to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Sennheiser HD 400s kafa üstü siyah kulaklık ile TP-Link TL-PA4010PKIT av600 ac güç soketli Powerline adaptör başlangıç kitinin iadesini 25 Nisan tarihinde başlattım. Her iki ürünü de kargoya teslim ettim ve sistemde depoya ulaştığı bilgisi görünüyor. Buna rağmen...
PTT Uluslararası Posta İşleme Merkezi üzerinden gelen yurt dışı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. LX025006110NL takip numaralı gönderim, yurt dışı takip ekranında 12 Mayıs 2026’dan itibaren Türkiye’de görünüyor, kayıtlar gümrük işlemlerinin yapıldığını ve hatta “alıcı adreste değildi” şe...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Z**** K******* adına gönderilen, içinde porselen bulunan kargom yaklaşık üç haftadır teslim edilmedi. Asıl teslim tarihi 13 Mayıs olarak görünmesine rağmen daha sonra sisteme 22 Mayıs tarihi girildi, ancak bugün itibarıyla ne “dağıtıma çıktı” mesajı aldım ne de herhangi...
20.05.2026 tarihinde DHL Kargo Konya Sedirler bölgesine gelen kargom için “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen o gün evime hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir zil çalınmadı veya arama yapılmadı. Buna rağmen sistemde kargonun adrese gelmiş gibi gösterilmesi beni hem mağdur etti hem ...
21.05.2026 tarihinde In Street internet mağazasından aldığım t-shirt kargo ile teslim edildi. Kargo paketini açtığımda tek ürün olan bu t-shirtten kan izleri, kıl tüy ve çamur içinde, adeta yerde sürüklenmiş ve çok kirli, hijyenden tamamen uzak bir şekilde çıkması karşısında şok oldum. Müşteri hizm...
Aras Kargo Akyazı şubesi üzerinden gelen 6436330323491 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen kargo dün itibarıyla bana teslim edilmedi. Teslim adresi olarak ev adresim kayıtlı olmasına rağmen ne bana gelen bir kargo oldu ne de kapıya bir not bırakıldı. Durum...
DHL Kargo ile 868343505302 takip numaralı gönderim 19 Mayıs tarihinden bu yana teslim biriminde görünmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde yer alan tahmini teslimat süresi de geçmiş durumda olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da mağduriyet mesajı almadım. Kargomun dah...
"Benimle ilgilenen sorunumun çözümü için yardımcı olan. Ve çok kısa sürede sonuç almamı sağlayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu. 21 Mayıs akşam saat 18.00 civarında dağıtıma çıkan kargom, evde olmama rağmen “evde ...
Media Markt’ın internet sitesinden 20.900 TL ödeyerek Apple Watch 11 satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve online olarak iade talebi oluşturdum. İade sürecinin 1–3 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, 311226977_1 numaralı siparişime ait iade kargosunun 13.05.2026 t...
19 Mayıs saat 23.00 sularında Mazi Butik’in internet sitesinden bayram için drape dantel midi elbise, kruvaze tokalı gofre takım ve tek toka ikili takım siparişi verdim. Sipariş verirken sitede “hızlı kargo” ibaresi yer aldığı için ürünlerin bayramdan önce elimde olacağını düşünerek MB45988834 numar...
Trendyol üzerinden 20.05.2026 tarihinde bir medikal ürün siparişi verdim (sipariş numarası: #11253753461). Siparişim Giresun’daki Paya Medikal isimli iş yeri üzerinden oluşturuldu. Trendyol hesabımda kayıtlı iletişim numarası bana ait olmasına ve teslimat adresi olarak da yalnızca kargonun geleceği ...
Dolap uygulaması üzerinden @n*** isimli satıcıdan bayram için şal siparişi verdim, ödemeyi uygulama üzerinden yaptım. Satıcı, bayram dolayısıyla ürünü gün içinde kargoya vereceğini söyledi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünü kargoya vermedi. Kendisine durumu sorduğumda ise alaycı bir tavır...
20.05.2026 tarihinde Pull and Bear internet mağazasından, İstanbul Üsküdar adresime teslim edilmek üzere, “yarın teslimat” seçeneğini işaretleyerek ve bu hizmet için ekstra kargo ücreti ödeyerek bir pantolon siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde 21.05.2026 saat 23.59’a kadar teslim edilece...
Bu sabah saat 07:20’de Zara Online üzerinden kardeşime doğum günü hediyesi olarak 3 ürün siparişi verdim. 5469*****66 numaralı bu siparişte teslim tarihini ben pazartesi, yani 25 Mayıs olarak düşünürken, onay mesajında teslim tarihinin 1 Haziran olduğunu görünce hemen iptal etmek istedim. Ürünlerin ...
"Çözüldü"
Kahramanlar Store’un kendi web sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir tava seti siparişi verdim. Sipariş numaram 8495-993TV8919M olmasına rağmen ürünüm aradan geçen zamana karşın hâlâ elime ulaşmadı. Firmayı defalarca aradım, “salı kargoya verdik”, “bugün verdik”, “yanlışlık olmuş” gibi ifadelerle ...
Isparta Merkez sav Kasabası’nda ikamet ediyorum. Merkeze uzaklığımız çok fazla olmamasına rağmen adresim “teslimat dışı bölge” olarak göründüğü için MNG Kargo ve DHL gönderilerim adresime getirilmiyor, her seferinde kargolarımı almak için Isparta merkezdeki şubelere gitmek zorunda kalıyorum. Bu dur...
20.05.2026 tarihinde saat 00.20 civarında Ahşap Hobi Market isimli firmanın internet sitesi üzerinden 10714645 sipariş numarasıyla, 2.535 TL tutarında bir şamdan siparişi verdim. Sitede, sipariş verilirse aynı gün saat 13.30’a kadar kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Aradan 2 gün geçmesine rağmen...
Birisine adlı internet sitesinden çapraz bilek bağlamalı kadın topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için 13 Nisan tarihinde PTT Kargo ile iade gönderdim. Ayakkabıya 429 TL, kargo ve kapıda ödeme ücretiyle birlikte toplam 560 TL ödedim. 13 Nisan’dan 22 Mayıs tarihine kadar para i...
Trendyol üzerinden 16.05.2026 tarihinde bebek ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi; Trendyol sipariş numaram 11239490142, teslimat numaram ise 10508865273’tür. Kargo firması ilk gün adrese geldi, ancak teslimat yapılmadı ve ertesi gün tekrar geleceğine d...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 6435029759551 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından 4 gündür doğu Antalya şubesinde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Siparişi vereli 1 hafta oldu ve kargom bilerek bekletiliyormuş gibi hiçbir hareket olmadan şubede tutuluyor. Ara...
Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından internet alışverişiyle sipariş verdiğim ürünüm 21.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, adresimin hatalı olduğu söylenerek tarafıma getirilmedi. Oysa adresim doğruydu ve daha önce de defalarca aynı adrese farklı firmalar sorunsuz teslimat yaptı. Bu duru...
Kelepir Kitap üzerinden KPSS soru bankası siparişi verdim. Siparişime ait 471LE7288C numaralı işlem için 18.05.2025 tarihinde “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen Aras Kargo takip ekranında hâlâ hiçbir kayıt ve hareket görünmüyor, yani ...
Sürat Kargo ile 11762971111811 takip numaralı gönderim 19 Mayıs’tan beri “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, süreçle ilgili bilgilendirme veya geri dönüş de alamıyorum. Teslimat adresim Mersin Toroslar ilçesi Çağdaşkent Mahalles...
Nisan 12 tarihinde Kahramanmaraş Göksun’daki adresim için Digiturk + internet başvurusu yaptım. İlk görüşmemizde aylık 349 TL sabit fiyat üzerinden anlaştık. Birkaç gün sonra Digiturk cihazını getirdiler ancak bina yeni olduğu için uydu verici aktif olmadığından kurulum yapılamadı. Cihazı getiren pe...
Son Şikayetler