Koçtaş Ürün Şikayetleri

30.09.2018 tarihinde Koçtaş Balçova şubesinden aldığım bez dolap defolu çıktı. Kurulumunu yaptığım anda devrildi. Gidip değiştirmek istediğimi belirttim teşhirdeki ürünle (yeni ve paketli bile değil) değiştireb…

4 Ekim'de satın aldığım ürün elime hala ulaşmadan ilk taksiti hesabımdan çekildi. Zaman içinde defalarca aramama rağmen bilgisiz hep aynı bilgileri veren müşteri hizmetleri ve bu sabah aldığım mesaj ürünün ücre…

Koçtaş'tan Kumtel set üstü Aygaz aldım. Bize kendiniz kurabilirsiniz dendiği için alıp kendimiz kurduk. Evimizde henüz doğal gaz açılımı dahi yapılmadı. Yani ocağı bir kere bile kullanmadım. Doğal gaz açılımına…

Koçtaş internet sitesinden https://www.koctas.com.tr/5-cekmeceli-sifonyer-magi/p…

1000686874 sipariş numaralı ürünümlerimi Bakü'den sipariş verdim. İstanbul'da te…

27 Eylül'de internet üzerinden aldığım gardırobun montajı için 16 Ekim'de geldiler. Ürünün parçalarından biri sorunlu çıktı gardırop monte edilemedi ve tutanak tutuldu. İşin daha da can sıkıcı olan kısmı, monta…

Anneme internet üzerinden hediye almış olduğum bahçe masa sandalye takımının defolu çıkması üzerine değişim talebinde bulundum umurlarında bile olmadı geçen ilgili takımı gördüm defoları direkt göze çarpıyordu …

Kullanılmış teşhir ürünü gönderip, başka ürün olmadığı için. İade alma işlemi başlatıp 2 haftadır iade almıyorlar. Ürün üstünkörü paketlenmiş, kutusunda deformasyonlar vardı, bazı parçaları eksikti. Ürün ile al…

Akbatı AVM Koçtaş mağazasından aldığım ayakkabılık hatalı çıktığı için değiştirmek istedim ve o gün yakın olduğum için “ Beylikdüzü “mağazasına götürdüm ve ürüne bakması için reyondan gelen “ İ***“ isimli perso…

Koçtaş internet sitesinden aldığım elektrikli cezve sipariş verdiğim üründen farklı ürün gönderilmiş aradığımda servis raporu istediler Koçtaş sende yanıltıcı olmuşsun bir daha sizden hiçbir şey almam.