, hat üzerinde hiçbir sıkıntı olmadığı teyit edildi.
Şu anda mobil bankacılığa çok fazla başarısız giriş denemesi olduğu için yeni şifre almam gerektiği belirtiliyor fakat telefonuma SMS gelmediği için ne yeni şifre alabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Kredi kartı müşterisi olmama rağmen, bu teknik sorun yüzünden bankacılık işlemlerimi yapamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, telefonuma SMS onay kodunun gelmeme sorununu acilen inceleyip çözmesini, gerekli teknik düzenlemeleri yaparak mobil bankacılığa giriş yapabilmemi ve müşteri temsilcisine bağlanabilecek şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulamasında sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık 2 haftadır SMS alamıyorum ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Aynı şekilde ATM üzerinden de denedim ancak sim kart blokesi yine kaldırılamadı. Bu sorun için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Şubede...
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden yeni şifre almak istedim. Tüm adımları sorunsuz bir şekilde geçtim ve son aşamada telefonuma SMS ile onay kodu gönderildiğine dair bilgi ekranda göründü. Ancak ekrana gelen bu mesaja rağmen telefonuma sistemde onay kodu...
Cihaz değişikliği yaptıktan sonra aynı gün içinde Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamaz oldum. Uygulama sürekli Ziraat Onay üzerinden onay istiyor ancak ne bildirim ne de SMS onayı tarafıma ulaşmıyor. SMS ile doğrulama seçeneğini denediğimde de herhangi bir SMS gelmiyor. Müşteri hizmetlerini iki ...
4 Aralık 2025’ten beri Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefonuma SMS bilgilendirme/onay kodu gelmiyor, bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Turkcell hattı kullanıyorum, diğer kurumlardan gelen SMS’l...
Ziraat Bankası müşterisiyim. İki gündür Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde Ziraat Onay ekranına yönlendiriliyorum ancak hesaba giriş yapamadığım için bu onayı veremiyor, dolayısıyla işlemi tamamlayamıyorum. Dün ayrıca kart şifreme bloke kondu ve bu nedenle müşteri hi...
Yorumlar