Koçtaş Ürün Şikayetleri

Koçtaş sitesi internet üzerinden avonni marka avize siparişi verdim, avizeyi iptal ettirdim iade olması için müşteri temsilcisiyle görüştüm, tamam iade talebi oluşturduk dediler. Ürünü tekrardan geri gönderdim,…

Nakliye ekibi saat 12'de ürünleri getirip "Montajcı yarım saat, bir saat arasında gelecek" dedi. Biz saat 17.45'e kadar bekledik. Ondan sonra bu konuda soru sormak için Brandium'daki Koçtaş'a gittik. Bize müşte…

16.12.18 tarihinde Koçtaş internet üzerinden aldığım abajur çatlak çıktı. Değişi…

Koçtaş online mağazasından 26.12.2018 tarihinden zigon sehpa sipariş etim. Daha …

Koçtaş internet mağazasından 14 Aralık ta kanepe koltuk sipariş ettim 1 adet 24 Aralık'ta teslim aldım. 14 Ocak oldu (21 gün) hala fatura yok. 2 gün içerisinde 3-4 defa arayıp faturamızı göndermelerini istedim.…

Koçtaş in internet şubesinden 30/12/2018 de sipariş verdiğim 1001536332 numaralı siparişim hala işlemde kargoya verilmiyor. İstanbul da oturuyorum o kadar zor olmamalı Koçtaş gibi bir firma için ürün göndermek …

16 Aralık 2018'de Koçtaş internet sitesinden almış olduğum duvar kağıdı elime ulaşmamıştır. Bugün 13.01.2019 ve siparişin üzerinden neredeyse bir ay geçmiştir. Ürünün iptalini istememin üzerinden de bir hafta g…

Koçtaş’tan 25 Kasım 2018'de online olarak sipariş verdiğim saksı (5 adet) yerine ürün kodu farklı olan sipariş etmediğim ürünler gönderildi. İade ve doğru ürünün yeniden gönderilmesi için Koçtaş'a ve Ay Kargo f…

Kiraladığım evde davlumbaz yoktu, ev sahibi ile konuşup davlumbazı 27.12.2018 tarihinde Balçova Koçtaş mağazasında olmadığından internetten Luxell marka aldım. Balçova şubede çalışan D** adındaki bay arkadaş ba…