Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş müşteri

7.904 şikayet

Sonuçlarda ara...

Koçtaş Ve Arçelik Servislerinin Kurulum Sözlerini Tutmaması

26 Haziran 19:169

13.06.2026 Eryaman Koçtaş'a soğutucu bakmaya gittim Beko Arçelik firma yetkili B**** hanım klimaları tanıttı bende monta...

Kırık Gelen Duşakabin İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

26 Haziran 16:129

07.06.2025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Monaqua markalı 90X100 ölçülerinde duşakabin siparişi verdim. Kargo fir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş OfisKoltuğu Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

KoçtaşMüşterilerine Hakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Emaar Koçtaş Eksik Parça Ve Yetersiz İşini Bilmeyen Personelleri

Emaar KoçtaşEksik Parça Ve Yetersiz İşini Bilmeyen Personelleri

Profil fotoğrafı
Barış
Koçtaş Ürün Ve Hizmetin Arkasında Durmuyor!

Koçtaş Ürün VeHizmetin Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Tevfik
Koçtaş Eskişehir Tepebaşı Mağazasından Şikayetçiyim!

Koçtaş EskişehirTepebaşı Mağazasından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Murat
5
Çözüldü
26 Haziran 15:2121

"Teşekkürler, ilgili markanın müşteri hizmetleri ile görüşerek yeni ürün gönderimi sağlandı."

Burak şikayetini yayından kaldırdı

Eksik Kamp Sandalyeleri Ve 3 Gün Bekleme Süreci Mağduriyet Yarattı

26 Haziran 14:3312

Koçtaş’ın web sitesi üzerinden 20.06.2026 tarihinde 1096090741 numaralı siparişimle, 2’li kamp sandalyesi (yeşil renk) ü...

Eksik Kamp Sandalyeleri Ve 3 Gün Bekleme Süreci Mağduriyet Yarattı
Eksik Kamp Sandalyeleri Ve 3 Gün Bekleme Süreci Mağduriyet Yarattı
Eksik Kamp Sandalyeleri Ve 3 Gün Bekleme Süreci Mağduriyet Yarattı
Eksik Kamp Sandalyeleri Ve 3 Gün Bekleme Süreci Mağduriyet Yarattı

Koçtaş'ta Eksik Montaj Malzemeleri Ve Uzayan Çözüm Süreci

26 Haziran 13:2416

Koçtaş üzerinden Monzio Karin 5 kapaklı çekmeceli gardırop satın aldım, ürün 16 Haziran’da online siparişim sonrası tara...

Koçtaş Mağazasından Alınan Ankastre Ocak Sürekli Arızalı

26 Haziran 12:20

Koçtaş Acıbadem mağazasındaki personelin yönlendirmesiyle mağazada bulunan bir cihaz üzerinden Exxep 3’lü ankastre set s...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Bekliyorum

26 Haziran 00:069

7.6.2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 2 adet ahşap stor perde siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile ...

Koçtaş İade Sürecinin Uzun Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

25 Haziran 20:404

Koçtaş internet sitesi üzerinden satın aldığım orta sehpanın iade süreciyle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet y...

Kalitesiz Sineklikler 900 TL’lik Bedelimi Geri İstiyorum

25 Haziran 14:2421

3 Haziran tarihinde Mall Of İstanbul Koçtaş şubesinden tanesini 900 TL ödeyerek beş adet “Hazır Sineklik Grey Power” sat...

4
Çözüldü
25 Haziran 11:0737

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı

Koçtaş Montaj Hizmetinde Silikon Ve Malzeme Talebi Müşteriyi Şaşırttı

24 Haziran 21:4334

23 Haziran’da Koçtaş Balçova mağazasından bir banyo dolabı satın aldım. Satın alım sırasında montaj hizmeti de verileceğ...

5
Çözüldü

Arızalı Kumanda Ücretsiz Değiştirilsin Vantilatör Sökülmesin

24 Haziran 18:1936

"Koçtaş'a çok teşekkür ediyorum dakikalar içinde sorunumu çözdüler çok çok memnun kaldım aradığım bir ürün Koçtaş ‘ta varsa ilk tercihim olacak bundan sonra"

Yaklaşık 8 ay önce Koçtaş’tan Philips marka ışıklı vantilatör aldım. Ürünün...

4
Çözüldü

Koçtaş İade Kodu Eksikliği Kargo Tarafından Kabul Edilmiyor

24 Haziran 15:2054

"Koçtaş sosyal medya birimine teşekkür ederim. Müşteri temsilcisinin çözüme kavuşturamadığı sorunu hemen çözdüler."

Koçtaş’ın kendi mobil uygulaması üzerinden aldığım ürün için iade talebim o...

Koçtaş'tan Yatak Teslimatı Gecikti Özür Ve Acil Teslimat Talebi

24 Haziran 12:5638

Koçtaş’tan aldığım yatak için 17 Haziran teslimat tarihi verilmiş olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş n...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Süreli Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

24 Haziran 12:4545

Koçtaş’tan internet üzerinden 28.05.2026 tarihinde 1095010771 numaralı siparişle Lucea Ledo 3 Lu Antik Lak Sıralı avize ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Süreli Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Süreli Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Montaj Hizmetinde Silikon Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi

24 Haziran 07:1350

Koçtaş Ankara Ankamall şubenizden Cuma günü montajı size ait olacak şekilde bir klozet satın aldım. Montaj randevusu içi...

5
Çözüldü
23 Haziran 19:0059

"Teşekkürler"

Miraç şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör