Koçtaş Müşteri Şikayetleri

(1.271 şikayet)
Koçtaş

11.08.2018 tarihinde nevresim takımı siparişi verdim. Ancak bir ayı geçmiş olmasına ve pek çok kez müşteri temsilcilerini aramış olmama, mail atmama rağmen bilgilendirilme yapılmaksızın bekletilmekteyim. 100043…

1 g
Koçtaş

Ben Koçtaş Yapı Marketleri Tic. A.Ş. ' nin internet sitesinden 18.08.2018 tarihinde çerçeveli ayna satın aldım. Kargo firması geldiğinde kırık olduğunu söyledi ve ben de ürünü kabul etmedim. İnternet sayfasının…

1 g
Koçtaş

Koçtaş'ın internet sitesinden bir adet gardırop aldım ve bu gardırobun 150₺ montaj ücreti alındı. Ürün evime geldiği günden bugüne 3 gün oluyor. Montaj için 3 gündür kesinlikle bir geri dönüş montaj için bir ta…

2 g
Koçtaş

16 Ağustos'ta ''ertesi gün kargoda'' ibareli ürünler sipariş ettim. Birkaç gün sonra kargoya verildi şeklinde e-posta geldi. Ama ne kargo firmasının adı var ne takip numarası. Teslimat yapılmayınca müşteri hizm…

3 g
Koçtaş

Koçtaş'tan aldığım modüler çalışma masası yanlış geldi. Ertesi gün aradım kayıt oluşturdular yenisi gelecek dediler. 4 gün sonra yine aradım yine kayıt oluşturdular. Bir 3 gün daha bekledim yine haber yok. Geri…

3 g
Koçtaş

Koçtaş internetten verdiğim zebra stor perde siparişi verdim 160×200 olarak 4 adet ödemeyi yaptım 2 gün içinde teslim oldu paketi bir açtım 60×200 ölçülerde yollamışlar 2 hafta müşteri temsilcisini arıyorum hiç…

4 g
Koçtaş

Koçtaş'tan internet mağazasından çelik kapı aldım başıma gelmeyen kalmadı. Kargo çok geç geldi ve kargo geç geldiğinden dolayı anlaştığımız ilk anlaştığımız usta hocam bir hafta içinde kargo gelecekti demiştini…

17 Eylül
Koçtaş

Koçtaş'ta bulunan çerçeve hizmetinden yaklaşık 6-7 ay önce yapmış olduğum 1500'l…

17 Eylül
Koçtaş

Web sitelerinden aldığım tavan vantilatörünün ses sorunu için tam 1 aydır sadece bilgi bekliyorum. Defalarca aramama rağmen tek yaptıkları ‘aciliyeti bildiren bir mail yazmak’. Satış sonrası hizmetleri anlayışı…

16 Eylül
Koçtaş

14.01.2018 tarihinde Koçtaş'tan aldığım SRC markalı duşa kabinde 2 aydır aynı sorunu yaşayıp Koçtaş'ın SRC'nin tüm müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen hiçbir sonuç elde edemedik bir de üstüne dalga geçer gib…

16 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön