Koçtaş talep

Koçtaş üzerinden Monzia markalı Terra sa_406 model, 4 çekmeceli MDF şifonyer ve 6 kapaklı gardırop satın aldım. 06 Temmu...z 2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’da teslim aldığım şifonyer kırık ve kulpsuz geldi. Ürün bedeli 10.500 TL olup, bu fiyata rağmen defolu ve eksik ürün gönderilmesi kabul edilebil...

5 Temmuz tarihinde Koçtaş online mağazası üzerinden 1097063766 numaralı siparişimle 2 adet şezlong ve 2 adet sandalye sa...tın aldık. Teslimat sırasında sadece 2 adet sandalye getirildi, 2 adet şezlong hiç teslim edilmedi. Eksik ürünlerle ilgili olarak defalarca kez Koçtaş’ı aramamıza rağmen her sefer...

Koçtaş Silivri şubesinden 28.06.2026 tarihinde Oryana 4 kapılı gardırop ve şifonyer satın aldık. Gardırop için mağazada ...kurulum hizmeti olacağı söylendi ve kurulum için 11 Temmuz tarihi, öğlen saat 14.00’e kadar gelecek şekilde randevu oluşturuldu. O gün sadece kurulum için iş yerimden izin aldım, a...

03.07.2026 tarihinde Koçtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden bir müdür/şef koltuğu siparişi verdim. Siparişime ait 109...7129493 numaralı gönderimin 43702725074587 takip numarası ile Horoz Lojistik firmasına teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak bugün 18.07.2026 olmasına rağmen ürünüm halen tarafı...

Koçtaş’tan yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir matkap vidalama seti satın aldım. Ürünü iade etmek için 10 Temmuz tarihinde ba...şvuru yaptım ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetlerini üç farklı gün aradım, her seferinde bana...

Koçtaş üzerinden 04.07.2026 tarihinde Baymak Elegant Soft 12.000 BTU klimayı satın aldım, ürün 09.07.2026 tarihinde karg...oyla teslim edildi ve 10.07.2026 tarihinde online randevu ile montajı yapıldı. Montajdan sonra klimayı çalıştırdığımız anda cihazdan sağlığı etkileyecek derecede ağır bir silikon k...

Koçtaş Şişli Cevahir AVM mağazasından iki gün önce Vitra markalı kanalsız bir klozet satın aldım ve eve taktırdım. Ancak... ürünün takılmasıyla birlikte ciddi bir hijyen sorunu yaşamaya başladım. Klozetin taharet musluğu kullanılırken aşırı sıçrama yapıyor ve bu durum hem banyoyu hem de çevreyi kirlet...

13.07.2026 tarihinde Koçtaş’tan online olarak zamanlayıcılı su sayacı ürünleri satın aldım, ancak siparişim elime ulaştı...ğında aldığım ürünler yerine paketten küvet sapı çıktı. Yani siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Durumu Koçtaş müşteri hizmetleriyle paylaştığım...

Koçtaş internet sitesi üzerinden 08.07.2026 tarihinde saat 13:55’te 1097269468 numaralı sipariş ile 2 adet Asonic 2000 V...olt İki Ledli Sinek Haşere Öldürücü satın aldım. Ürünleri teslim tarihi olan 9 Temmuz 2026’dan sonra denediğimde her iki ürünün de işlevsel olmadığını gördüm ve bu nedenle Koçtaş w...

Koçtaş üzerinden Divona Home Oskar Çelik Bahçe Depolama Evi satın aldım. 19 Haziran tarihinde ürünü teslim aldım. Ürünü ...kurmadan ve kullanmadan önce parçalarını ve malzeme kalitesini incelediğimde, ürünün tanıtımında belirtilen dayanıklılık ve kalite özelliklerini kesinlikle taşımadığını gördüm. Ür...

27.06.2026 tarihinde Edremit Koçtaş mağazasından kızım için Adore London çalışma masası satın aldım. Ürün demonte geldiğ...i için zarar görmemesi amacıyla montajını bir ustaya yaptırdık. Ancak bugün, yani 17.07.2026 tarihinde masaya baktığımda ayaklarından birinin ciddi şekilde deforme olduğunu, adeta ...

Facebook’ta Koç Taş Holding adıyla karşıma çıkan bir formu doldurduktan sonra beni telefonla aradılar. Altın alım satımı... ile ilgili bilgi verdiler ve bu işleme yönlendirmeye çalıştılar. Yaklaşık bir ay önce iki farklı numaradan arandım ve ısrarcı bir şekilde altın alıp satmam için yönlendirme yaptıl...

Alper Banyo markalı bir banyo askısını bugün Koçtaş’tan satın aldım. Ürünün üzerinde hiçbir kullanım veya montaj talimat...ı bulunmuyor. Kutuyu açtığımda gereğinden fazla ve özensiz paketleme nedeniyle metal kısımlarından birinin kalktığını fark ettim. Yapıştırıcı kısmı da son derece kalitesiz duruyor ...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 5 Temmuz tarihinde Haegs marka 275 litre ve 725 litre olmak üzere iki adet çanta sip...arişi verdim. 13 Temmuz’da kargo teslim edildi ancak sadece 275 litre’lik çanta geldi, 725 litre’lik çanta paket içerisinde yoktu. Teslimat sırasında evde olmadığım için ürünü çocu...

15 Temmuz 2026 tarihinde Koçtaş Aliağa şubesinden Koçtaş Colours marka tavan vantilatörü satın aldım. Ürünün montajını k...endimiz yaptık, montaj esnasında ise cam kısmı kırıldı. Durumu ürünü aldığımız Aliağa şubesine ilettiğimizde, montajı bizim yaptığımız ve camın kırılmasının tamamen bizim sorumlul...

Koçtaş’ın internet sitesinden farklı satıcılardan yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım ancak iki ürünüm tamamen yanlış ge...ldi. Bu kadar büyük bir firmanın çalıştığı alt satıcıları bu kadar denetimsiz bırakmasını anlamıyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Koçtaş’a ciddi şekilde güven kaybı yaşıyorum...

02.07.2026 tarihinde Koçtaş Kayseri Optimal AVM mağazasından Mac Allester Mac Çim Kesme 430w 28 cm ürününü kaskolu olara...k satın aldım. Ertesi gün ürünün alt kısmındaki mavi koruyucu kapağın olmadığını fark ettiğim için mağazaya geri götürdüm ve bu parça sonradan temin edildi. Ürünü sorunsuz kullana...

Koçtaş’ın online sitesi üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında bir kamp masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında beğenm...edim ve 24 Haziran’da kredi kartımla ödediğim bu ürün için iade talebi oluşturdum. 1095665059 numaralı siparişimi iade ettim; ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iadem h...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Meya Dekor Nora Sehpalı Şezlong Bistro Seti adlı ürünü 6.500 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim ancak sistemde siparişim hâlâ “teslim edildi” görünmediği için online iade sürecini başlatamıyorum. 13.07.2026 t...

Koçtaş üzerinden Hesaplı Mağaza adlı satıcıdan bir eviye satın aldım. Ürün montajı yapılır yapılmaz bozuk olduğu ortaya ...çıktı. Sorunu aynı gün fark edip hem Koçtaş üzerinden hem de satıcıyla bireysel olarak iletişime geçmeye çalıştık. WhatsApp üzerinden görüştüğümüz kişiler son derece kaba ve sorums...

03.07.2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Kardelen serisi mat beyaz 8 kapaklı, 10 raflı, 6 askılı elbise do...labı siparişi verdim. Sipariş numaram KV0098980’dir. Ürün 10.07.2026 tarihinden itibaren Ceva firmasına teslim edilmiş görünüyor; ancak o günden bu yana ne kargomun nerede olduğu h...

Koçtaş Kartal şubesinden 14.07.2026 tarihinde Einhell tac rh 620 model bir matkap satın aldım. Ürünü eve götürdükten son...ra kullandığımda darbe özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü daha iki gün önce aldığım için, 16.07.2026 tarihinde değişim talebiyle aynı şubeye geri götürdüm. Mağazadaki...