Koçtaş Siparişim Kargoya Verilmiyor

Koçtaş'tan aldığım ürün 25 kasımdan beri hala kargoya verilmedi. Tahmini kargoya verilme süresi 4 Aralık yazıyordu. Aradığım da kargonun almadığı bilgisi verildi. Ayrıca aradığım da Evimde avizeyi de takacak usta 2 gün sonra gidiyor ve tekrar birini çağırmam gerekiyor diye bilgi verdim hızlandıracak...