to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Koçtaş’tan Good Home marka tavan vantilatörü siparişi verdim (Sipariş No: 1078764949). Ancak ürün yanlış gönderildiği için iade e...
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağladılar mağduriyetimi giderdiler hem ürünümü tedarik ettiler hem de bir memnuniyet kuponu tanımladılar çok memnunum çok teşekkür ediyorum 👏🏻"
"Gün içerisinde birkaç sefer aradılar. En son şubeden arayıp servise gönderilmek üzere cihazı götüreceğiz. Sonucu bekleyeceğim. İlgiliydiler. Teşekkürler."
Koçtaş İstinye şubesinden ağustos başında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Good Home marka bir mobil klima satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına ra...
19.09.2025 tarihinde Koçtaş Aydın/Nazilli mağazasından Good Home tavan vantilatörü (107 cm) satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra montaj sırasında aydınlatma camının çatlak olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya başvurdum. Ancak mağaza yetkilileri, ürünün garanti kapsamında olmadığını ve yedek pa...
"İade süreci çok uzadı ve can sıkıcıydı, sonunda yine de param iade edildi. Buna da şükür..."
21.08.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden aldığım Good Home marka kule tipi kumandalı vantilatörü, 1074313846 sipariş numarası ile iade ettim. Ürün 23.08.2025 tarihinde değerlendirmeye alındı, ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen 1.999 TL tutarındaki para iadesi hala yapılmadı. İade sürecinde “ür...
"Müşteriyi önemsediğini göstermiştir."
Koçtaş internet sitesinden İzmir’e sipariş ettiğim Good Home Beyaz 4 kanatlı Tavan Vantilatörü 107 cm 1XE27 model ürün, sadece 2 ay kullanım sonunda arızalandı. Son 3 gündür vantilatörden sürekli ve rahatsız edici bir şekilde “vuuu vuuu” ve “taktuk” tarzında sesler gelmeye başladı. Bu sesler bazen a...
04.08.2025 tarihinde İzmir Bornova şubenizden Eko 92 cm beyaz dört kanatlı IXE27 ve Good Home 107 cm beyaz 4 kanat IXE27 model tavan vantilatörlerinden toplam 3 adet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin montajı ise 06.08.2025 tarihinde, evimin sigortasını yaptırdığım şirke...
"Para iadem yapıldı. Teşekkürler..."
"Kırılan ürünü teslim aldım sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler Koçtaş"
İki gün önce Koçtaş Torbalı mağazasından Good Home 107 cm Beyaz 4 kanat 1xE27 model tavan vantilatörü satın aldık ve kurulumunu yaptık. Kurulumun heme...
"Teşekkür ederim koçtaş ürünün yenisini vererek sorunum giderildi"
2 adet Good Home marka tavan vantilatörünü Koçtaş’ın online mağazasından, toplam 7000 TL ödeyerek 28 Haziran 2025 tarihinde satın aldım. Sipariş No: 1073495279. Satın alırken 3 ila 6 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti ve teslimat adresim ev adresimdir. Ancak bugün 2 Temmuz’dan bu yana...
Good Home 12000 BTU mobil klima, soğutma işlemini yapmamaktadır. Koçtaş İstanbul Emaar şubesinden 24.07.2025 tarihinde aldığım cihaz, saatlerce çalışmasına rağmen göstergesinde 31⁰C'den 28⁰C'ye kadar düştüğünü göstermektedir. Sıcaklığı kaça getirirsem getireyim, 28⁰C'den aşağı düşmemektedir. Oda ka...
"Sorunuma hemen yanıt verilip çözüm bulunduğu için çok teşekkür ederim."
Bugün Aliağa Koçtaş'tan 3 adet Good Home Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü (107 cm, 1XE27) aldık. Kurulum sırasında hiçbir sorun yaşanmadı; ancak birinin fanusu, kullanıma başladıktan 2 saat bile olmadan kırıldı. Yedek fanusu hiçbir yerde bulamadım. Destek rica ediyorum. Çok üzüldüm, yeni bir cam gönder...
Koçtaş tan (internet) Good Home marka 9K BTU mobil klima a c R290 klima aldık. 3. Sene sonunda arızalandı. Ancak bir türlü servis bilgisine ulaşamıyoruz. Koçtaş a da defalarca sorduk yazdık ama kimse bizi muhatap almıyor. Koçtaş yetkilileri aşağıya başvuru numaralarını da bırakıyorum. Lütfen acilen ...
Koçtaş online mağazadan aldığım good Home marka vantilatör'ün plastik bir parçası kırık olarak geldi, aynı gün değişim talebinde bulunmama rağmen olumsuz karşılandı. Doğru dürüst paketlenmemiş, siz kargo firmalarını bilmiyor musunuz? Üzerine kırılır esya yaz kocaman, on kere balonlara sar gerekiyors...
Koçtaş internet mağazasından 22.07.2024 tarihinde Good Home Zaman Ayarlı 30 cm Masa Üstü Vantilatör C56 satın aldım. Ürün elimize ulaşınca, kullanma kılavuzundaki talimatlara uyarak pervanesini monte ettik ve vantilatörün fişini prize takarak çalıştırdık. Ancak vantilatör öne doğru değil de arkaya d...
Good Home mobil klima soğutma işlemini yapmamaktadır. Koçtaş Ankara Eryaman şubesinden 19/06/2024 tarihinde aldığım cihaz, saatlerce çalışmasına rağmen göstergesinde 31⁰c den 28⁰c ye kadar düştüğünü göstermektedir. 20⁰c 21⁰c 22⁰c ayarlamama rağmen 28⁰c de kalmaktadır. Oda kapısı ve pencere kapalı, ...
06.06.2024 tarihinde Koçtaş mobilden aldığım Good Home Mobil Klima 9000 BTU Soğutma cihazını eve gelip taktığımda su tankı uyarısı verdi. Daha sonra Koçtaş'ın müşteri hizmetlerini aradım en yakın mağazaya gidin yardımcı olacaklarını söylediler. Mağazaya ürünle gittim ısıtma bölümü sağ olsunlar ilgil...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 