E-Devlet'te Yardım Tamamlandı Yazıyor, Ödeme Ve Erzak Gelmedi

E-Devlet üzerinden adıma tanımlı nakdi ve erzak yardımı başvurularım 2023 yılından bu yana her yıl yenilenmiş ve ekranda “yardım tamamlandı” ibaresi görülmektedir. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir nakdi ödeme ya da erzak yardımı ulaşmamıştır.

E-Devlet ekranında yardımın durum kısmında sadece “tamamlandı” yazmakta, tutar veya ayrıntı kısmında ise yalnızca “-” işareti görünmektedir. Konuyu telefonla Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı yetkililerine sormama rağmen tatmin edici bir açıklama alamadım ve yardımın akıbetiyle ilgili net bir bilgi tarafıma verilmedi.

E-Devlet’te “tamamlandı” olarak görülen bu yardımın gerçekten kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını, hak ettiysem yardım bedelinin ve varsa erzak yardımının eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, değilse de neden “tamamlandı” göründüğünün açık ve yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.