kargo

Denebunu üzerinden aldığım aylık kutum 19 Aralık’ta sisteme düştü ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişten sonra ne bir kargo hareketi ne de bilgilendirme yapılmadı. Kutumun artık daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını...

Kayseri Talas’ta bulunan Aras Kargo şubesinin teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama ve binamızda asansör bulunmasına rağmen kargolarım her seferinde görevliye teslim ediliyor görünüyordu. Telefonuma “görevliye teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geliyor ama kargo e...

Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta, ödeme alabilmem için hesabımda kayıtlı IBAN’ımın güncellenmesini talep ettim. Ürünümü kargoya vermeden önce mutlaka IBAN değişikliğimin yapılmasını istediğimi, aksi halde kargo çıkışı yapmayacağımı da özellikle ilettim. Buna rağmen üç gündür ne IBAN değişikli...

31.12.2025 tarihinde Amasya Merzifon PTT şubesinden kp06060016531 takip numaralı kargo ile İstanbul’daki adrese, evimde bulunan ve piyasa değeri yaklaşık 7.000–8.000 TL olan ayaklı elektrikli ısıtıcıyı gönderdim. Gişedeki görevliye kutu içeriğinin elektrikli ısıtıcı olduğunu özellikle belirttim, gör...

Bir Günde Kargo’nun Ümraniye/Armağanevler şubesinde yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Zara’dan verdiğim ve 471130821305 numaralı siparişim 3 Ocak’ta kargo şirketine teslim edildi. Aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ bana ulaşmadı. Kargo takip ekranında 4 gündür sürekli “devir, ert...

Trendyol üzerinden Dsy mağazasından Avon Little Black Dress body mist satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, az önce açıp denediğimde parfümün sahte olduğunu çok net anladım. Son derece ağır bir alkol ve kolonya kokusu var, kesinlikle orijinal bir ürün gibi değil. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol ca...

Zara uygulaması üzerinden 5453*****84 sipariş numarasıyla geçen hafta bir ürün satın aldım. Siparişim bir hafta boyunca “kargolanacak” görünmesine rağmen tahmini kargolama tarihi sürekli ileri atıldı. Buna rağmen beklerken dün tarafıma bir e-posta geldi ve siparişimdeki 0/4360/044/330/03 kodlu ürünü...

Zara’dan vermiş olduğum 5454****690 numaralı siparişimde teslimat için “Express Home Delivery” seçeneğini tercih ederek 99 TL ek ücret ödedim. Ancak bu ücret karşılığında taahhüt edilen hızlı teslimat hizmeti kesinlikle yerine getirilmedi. Teslimat tarihi 07.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen sipa...

+2

Aras Kargo Elmabahçe şubesi üzerinden 05.01.2026 tarihli, 6775776342723 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Kargom 3 gündür kurye durumunda görünmesine rağmen ilk gün “yoğunluktan teslim edilemedi” bilgisi girildi, ikinci gün akşam saat 20.00’ye kadar beklememe rağmen yine teslim edilm...

1 Ocak 2026 tarihinde Massimo Dutti uygulaması üzerinden verdiğim 30102067986 numaralı siparişim, hiçbir şekilde müşteri deneyimi gözetilmeden ikiye bölünerek iki farklı kargo firmasına verilmiştir. Bulunduğum yerde ne Kargoist’in ne de UPS’in şubesi bulunmamasına rağmen bu firmalar tercih edilmiş; ...

Underbros’tan 4 adet boxer siparişi verdim. 04.01.2026 tarihinden beri siparişimin kargoya verilmesini bekliyorum ancak ürünler halen kargoya teslim edilmedi. Sipariş numaram 19060, takip numaram ise VV8KN4F3GJHJ’dir. Toplam 999,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 2 taksit şeklinde gerçekleşti...

Bir günde kargo firması aracılığıyla Zara’dan verdiğim 5451****780 numaralı siparişime ait elbise için ekstra ücret ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve sistemde tahmini teslim tarihi 05.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak kargomu taşıyan Bir günde kargo, 471144389106 takip numaralı...

5771******16 numaralı gönderimin teslimatı sırasında yaşanan olayı bildirmek ve resmi bir inceleme talep etmek için yazıyorum. Kuryeniz, paketimi adresime teslim etmek yerine, İstanbul Bayrampaşa’da başka bir binanın camından içeri fırlatarak bırakmış ve oradan ayrılmıştır. Bu davranış, basit bir o...

Ankara Media Markt mağazasından Dream 50 model robot süpürge satın aldım, ürün evime kargo ile teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve Media Markt’ı aradığımda iade edebileceğim özellikle tarafıma söylendi. Bunun üzerine Manavgat Media Markt mağazasına yön...

30 Aralık’ta Teknosa’dan Philips mg7950/15 erkek bakım seti satın aldım. Siparişi oluştururken ürünün 1-2 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 8 Ocak olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 2345798675’tir. Gec...

Bir Günde Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. BGK03624019 takip numaralı kargomun hareketlerini hiçbir şekilde göremiyorum; kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili sisteme yansıyan net bir bilgi bulunmuyor. Üstelik firmanın isminden de “Bir Günde Kargo” anlayışı vurgulans...

Gardrops üzerinden yaptığım satış için ürünü Sürat Kargo ile yaklaşık bir haftayı aşkın süre önce gönderdim. Buna rağmen gönderi hâlâ teslimat şubesinde görünüyor ve alıcıya teslim edilmediği için satışım tamamlanmıyor, ürünün bedelini alamıyorum. Gönderi uzun süredir teslimat şubesinde beklediği i...

05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Karabağlar Şube üzerinden gelen siparişim evime teslim edilmedi. Aynı gün üç farklı kargo firmasından gelen ürünlerim sorunsuz şekilde adrese teslim edilirken sadece Sürat Kargo’daki gönderimin teslim edilmemesi bana bunun tesadüf olmadığını düşündürdü. Buna ra...

Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesindeki ferdi kaza sigortam kapsamında 06.12.2025 tarihinde kaza geçirdim. Benden talep edilen tüm evrakları, tazminat talep formları, rapor, epikriz, e‑Nabız bilgilerim ve hakem hastanesinin nihai karar raporu da dahil olmak üzere hem mail yoluyla hem de kargo ile 25...

Beymen Online üzerinden 1 Ocak tarihinde Marc Jacobs marka pasaport kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram bey20260101-1258119. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargo ile ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve ürün hala gönderilmedi. Beymen, sipariş sayfasında belirtilen kargo sürelerini aş...

03.01.2026 tarihinde verdiğimiz #10845917587 numaralı siparişimiz bize 07.01.2026’da teslim edildi fakat kargo kutusunun içinde ürüne ait kutu açık bir şekilde ve içi boş olarak geldi. Ürünümüz bize teslim edilmedi. Bu ürüne 2229 TL ödedik, Trendyol’a güvenerek aldık ancak ürün fiilen elimize ulaşma...

İstanbul Ümraniye'de PTT Kargo firmasi, Tavukçuyolu şubesi. Dün 06.01.2026 sabah 09.30 paketimi dağıtıma çıkardı akşamüstü 17.30'da hala gelmemişti. Evden çıkmam gerekiyordu, kurye iletişim linki üzerinden "kapıma bıraksın" butonuna tıklayıp not bıraktım 'geldiğinizde ararsanız kapı şifresini söyler...