Kelebek Mobilya teslim

23 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Kelebek Mobilya şubesinden Redoro TV ünitesi ve Redoro yemek masası ile sandalyeleri için toplam 56.000 TL tutarında peşin ödeme yaparak sipariş verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği ve hatta bu ürünlerin üretiminin biteceği, bu yüz...

14.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 960140791 sipariş numarasıyla oturma odası takımı, yatak odası takımı ve mutfak masa‑sandalye takımı için online sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tam ola...

02.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ümraniye Akyaka park AVM şubesinden yaklaşık 82.000 TL bedelle, 7 taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün 60. Gün olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. ...

27 Temmuz’da Ankara Etimesgut Duru Home mağazasından Lionte marka bir koltuk takımı satın aldım. Ürün 21 Eylül’de, yani yaklaşık 3 ay gecikmeli olarak teslim edildi. Teslim edildiğinde koltuk takımında defolar olduğunu gördüm ve servis yönlendirildi. Yaklaşık 3 ay sonra, 26 Ocak’ta parça getirildi a...

28 Aralık’ta Çerkezköy Kelebek Nilay Halı Mobilya Mağazası’ndan iki sandalye, bir puf, bench ve masa satın alarak ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede ürünler için son teslim tarihi 30 Ocak olarak belirtilmesine rağmen, teslimat sürecinde ciddi bir gecikme ile karşılaştım. Teslimat du...

Ümraniye Kelebek mağazasından lidya koltuk takımı ve lidya yemek odası takımı satın aldım, ürünler Ekim ayında teslim edildi. Ancak koltuklar mağazada beğenip sipariş verdiğimiz renkte gelmedi. Ayrıca bench ile koltukların renkleri birbirinden farklı ve koltukların ayakları da birbirinden farklı şek...

Karabük Kelebek Mobilya’dan yaklaşık iki ay önce oturma grubu, yemek odası takımı ve baza, başlık ve yatak aldım. Ancak ürünler teslim edildikten çok kısa bir süre sonra pek çok farklı sorun ortaya çıktı. Koltukların oturma yerlerinde bir ay bile geçmeden çökmeler oluştu, yemek masasının destek yeri...

+3

21 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Lidya yemek masası, 4 adet sandalye, 1 adet puf ve konsol satın aldım. Ücreti istenen hesaba havale olarak gönderdim. Sipariş verilirken ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak beyan edildi. Buna rağmen ürünler ancak 29 Ocak 2026 tari...

Kelebek Mobilya’dan Codiva köşe takımı sipariş verdik. Takımın sol ikili parçası siparişte açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, teslimat sırasında sol ikili parça yerine uzanmalı parça gönderildi. Yanlış gelen bu parçayı bu nedenle teslim almayı kabul etmedik. Mağaza ile yaptığımız görüşmelerde doğr...

04 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 115828799 numaralı siparişim kapsamında bir adet Martha Dar Şifonyer ve bir adet Martha Çift Çekmeceli Komodin ürünlerini kredi kartı ile satın aldım. Firmanın kendi internet sitesinde, sipariş üzerine üretilen ürünlerde teslimat v...

20.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 221093662 sipariş numarası ile Boston bar taburesi, Martha bar masası ve Martha bar masa yan modülü satın aldım. Mutfağımda tezgah alanı olmadığı için bu ürüne gerçekten acil ihtiyacım vardı. Hem sitede belirtilen 15–45 gün, hem de satış sözleşmesinde yazan 3...

14.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Martha TV Camlı Modül, Martha Kitaplık ve Martha TV Alt Ünite 90 cm ürünlerini 9 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 45 gün geçmesine rağmen evime hiçbir ürün teslim edilmedi ve kargo ya da sevkiya...

Kelebek Mobilya’dan 18 Ekim’de bir TV ünitesi ve yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 29 Ocak ve aradan geçen bunca zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca u...

Kelebek Mobilya’dan Doğa Grup Yatırım Manavkuyu Kelebek Mağazası’ndan Vera açılır masa takımı satın aldım. 6 sandalyeli bu takımın 2 sandalyesinin ayak rengi diğerlerinden farklı olarak teslim edildi. Ürün teslim edilirken bu durum için form dolduruldu, beni arayacaklarını söylediler ancak hiçbir şe...

Kelebek Mobilya Eskişehir Yolu şubesinden aldığım oturma grubu ve TV ünitesinin montajı sırasında ürünlerime zarar verildi. TV ünitesinin çekmecesine montaj sırasında zarar verilmiş, oturma grubundaki üçlü koltuğun montaj vidası hiç takılmamış ve koltuk ayakları eğri şekilde monte edilmiştir. Ürünle...

Kelebek’ten Edirne’deki mağazadan satın aldığım koltuk takımı 20 gündür depoda beklemekteydi. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde ürünün 28 Ocak’ta saat 10:30 'da teslim edileceği bilgisi verildi ancak 27 Ocak'ta aranıp öğleden sonraya kaldığı bilgisi verildi. 28 Ocak'ta öğle saatlerinde aradığımda sa...

Kelebek Mobilya / Doğanlar Grup’tan 3 Ekim tarihinde online olarak 14.989 TL tutarında berjer siparişi verdim. Sipariş aşamasında ve telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri tarafından teslimat süresinin maksimum 45–60 iş günü olacağı özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 3–4 ay geçmesine rağmen ür...

13 Kasım’da Kelebek Mobilya Home City AVM mağazasından Redoro yemek masası ve 6 sandalye için ödeme yaptım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 8 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 11 hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Evde yemek...

Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 04.10.2025 tarihinde bir boy aynası satın aldım. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı bilgiler verildi. Önce “yasal süreyi bekleyin” denildi, son...

Kelebek firmasından İstanbul Beşiktaş şubesinden yaklaşık 80 bin tl tutarında, kredi kartına taksitli ödeme ile bir yemek odası takımı satın aldım. Ürün 28 Kasım’da tarafımıza teslim edildi ancak teslim sırasında masanın ahşap üst kısmının yerinden çıkık ve hasarlı olduğunu gördük. Teslim esnasında...

+3

Kelebek Mobilya’dan aldığım Lucenta Bohem koltuk takımını teslim alalı henüz bir ay oldu; ancak 1 Kasım tarihinde koltuklardan biri kırıldı. Servisten gelen yetkili, koltuğun kronik arızalı olduğunu açıkça ifade etti. Buna rağmen Kelebek Mobilya, ürün değişimini onaylamayıp sadece parça değişimini ...

Kelebek Mobilya Çekmeköy şubesinden 12.10.2025 tarihinde Eva koltuk takımı ve Martha yemek odası takımı satın aldım. 45 gün olan termin süresinin yıl sonu sebebiyle 55 güne çıkabileceği söylendi, bunu bilerek ve kabul ederek sözleşmeyi imzaladım. Ancak buna rağmen verilen süre aşıldı ve yemek odası ...

+2

Kelebek Mobilya Kayseri mağazasından 23.11.2025 tarihinde bir yemek odası takımı satın aldım, ödemeyi kartla peşin yaptım. Aradan 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve net bir tarih verilmiyor. Ayrıca evimin 14. Katta olması nedeniyle ürünleri daireye kadar çıkaramayacaklarını, ...