Koçtaş talep

23 Eylül 2025 tarihinde Ankara Gordon şubesinden Koçtaş’tan 6 kapılı, dört çekmeceli geniş gardırop satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 2 gün sonra kurulumu yaparken, gardırobun vidalarının eksik olduğunu fark ettim. O günden beri, yani yaklaşık iki haftadır hem mağaza müdür yardımcısına hem de defal...

06 Ekim 2025 tarihinde Koçtaş Tekirdağ Merkez mağazasından, açıklamasında "Mağazadan teslim al, 250 TL puan kazan" ibaresi bulunan bir vantilatör (işlem no: 5063*******82) satın aldım. Kampanya koşullarında Yapı Kredi kartı ile alışveriş yapılması gerektiği belirtiliyordu ve ben de bu nedenle Yapı K...

29/09/2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden iki adet Luxell Ecoray 2300 W Infrared Isıtıcı (3 yıl garantili) satın aldım. Ürünlerin görsellerinde ve Akakçe gibi yönlendirme yapan sitelerde ayaklı olarak teşhir edildiği için, ben de ayaklı olarak geleceğini düşünerek sipariş verdim. Ancak ürünler...

28.09.2025 tarihinde Koçtaş Mersin Forum şubesinden teslim aldığım, 2140007610401 barkod numaralı çalışma masasının montaj aparatları kutu içeriğinde eksik çıktı. Siparişimi Koçtaş mobil uygulaması üzerinden verdim ve fatura numaram I012025000253629’dur. Teslimattan sonra müşteri hizmetleriyle ilet...

Koçtaş'tan 16 Ağustos 2025 tarihinde, Ürün Kodu: 5000****86 olan Ferniso Mobilya 4 Kapak 2 Çekmeceli gardırop adlı ürünü sipariş ettim. Ayrıca Koçtaş'tan ürünün yanında montaj hizmeti de satın aldım. Ürünü, İzmir'in Balçova ilçesinde oturan 80 yaşındaki anne ve babamın evi için online olarak sipariş...

Koçtaş'ın sattığı 17 adet cırt zımpara ve matkap ucu diski ilk kullanımda dağıldı. Büyük ihtimalle hiçbir standarda uymayan malın iadesini talep ettim. Talep No. 9478583. Koçtaş ilk kullanımda parçalanan malın önce 9 ay geçtiği için garantiye girmeyeceğini beyan etti. Yasal olarak satılan bütün mall...

31.08.2025 tarihinde Koçtaş Emaar AVM Üsküdar İstanbul mağazasından online olarak London 4 Kapılı Gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1077267663). Ürün, 02.09.2025 tarihinde Küçüksu Üsküdar İstanbul adresine teslim edildi. 06.09.2025 tarihinde Koçtaş montaj ekibi paketi açtığında, gardırobun yan p...

02.09.2025 tarihinde Koçtaş Hopa şubesinden bir gardırop satın aldım ve ödemesini peşin olarak, toplam 13.183,47 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürün mağazada bulunmadığı için siparişim mağaza üzerinden oluşturuldu. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen gardırobun teslimatı hâlâ yapılmad...

15’inde Koçtaş’tan online olarak yaklaşık 850 TL tutarında banyo şampuan koyma aparatı siparişi verdim. Ürün 17’sinde elime ulaştı ancak üstündeki iki koyma yeri kırık geldi. 18’inde hemen iade talebi oluşturdum ve istenen şekilde kırık ürünün fotoğraflarını da yükledim. Yaklaşık 20 gündür iade işl...

İstanbul Mall of Koçtaş mağazasından Orcamp k-500+kts-450 model ürünü 900₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım anda hatalı olduğunu fark ettim; kendi kendine sönüyor ve düzgün çalışmıyor. Ürünü aldıktan sonra bu sorun hemen ortaya çıktı. Ayrıca, mağazadan 900₺'ye aldığım ürünün Koçtaş'ın ke...

14.09.2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından 1078046590 numaralı siparişimle komodin ve gardırop satın aldım. Ürünler 16.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Komodinin iki çekmece iç kontraplak parçası eksik, ayrıca komodinin üst kısmı ve çekmece kapağı hasarlı olarak geldi. Eksik parçalarla ilgili ...

22 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş Fix Aydın Şubesi’nden yaklaşık 2600 TL tutarında bir ofis sandalyesi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ tedarik edilmedi. Şubeyle ve genel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak ürün tes...

23/09/2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından sipariş ettiğim beyaz renk makyaj masası, 27/09/2025 tarihinde İzmir Balçova Koçtaş şubesinden vizon renk olarak tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 1078368208. Ürünün yanlış renkte gelmesi nedeniyle 28/09/2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ...