Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş müşteri hizmetleri

5.352 Şikayet
46100
(2.718 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koçtaş Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

profile
Mikail
05 Ocak 12:36
7
5
Selinay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selinay
05 Ocak 01:47
11
Selinay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçtaş'tan Çarpık Bar Sandalyeler İçin İade Onayı Bekliyor

profile
Ebru
05 Ocak 00:37
-
Koçtaş'tan Çarpık Bar Sandalyeler İçin İade Onayı Bekliyor
Koçtaş'tan Çarpık Bar Sandalyeler İçin İade Onayı Bekliyor

Avize Gelmedi, İade Değil, Kredi Kartı İadesi Bekliyorum

profile
Tuğrul
04 Ocak 11:56
31

Koçtaş'ta İptal Talebim İşleme Alınmadı Ve Zorla Satış Yapılıyor!

profile
Seyfullah
03 Ocak 15:40
27

Koçtaş’ta Sipariş Edilen Fan Isıtıcı Gönderilmedi, İade Talebi Yanıt Bulamadı

profile
Sinan
03 Ocak 13:02
40

Koçtaş Mobil Uygulamasında Sipariş Verme Hatası

profile
Aydın
03 Ocak 00:05
6

Koçtaş’tan Açılmamış Tost Makinesi İade Reddi

profile
Tayfun
02 Ocak 23:07
28
koctastan-acilmamis-tost-makinesi-iade-reddi-1.jpg

Koçtaş İade Kargo Kodunda Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

profile
Mehmet
02 Ocak 15:24
71

Koçtaş İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Ezgi
02 Ocak 15:10
132
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
02 Ocak 15:10
4
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçtaş'tan Aldığım Ankastre Set Çalışmıyor Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Mutlu
02 Ocak 10:40
148
koctastan-aldigim-ankastre-set-calismiyor-ve-iade-talebim-reddedildi-1.pdf

Koçtaş Şubesinin Arızalı Yangın Alarmı Evlerde Uyku Sorununa Neden Oluyor

profile
Meryem
01 Ocak 22:49
113

Koçtaş Mobil Uygulamasında 10% İndirim Kuponu Çalışmıyor

profile
Alper
01 Ocak 21:28
109
koctas-mobil-uygulamasinda-10-indirim-kuponu-calismiyor-4.jpg
koctas-mobil-uygulamasinda-10-indirim-kuponu-calismiyor-2.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’ta İade Butonu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

profile
Ayşegül
31 Aralık 2025 17:11
134

Kırık Gardırop Ve Cevapsız İade Süreci

profile
Taner
31 Aralık 2025 16:41
151
Kırık Gardırop Ve Cevapsız İade Süreci
Kırık Gardırop Ve Cevapsız İade Süreci
Kırık Gardırop Ve Cevapsız İade Süreci
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Kırık Gardırop Parçaları ve Tekrarlayan Yanlış Teslimatlar İşimi Ve Yaşam Alanımı Mahvetti

profile
Ömer
31 Aralık 2025 14:02
150
Koçtaş Kırık Gardırop Parçaları ve Tekrarlayan Yanlış Teslimatlar İşimi Ve Yaşam Alanımı Mahvetti
koctas-kirik-gardirop-parcalari-ve-tekrarlayan-yanlis-teslimatlar-isimi-ve-yasam-alanimi-mahvetti-2.jpg
koctas-kirik-gardirop-parcalari-ve-tekrarlayan-yanlis-teslimatlar-isimi-ve-yasam-alanimi-mahvetti-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Kargosu Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Eksikliği

profile
Ayşe
31 Aralık 2025 13:50
128
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Isıtıcı Parçası Eksik, Kargo Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok

profile
Meryem
31 Aralık 2025 13:29
95
koctas-isitici-parcasi-eksik-kargo-ve-musteri-hizmetinden-geri-donus-yok-3.jpg

Koçtaş'tan Çatlaklı Ve Görselle Uyuşmayan Raf Ürünü

profile
Ali
30 Aralık 2025 19:10
106
Koçtaş'tan Çatlaklı Ve Görselle Uyuşmayan Raf Ürünü
Koçtaş'tan Çatlaklı Ve Görselle Uyuşmayan Raf Ürünü
Koçtaş'tan Çatlaklı Ve Görselle Uyuşmayan Raf Ürünü
Koçtaş'tan Çatlaklı Ve Görselle Uyuşmayan Raf Ürünü
koctastan-catlakli-ve-gorselle-uyusmayan-raf-urunu-1.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Şubesinde Hesabımdan 2 Kez Ücret Çekildi

profile
Ayşegül
30 Aralık 2025 18:37
109

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör