QNB Türkiye GS Para Uygulamasında Havale/EFT Transferi Çalışmıyor Ve Çözüm Yok

Selim · 2026-03-26T15:09:11+03:00

GS Para uygulamasını kullandığım bankanın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır havale/EFT yoluyla para transferi yapamıyorum. İşlem sırasında SMS onay kodu tarafıma geliyor, kodu doğru şekilde girip "Onayla" butonuna bastığımda buton tamamen işlevsiz kalıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu süre içinde farklı zamanlarda ve farklı tutarlarda yaklaşık yüz kez deneme yaptım, ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bankanın müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat “böyle bir sorunumuz yok” denilerek sorumluluk alınmadı; uygulamayı kaldırıp kurmam, önbellek temizlemem gibi klasik ve sonuç vermeyen öneriler dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı. Tüm bu önerileri eksiksiz denememe rağmen problem devam ediyor. Bu sebeple işlerim aksadı ve ödemelerimi zamanında yapamadım. GS Para uygulamasındaki bu teknik sorunun acil olarak tespit edilip kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank GS Para Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Metehan

QNB Türkiye

2.641

Yaklaşık iki aydır QNB Finansbank GS Para mobil bankacılık uygulamasına iPhone 15 Pro cihazımdan giriş yapamıyorum. 10.09.2025 tarihinden bu yana her giriş denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı...

qnb-finansbank-gs-para-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

1 Destek

QNB Finansbank Kredi Kartı Bildirimleri Gelmiyor, Güvenlik Riski

Mücahit

QNB Türkiye

259

QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı kullanıyorum. Daha önce kartımla yaptığım her harcamada QNB mobil uygulaması üzerinden anında bildirim alırken, yaklaşık 3 aydır hiçbir harcamamda bildirim alamıyorum. Telefonumda uygulamaya tüm izinleri verdim, uygulama içinden de bütün bildirim ayarlarını...

Numara Değişikliği Sorunu Ve Destek Alamama Mağduriyeti

Şevval

QNB Türkiye

7.502

Telefon numaramı değiştirmeme rağmen uygulamadan yeni numaramı eklediğim halde mobil uygulamaya giriş yapmak için eski numarama SMS gönderiliyor. Eski numaram kapalı olduğu için mobil bankacılığa giriş gerçekleştiremediğimden ödeme yapamıyorum. Defalarca aramama rağmen zararlı yazılım sebepli uygula...

Uygulamada Onay Görünür, SMS’te Ret: Yanıltıcı Kampanya İddiası

Yasin

QNB Türkiye

364

QNB Finansbank’ın GS Para mobil uygulaması üzerinden sunulan “faizsiz, 3 ay taksitli 25.000 TL” kampanyası ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru öncesinde ekranda 400.000 TL’ye kadar kredi onayım olduğu ve ayrıca ...

GNB Bankası İnternet Ve Mobil Bankacılıkta Para Transferi Sorunu

Aleyna

QNB Türkiye

314

Gnb Bankası internet ve mobil bankacılık üzerinden bu akşam saat 18.00’den sonra hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. EFT, fast ve havale dahil olmak üzere tüm para transferi işlemlerinde “geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum nedeniyle başka bankalardaki h...