to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş'ta Eksik Havya Parçaları 19 Gün Boyunca Gönderilmedi
Koçtaş internet sitesinden 100 w tabanca havya satın aldım. Ürünün üzerinde olması gereken havya ucu yok, ayrıca kutudan çıkması gereken yedek uç da hiç çıkmadı.
Eksik parçaları fark eder etmez Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, görsel gönderdim ve form doldurdum. Eksik parçayı temin edeceklerini söylemelerine rağmen 19 gündür herhangi bir gönderim yapılmadı. Neredeyse her gün aramama rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor.
Sipariş numaram 1096845178’dir. Eksik olan uçların acilen tarafıma gönderilmesini veya ürünün eksiksiz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Fırat C., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
