to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin ile 265659033986 takip numaralı kargom 7 Ocak tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken o günden beri hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim şubesine bile ulaşmamış durumda. Kocaman bir koli içinde 5 kutu ürün bulunuyordu; kargomun kaybolup kaybedildiği ise artık belli değil. Ne yapılırsa yapılsın, siz anladınız ki kocaman bir koli idi. Görüştüğüm kişiler bununla ilgili net bir bilgiye sahip olmadıklarını ifade ediyor.
Süreç boyunca defalarca talep açtım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Görüştüğüm kişiler kargonun nerede olduğunu bilmediklerini söylemekle yetindiler ve tarafıma da hiçbir resmi ya da net açıklama yapılmadı.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, koli içindeki tüm ürünlerimle birlikte en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma teslim edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin firmasına ait 259042357484 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görünm...
25.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 160640122 olan kargom dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni arayarak teslimat kodunu sordu, ben de evde olduğumuzu ve eşime teslim edebileceğini belirttim. Buna rağmen sistemde kargom teslim edilmiş görünüyor ancak bana veya eşime ...
02.12.2025 sabah saat 09.00’dan bu yana Kolay Gelsin üzerinden gönderilen ve takip numarası 254316431307 olan kargom hâlâ yola çıkmadı, hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir beklememe rağmen kargomun artık hiç teslim edilmeyeceğini düşünmeye başladım. Tüm bu süre boyunca kargomun akıbetiyle ilgili n...
Kolay gelsin ile gönderilen 150956019 takip numaralı kargom 17 Kasım’da kolay gelsin’e teslim edildi, 18 Kasım’da ise dağıtıma çıktı göründü. Ancak bugün 22 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve süreç adeta kilitlenmiş durumda. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her defasında konunu...
Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 29 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 161909734 olan kargomun teslim tarihi önce sistemde 31 Aralık olarak güncellendi. Ardından yaklaşık iki saat sonra “kapıdayız” şeklinde mesaj gelmesine rağmen herhangi bir teslimat...
Yorumlar