Koçtaş mağazaları

5 Temmuz tarihinde Koçtaş online mağazası üzerinden 1097063766 numaralı siparişimle 2 adet şezlong ve 2 adet sandalye sa...tın aldık. Teslimat sırasında sadece 2 adet sandalye getirildi, 2 adet şezlong hiç teslim edilmedi. Eksik ürünlerle ilgili olarak defalarca kez Koçtaş’ı aramamıza rağmen her sefer...

Koçtaş Silivri şubesinden 28.06.2026 tarihinde Oryana 4 kapılı gardırop ve şifonyer satın aldık. Gardırop için mağazada ...kurulum hizmeti olacağı söylendi ve kurulum için 11 Temmuz tarihi, öğlen saat 14.00’e kadar gelecek şekilde randevu oluşturuldu. O gün sadece kurulum için iş yerimden izin aldım, a...

Koçtaş Şişli Cevahir AVM mağazasından iki gün önce Vitra markalı kanalsız bir klozet satın aldım ve eve taktırdım. Ancak... ürünün takılmasıyla birlikte ciddi bir hijyen sorunu yaşamaya başladım. Klozetin taharet musluğu kullanılırken aşırı sıçrama yapıyor ve bu durum hem banyoyu hem de çevreyi kirlet...

27.06.2026 tarihinde Edremit Koçtaş mağazasından kızım için Adore London çalışma masası satın aldım. Ürün demonte geldiğ...i için zarar görmemesi amacıyla montajını bir ustaya yaptırdık. Ancak bugün, yani 17.07.2026 tarihinde masaya baktığımda ayaklarından birinin ciddi şekilde deforme olduğunu, adeta ...

Alper Banyo markalı bir banyo askısını bugün Koçtaş’tan satın aldım. Ürünün üzerinde hiçbir kullanım veya montaj talimat...ı bulunmuyor. Kutuyu açtığımda gereğinden fazla ve özensiz paketleme nedeniyle metal kısımlarından birinin kalktığını fark ettim. Yapıştırıcı kısmı da son derece kalitesiz duruyor ...

Koçtaş’ın internet sitesinden farklı satıcılardan yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım ancak iki ürünüm tamamen yanlış ge...ldi. Bu kadar büyük bir firmanın çalıştığı alt satıcıları bu kadar denetimsiz bırakmasını anlamıyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Koçtaş’a ciddi şekilde güven kaybı yaşıyorum...

24 saat önce Koçtaş Bayraklı şubesinden tavan vantilatörü aldım. Taktım. Helikopter gibi sesli çalışıyor, yeterince sirk...ülasyon sağlamıyor. Söktüm, ambalajına koydum mağazaya götürdüm. E*** bey ürünü servis raporu olmadan iade alamayacağını söyledi. Önerisi şuydu : Tekrar monte edin, servis gelsin ü...

02.07.2026 tarihinde Koçtaş Kayseri Optimal AVM mağazasından Mac Allester Mac Çim Kesme 430w 28 cm ürününü kaskolu olara...k satın aldım. Ertesi gün ürünün alt kısmındaki mavi koruyucu kapağın olmadığını fark ettiğim için mağazaya geri götürdüm ve bu parça sonradan temin edildi. Ürünü sorunsuz kullana...

Koçtaş üzerinden Hesaplı Mağaza adlı satıcıdan bir eviye satın aldım. Ürün montajı yapılır yapılmaz bozuk olduğu ortaya ...çıktı. Sorunu aynı gün fark edip hem Koçtaş üzerinden hem de satıcıyla bireysel olarak iletişime geçmeye çalıştık. WhatsApp üzerinden görüştüğümüz kişiler son derece kaba ve sorums...

Koçtaş Kartal şubesinden 14.07.2026 tarihinde Einhell tac rh 620 model bir matkap satın aldım. Ürünü eve götürdükten son...ra kullandığımda darbe özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü daha iki gün önce aldığım için, 16.07.2026 tarihinde değişim talebiyle aynı şubeye geri götürdüm. Mağazadaki...

Daha önce Koçtaş üzerinden Difapvc mağazasından verdiğim siparişte mağdur edilmiş ve bunun üzerine Şikayetvar'da şikayet... oluşturmuştum. Koçtaş tarafından aranarak yeniden sipariş vermem halinde sorunun çözüleceği belirtildi. İyi niyet göstererek aynı satıcıdan tekrar sipariş oluşturdum ancak sonuç y...

Şişli Cevahir Koçtaş mağazasından online kiosk üzerinden toplam 14.443 TL bedelle bir gardırop satın aldım. 8 Temmuz tar...ihinde ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak o gün evde olmamıza rağmen gardırop kesinlikle tarafımıza teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olara...

19 Temmuz 2024 tarihinde Koçtaş’tan iki adet şezlong satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra şezlonglardan biri yırt...ıldı ve bu ürün için değişim işlemi yapıldı. Kısa süre sonra diğer şezlong da aynı şekilde yırtıldı ancak çeşitli sebeplerle mağazaya götürmem gecikti. Ürünün 2 yıl garantisi oldu...

Koçtaş Online üzerinden 23.05.2026 tarihinde 8.249,00 TL tutarında Garden Yandan Kollu Şemsiye Krem ürününü satın aldım ...ve teslimat noktasını İstanbul Çamsan Park AVM Koçtaş Fix mağazası olarak seçtim. Ürün sipariş aşamasında 5–6 iş günü içinde teslim edilecek görünmesine rağmen, mağazaya ancak yakl...

11 Temmuz 2026 günü eşimle birlikte Koçtaş Kartal İstanbul mağazasından dış mekan veranda şemsiyesi satın aldık. Ürünün ...İzmir’deki yazlığımıza gönderilmesi için mağaza görevlisi online işlem üzerinden satışı yaptı ve bize teslimatın 15 Temmuz 2026 tarihinde yapılacağını belirtti, biz de buna güvener...

Koçtaş Kocaeli Darıca mağazasından Velora 4 Kapaklı Aynalı Beyaz Gardırop satın aldık. Dolabın montajı için randevu tale...p ettik, iki gün önce bugün için randevu verildi, ancak montaj ekibi tarafımıza saat bilgisi için herhangi bir arama yapmadı ve süreci kesinlikle takip etmedi. Ne mağazadan ne de ...

Ben Mustafa A*******. Koçtaş’ın sürekli bir müşterisi olarak, Mersin Mezitli Fix şubenizde yaşadığım ve marka değerlerin...izle bağdaşmadığını düşündüğüm bir personel tutumunu bildirmek istiyorum. 08.07.2026 tarihinde saat 20:53 civarında alışveriş yapmak için Mezitli Fix şubenize geldim. Kapanış saat...

Koçtaş’ın internet sitesinde satıcısı Koçtaş olan bir ürün için kampanyalı fiyatı görünce, başka bir markadan aynı ürünü... almak üzereyken vazgeçip Koçtaş’ı tercih ettim. Ürün sadece İstanbul Bahçeşehir mağazasında elden teslim olarak görünüyordu. Mağaza bana uzak olduğu için sipariş vermeden önce hem...

08.07.2026 tarihinde Koçtaş online mağazasından 759,90 TL ödeyerek Bosch 30...0 gr çekiç siparişim kargoyla elime ulaştı. Kutu çok hafif gelince bir ters...

15.07.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Koçtaş mağazasına akşam saatlerinde matkap, kamp sandalyesi ve güneş enerjili ...pil almak için gittim. Ancak mağaza içinde bizimle ilgilenebilecek tek bir çalışan bulamadık, uzun süre reyonlarda ürünlere bakınmamıza rağmen kimse yanımıza gelmedi, soru sorabile...

Koçtaş internet mağazasından zemin katta oturduğum için aynalı cam filmi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içi toz dol...u olduğu için ürünü beğenmedim ve iade etmek istedim. 11.07.2026 tarihinde verdiğim sipariş 13.07.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 1097075377’dir. Uygulama/website üz...

Haziran 2026 sonuna doğru Alaçatı Koçtaş mağazasından bahçe tipi bir salıncak satın aldım. Evim mağazaya uzak olduğu içi...n özellikle nakliye hizmeti aldım ve herhangi bir sorun yaşamamak adına kurulum hizmetini de ayrıca talep ederek ücretiyle birlikte kabul ettim. Kurulum için gelen ekip, salıncağı...

Koçtaş Akbatı Bahçeşehir mağazasından mutfak dolabı siparişi verdim, dün montajı yapıldı. Ancak montaj yapılan dolap ile... sipariş ettiğim dolap arasında ciddi farklar var. Sipariş verdiğim dolabın üst kapaklarında kulplar bulunmasına rağmen, montajı yapılan üründe kulplar takılmamıştı. Montajı yapan ...