Koçtaş Müşteri Şikayetleri

(322 şikayet)

Oğuz'un Teşekkür Mesajı

Konu ile ilgili Gordion avm Koçtaş mağazasında çalışan müşteri ilişkilerinden Gökhan bey gerekli ilgiyi gösterdi. Önümüzdeki hafta içinde sorunumu çözecek. Yalnız yapılan hata beni çok yordu. Daha dikkatli olunmasını rica ederim. İyi çalışmalar
2 g
Koçtaş

Balıkesir Edremit Koçtaş'tan aldığım Duş başlığı garanti süresi içinde bozulunca Edremit müşteri ilişkileri ile telefonda görüştüm. Duş başlıkları için ilgili kişiye yönlendirdi. Kendisi başlığı çıkarıp faturay…

4 g
Koçtaş

Koçtaş'ın web sitesinden ekte resmini koyduğum ürünü satın alırken, sipariş sıra…

16 Mayıs
Koçtaş

08.05.2018 tarihinde www.koctas.com.tr adresinden 8266pr9pj9 referans numarası ile aynı gün kargoya verileceği beyanı ile ürün siparişinde bulunduk. Bugün kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ürün…

10 Mayıs
Koçtaş

Koçtaş internet mağazasından 08.05.2018 tarihinde almış aldığım ürünler ''aynı gün kargoda'' açıklaması bulunmaktaydı. Fakat kargoya ürününüz teslim edildi maili 09.05.2018 tarihinde 16:08 saatinde bana ulaştı.…

10 Mayıs
Koçtaş

29.04.2018 tarihinde İzmir/Çiğli mağazasından duşakabin almış bulunmaktayım. Duşakabinin montajını yaptırmak için Çiğli Koçtaş'ı aradım ve montaj yeri İzmir/Seferihisar olduğu için Gaziemir Optimum Koçtaş mağaz…

09 Mayıs
Koçtaş

Kartal Koçtaş mağazasından çalışma masası aldım. Masayı kurabilmemiz için verdikleri anlatım kağıdıyla masayı yapmanızın imkanı yok! Mağazayı aradığımda telefonla montaj kaydı oluşturmadıklarını, illaki mağazay…

09 Mayıs
Koçtaş

Koçtaş gibi bir markanın Yenibosna'da ki merkezinde feci şekilde hayal kırıklığına uğradığım mescit sorunu. Katlarda lavabo var, yemek yeri var vs. fakat mesciti arayana kadar bulamadığım hiçbir şey yoktu. Mesc…

08 Mayıs
Koçtaş

Koçtaş’ın gayriciddi tutumu neticesinde en geç 3 Mayıs 2018’de kargolanacağı vaat edilen ürün 7 Mayıs 2018 bitimi itibariyle halen kargolanamamaktadır. Müşteri ilişkileri aynı şeyi tekrarlamakta defalarca arama…

07 Mayıs
Koçtaş

Koçtaş'tan aldığım Scaline firmasına ait olan duşakabinin 10 gün sonra teslim edilmesine karşılık 10 günü geçmesine rağmen bugün gelindi. Bu arada teslim almadığım ürünün 1.taksidini ödedim oda ayrı bir konu. Ş…

07 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön