Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yıldız sonuçtan memnun
Çözüldü

Koton Üyelik İşlemlerinde SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Üye Olamama

profile
Yıldız
03 Aralık 2025 22:33
535
Yıldız'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler.”

Koton’un mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden bugün, 3 Aralık Çarşamba günü üyelik oluşturmak istedim. Üyelik adımlarını doğru bir şekilde tamamlamama rağmen son aşamada SMS ile gönderilmesi gereken onay kodu telefonuma gelmiyor. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve numaramı doğru girdiğimden eminim, buna rağmen defalarca denememe karşın hiçbir şekilde SMS kodu ulaşmadığı için üye olamıyorum.

Üye olmak istememin sebebi, takip ettiğim bir ürünün stoğa tekrar geldiğinde haberdar olmak ve bildirim alabilmek. Ancak SMS doğrulama sorunu nedeniyle üyelik oluşturamadığım için bu imkandan yararlanamıyorum.

Kayıt sırasında yaşanan bu SMS kodu gönderim sorununun incelenmesini ve üyelik işlemlerimin tamamlanabilmesi için gerekli teknik desteğin verilmesini talep ediyorum.

04 Aralık 2025 09:05 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize sosyal medya hesaplarımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Yıldız
Yıldız
12 Şubat 16:05

İlginiz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rabia
Rabia

Mesajlar kısmında spam veya engelenenlere bak oraya gitmiş benim

Yıldız
Yıldız
Şikayet Sahibi

AA evet baktım şimdi benim de öyle olmuş. Teşekkür ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Sema
14 Mart 2025 00:34
1.247

Koton Uygulamasında Üyelik Sorunu: SMS Gelmiyor

profile
İrem
16 Mart 2025 17:30
733

Koton Online Üyelikte SMS Kodu Sorunu Ve Giriş Yapılamıyor

profile
Umut
24 Mayıs 2025 19:12
869
Koton Online Üyelikte SMS Kodu Sorunu Ve Giriş Yapılamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru