Esım Aktivasyonu İçin SMS Onay Kodu Alınamıyor

Gökhan

Türk Telekom

19 Şubat 03:55

1.073

Türk Telekom hattımın sonu 77 ile biten numaram için yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e‑SIM’e geçiş amacıyla hat aktivasyonu yapmak istiyorum; ancak gerekli SMS onay kodu bir türlü tarafıma ulaşmıyor. Kod hiçbir şekilde gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum.

Şu anda yurt dışında bulunduğum için müşteri hizmetleri ya da bayiye fiziksel olarak gidemiyorum ve hattımı aynı Türk Telekom hattı üzerinden kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen uygulama üzerinden yaptığım her denemede SMS onay kodu hiç gelmiyor ve işlem sürekli yarım kalıyor.

Yurt dışında olduğum için mağduriyet yaşamamak adına, hattım için uzaktan gerekli kontrollerin yapılarak e‑SIM aktivasyon işleminin sağlanmasını ve SMS onay kodu sorununun giderilmesini talep ediyorum.

esim-aktivasyonu-icin-sms-onay-kodu-alinamiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E Sim Aktivasyonu Gerçekleşmedi Ve 70 TL Ücret İadesi Talebi

Bekir

Türk Telekom

14 Ocak 18:50

2.264

Türk Telekom E-sim Geçişinde Sürekli Hata Ve Çözüm Bulamama Sorunu

Gizem

Türk Telekom

02 Kasım 2025 23:41

2.060

Türk Telekom mobil hattım için online kanaldan e-sim geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında “hat aktivasyon işlemi yapmanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj aldım. 5 gündür her denememde aktivasyon ekranında “işleminiz gerçekleştirilemiyor, sonra tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem ...

Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Yurt Dışı Arama

Nuran

Türk Telekom

27 Ekim 2023 00:01

1.067

Türk Telekom Hattım yurt dışına açık olduğu halde yurt dışına çıkınca kapanıyor çekmiyor. Defalarca yazıyorum ulaşan sorun çözen yok. Tüm online işlemlerimde uygulamalar SMS onayı gerektirdiği için onay gelmiyor ve hiçbir işlemi yapamıyorum. Uygulamalara giremiyorum. Yurt dışından aradığım halde num...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

E-Sim Aktivasyon Kodu Süresi Doldu, Hattım Kullanılamıyor

Burak

Türk Telekom

01 Eylül 2025 11:13

2.495

Turkcell hattımdan Türk Telekom’a E-sim üzerinden geçiş yaptım. Tarafıma E-sim aktivasyon kodu verildi. Ancak kodu girdiğimde “E-sim etkinleştirilemiyor” hatası aldım. Bu hatanın, eski hattımın kapanmamasıyla ilgili olabileceğini düşündüm. Turkcell hattım kapandıktan sonra tekrar denediğimde ise esi...

e-sim-aktivasyon-kodu-suresi-doldu-hattim-kullanilamiyor-1.jpg

SMS Gelmediği İçin Tarif Değişikliği Yapamıyorum

Mehmet

Türk Telekom

03 Ocak 00:16

1.023

Türk Telekom’a ait, adıma kayıtlı faturalı mobil hattımla internet üzerinden online uygulamaya giriş yapabilmek için kısa mesaj almam gerekiyor; ancak hattımı yurt dışından döndükten sonra açtığım andan beri hiçbir şekilde SMS alamıyor ve gönderemiyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum, yeni...

sms-gelmedigi-icin-tarif-degisikligi-yapamiyorum-1.jpg