kargo

28.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 Plus model bir tablet siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 02.01.2025 olarak görünüyordu ancak ürün 08.01.2025 tarihine gelmemize rağmen hâlâ kargoda “yolda” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün acil ihtiyaç...

DHL ecommerce ile 325260057164 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ate wear'dan sipariş ettiğim kargomun tahmini teslimat tarihi 05.01.2026’dan itibaren 1–3 iş günü olarak görünüyordu ve İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 07.01.2026 tarihinde...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım takı alışverişim 5 Ocak’ta Sürat Kargo ile kargoya verildi. Tokat acente şubesi üzerinden dağıtıma çıkması gerekirken, iş yeri adresi vermiş olmama ve iş yerinin kapanma saatleri yaklaşmasına rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. Dünden beri teslimat bekliyorum...

30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 443 820 905 2 sipariş numarası ile Vestel marka ankastre set satın aldım. Ücreti 31.000 TL olarak kredi kartı ile peşin ödedim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hala sistemde “Hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya ver...

26 Aralık 2025 tarihinde LCW internet mağazasından 2.454,89 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünlerim cargox firması ile gönderildi ancak tarafıma teslim edilmedi, kargo firmasında da muhatap bulmakta çok zorlandım. 30 Aralık’ta LCW mağazasıyla tekrar görüştüm ve ürünl...

03.01.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, Haydigiy üzerinden aldığım ürün için evde olmama rağmen, kargo sorumlusu kapının önüne kadar gelip herhangi bir şekilde zile basmadan ya da beni aramadan sadece fotoğraf çekip sisteme “evde bulunamadı” notu düşerek kargoyu iade etme...

İnternet üzerinden alışveriş yaptım bir kere krep kumaş yazıyor ürün cinsi ile ilgili asla krep kumaş değil iade kabul etmiyor. Ürünler küçük ve bana uygun değişim yapabileceğim ürün yok zaten alırken de kargo parası ödeniyor değişimde de yine kargo parası bana yükleniyor. Çözüm bulanamıyor. Tabi ço...

Sarıkamış Sürat Kargo şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir teslimat sorunum var. Gönderi takip numarası 31385316814611 olan kargom için de yine aynı problemi yaşıyorum. Adresimi özellikle verip adrese teslim istediğim halde kargoyu belirtilen adrese getirmiyorlar. Şubeyi aradığımda araçları...

Sofuoğlu Motor’dan Kuba Black Cat arka amortisör alt bağlantı demiri siparişi için 03.01.2026 tarihinde IBAN’a havale yoluyla 1.500 TL ödedim ve dekontumu da aldım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde...

İstanbul Hasanpaşa Aras Kargo şubesine verilen internet alışverişi kargom, Pazartesi günü İstanbul Selimpaşa şubesinden çıkış yaptı. Normal şartlarda ertesi gün ulaşması gerekirken 7 Ocak tahmini teslim tarihi olarak göründü. 2 gün de kabul edilebilir diye düşündüm ama 6 Ocak’tan beri hiçbir hareket...

1.1.2026 tarihinde Zara Home üzerinden verdiğim 80085963258 numaralı siparişimde 4 kalem ürün satın aldım. Ancak tarafıma yalnızca 3 ürün teslim edildi, buna rağmen sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor. Referans numarası 5211021 olan ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo firması...

2 Ocak’ta E-Bebek online mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında bir bebek arabası siparişi verdim. Siparişim 3 Ocak’ta Birgündekargo firmasına teslim edildi, kargo takipte de dün için “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak buna rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Birgündekargo firmasına h...

22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 428 300 443 3 numaralı sipariş ile iPhone 15 128 GB mavi renkli telefonu satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış renk seçtiğimi fark edip iptal etmek istedim; ancak siparişin “hazırlık aşamasında” olduğu gerekçesiyle sist...

04 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kaynarca’daki E‑Bebek mağazasından bir park beşiği için ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo hareketi de göremiyorum. Mağaza ile görüştüğümde, ürünümün depodan kargoya bile verilmediği, depo personelin...

Diddy Butik’ten, internet siteleri olan www.diddybutik.com üzerinden aldığım ürünü XL beden sipariş etmeme rağmen, paketleme hatasından dolayı Medium beden olarak gönderdiler. Ürün 07.01.2026 tarihinde bana teslim edildi. Hata tamamen kendilerinden kaynaklanmasına rağmen değişim için benden, hem gi...

02.02.2026 tarihinde Rossmann online uygulaması üzerinden verdiğim siparişim kargoyla teslim edildiğinde, kutunun bir kısmının ıslak olduğunu ve köşe kısmında büyük bir boşluk bulunduğunu gördüm. İçinde deterjan siparişi olduğu için önce deterjanın döküldüğünü düşündüm ve emin olmak için paketi açtı...

28 Aralık 2025 tarihinde Altınyıldız’ın kendi uygulaması üzerinden verdiğim 2001320808 numaralı siparişim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dön...

Sürat Kargo Ankara Mamak bölgesinde kargolarım hiçbir zaman adrese teslim edilmiyor. Sürekli olarak gönderilerimi şubeye teslim şeklinde işliyorlar ve her seferinde kargolarımı kendim şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum aylardır bu şekilde devam ediyor ve artık mağduriyet yaşamaktan çok yoruld...

Hepsiburada üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde LG 50 inç televizyon satın aldım. Sipariş numaram 456 909 330 6. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, sistemde de bir ilerleme göremiyorum ve televizyonumun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Ürünü 26.000 TL’ye almışt...

Redrum Reverse markasından Instagram üzerinden 31.12.2025 tarihinde #redrevfam2294 numaralı atkı siparişini verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 1-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılm...

05.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Setis satıcısından 4501405571 numaralı siparişimle üç adet Hummel marka ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünler Hummel Proction beyaz koşu ayakkabısı, Hummel Wivo unisex spor ayakkabı ve Hummel Davis ayakkabıdır. Bu üç ürünün toplam bedeli yaklaşık 1.600 TL o...

Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden iki ayrı ürün satın aldım. Ürünleri Trendyol kuryesiyle iade ederken iade kodları karışmış ve ürünler yanlış firmalara gönderilmiş. Trendyol üzerinden satıcı olan Quality World, kendilerine yanlış da gitmiş olsa iademi kabul etti; ancak Trendyolmilla, “yanlış ürün...

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünümü 1 Kasım tarihinde Bursa Kestel Aras Kargo şubesinden sp03176313834 takip numarasıyla kargoladım. Ürünle yaklaşık 10 gün boyunca peşine düşmeme rağmen ne bana ne de alıcıya kargo ulaştırılmadı. 19 Kasım’da gönderinin kayıp olduğu bilgisi verildi ve...

Aras Kargo adres değişikliği talebimi kabul etmeyerek kargomu teslim etmiyor. Alışveriş yaparken uyarı vermediği için dağıtım bölgesi dışındaki bir adres seçmişim adresimi değiştirme talebinde bulunduğum halde kabuk etmeyerek kargomu teslim etmediler.