Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş talep

6.344 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Koçtaş’tan Yanlış Ürün Teslimi Ve Değişim İmkânsızlığı

Serdar
Serdar
19 Şubat 18:57191

Koçtaş’ın online sitesinden 15.02.2026 tarihinde diş fırçası siparişi verdim, ancak 19.02.2026 tarihinde tarafıma tamame...

500 TL İndirim Kuponu Hesabımda Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

Pelin
Pelin
19 Şubat 14:33293

Koçtaş’tan yaşadığım olumsuz deneyim sonrasında hesabıma 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 500 TL indirim tanımla...

3

Koçtaş’tan Üç Hafta Beklediğim Masa Takımının İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

Ümit
Ümit
19 Şubat 10:48173

4 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş Online Mağazacılık üzerinden 4 kişilik bir yemek masası takımı satın aldım. Ürünüm üç haf...

Hasarlı Avize Teslimi Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Ebru
Ebru
18 Şubat 21:40187

"Sosyal medya üzerinden attığım mesaja dönüş yaptılar ve Sefa hanım çözüm odaklı yaklaşarak hem ürün iade hem de üyelik bilgilerim ile ilgilendi. Sefa hanıma teşekkür ediyorum. Kargo işlemlerinden sonra tekrar yazacağım."

Hasarlı Avize Teslimi Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Hasarlı Avize Teslimi Ve İade Sürecindeki Sorunlar
3

Kale Poem Smart Klozet Kapağındaki Renk Ve Ses Problemi İçin Değişim İsteği

Kader
Kader
18 Şubat 17:47308

Kale Bursa Anatolium Koçtaş mağazasından yeni aldığım Kale Poem Smart klozet, daha 3–4 günlük olmasına rağmen ciddi bir ...

2

Uzak Teslimat Noktasına Yönlendirilen Kargonun Adres Değişikliği Reddi

Ramazan
Ramazan
18 Şubat 17:47137

Koçtaş üzerinden aldığım ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 269702614525 takip numaralı kargom için, 18.02.2026 tarihind...

1

Koçtaş’ta Tezgah Sorunu: Kısa Gönderim, Uzun Gecikme Ve Tamamlanamayan Montaj

Dilek
Dilek
18 Şubat 17:47551

23.12.2025 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Fly 260 cm Ruby hazır mutfak satın aldım. Montajla birlikte topla...

Koçtaş’ta Tezgah Sorunu: Kısa Gönderim, Uzun Gecikme Ve Tamamlanamayan Montaj
1

Kata Teslim Sözü Kırıldı, Yaşlı Anne Ve Babam Zor Duruma Düşürüldü

Murat
Murat
18 Şubat 17:33335

14.02.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden 600X1600 ölçülerinde bir radyatör (petek) satın aldım ve ürün Yurtiçi K...

Kurulum Randevusu Alınamayan Luxell Seti Şikayeti

Lütfü
Lütfü
18 Şubat 15:55150

Koçtaş’ın internet sitesinden Luxell Optimum siyah ankastre set satın aldım. Ürün evime teslim edildi ancak kurulumunu b...

Kurulum Randevusu Alınamayan Luxell Seti Şikayeti
5
Çözüldü
Ercan
Ercan
18 Şubat 13:578

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Ercan şikayetini yayından kaldırdı

İzin Almadan Avizeler İadesi Ve Kampanya Haklarının Silinmesi

Salih
Salih
18 Şubat 09:34196

Koçtaş’tan 1087408118 numaralı siparişim ile 5 adet avize ve sepetteki tutarı 3.500 TL üzerine çıkarmak için 1 adet çama...

5
Çözüldü

Koçtaş'ta Ücret İadesi Gecikmesi Ve Ürün Takip Sorunu

İsa
İsa
18 Şubat 07:11201

"Kendilerine teşekkür ediyorum"

Koçtaş’tan aldığım elektrikli battaniyeyi sorun yaşadığım için iade etmek ü...

1

Hasarlı Kitaplık İadesinde Kargo Ücreti Kabul Edilmiyor

Şemsettin
Şemsettin
17 Şubat 17:23162

Koçtaş’tan Für Nature Desin metal kitaplık siparişi verdim. Ürün 13.02.2025 tarihinde öğle saatlerinde adresime teslim e...

Hasarlı Kitaplık İadesinde Kargo Ücreti Kabul Edilmiyor
Hasarlı Kitaplık İadesinde Kargo Ücreti Kabul Edilmiyor
Hasarlı Kitaplık İadesinde Kargo Ücreti Kabul Edilmiyor
5
Çözüldü
Volkan
Volkan
17 Şubat 15:2833

"Özellikle sosyal medya sorumlusu Meryem hanıma teşekkür ediyorum çok ilgili ve yardımcı oldu."

Volkan şikayetini yayından kaldırdı

Koçtaş Maç Allister Zımpara Makinesi İçin Yedek Parça Talebim Reddedildi

Zafer
Zafer
17 Şubat 13:21464

Yaklaşık 3–4 yıl önce Koçtaş’tan satın aldığım Maç Allister marka zımpara makinesinin taban kısmı kısa süre önce parçala...

Koçtaş Maç Allister Zımpara Makinesi İçin Yedek Parça Talebim Reddedildi
Koçtaş Maç Allister Zımpara Makinesi İçin Yedek Parça Talebim Reddedildi
Koçtaş Maç Allister Zımpara Makinesi İçin Yedek Parça Talebim Reddedildi
3

Koçtaş'tan Yetkisiz Alışverişin 24.999 TL İadesi İçin Acil Talep

Arzu
Arzu
17 Şubat 11:34283

2023 yılı Eylül ayında bana ait kredi kartımdan bilgim dışında Koçtaş’tan 24.999 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır....

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör