to read complaints and reviews, or file yours.
Sultan Butik’ten borda pantolonlu takım siparişi verdim ve 17 Temmuz’da kredi kartıyla 1500 TL ödeme yaptım. Aradan uzun... süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte firma ile yaptığım yazışmalara ve ödeme hareketine dair ekran görüntülerini de saklıyorum. Buna rağmen siparişim g
Sultan Butik’ten 127681287 numaralı siparişimle aldığım “Yarım patlı puantiyeli elbise siyah” ve “Yarım patlı desenli el...bise pembe” ürünlerini 17 Haziran’da iade ettim. O tarihten bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.139,80 TL tutarındaki iade ücretim banka hesabıma havale edilmedi. İade tale
Sultan Butik isimli siteden bir takım ve bir elbise sipariş verdim. Ürünler elime yaklaşık bir hafta içinde ulaştı ancak... her ikisi de üzerlerinde yazan bedene rağmen oldukça dar geldi ve kullanılamaz durumda. Ürünler geldikten sonra iade veya değişim için siteyle iletişime geçmek istedim. Sitede ye
İnternet üzerinden Sultan Butik adlı firmadan, sitede paylaşılan görsellere ve açıklamalara güvenerek bir elbise sipariş...i verdim. Aynı görsele sahip, kalitesi farklı iki ürünü farklı fiyatlarla satıyorlar. Ben daha pahalı olan, kaliteli görünen elbiseyi tercih etmeme rağmen bana daha ucuz olan, solu
Sultan Butik’in kendi web sitesinden birkaç gün önce bir gömlek siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Sipariş numara...m 5845******80. Sitedeki görsele ve açıklamaya güvenerek beğenerek aldığım ürünle, gönderilen ürünün uzaktan yakından alakası yok. Gömlek diye aldığım ürün, önü komple açık, Panço
Sultan Butik’in internet sitesinden pembe etekli bir takım satın aldım. Ürün tesettür giyim olarak satılmasına rağmen iç... gösteriyordu, kumaş kalitesi oldukça kötüydü ve sitedeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Bu nedenle iade talebinde bulunduğumda sadece değişim yapılabileceği söylendi, be
Sultanbutik’ten yarım patlı puantiyeli siyah elbise (ums50362), İspanyol paça siyah pantolon (slt3086) ve bol paça dabıl... krep kumaş siyah pantolon (Fix1591) satın aldım. Ancak ürünler hem kalite olarak beklentimin çok altında kaldı hem de bedenleri uymadığı için iade etmeye karar verdim. Yaklaşık 3
"Teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde Sultan Butik internet sitesi üzerinden altı parça ürün siparişi verdim. Siparişim sekiz gün sonra e...lime ulaştı ancak kargoyu açtığımda dantel detaylı yelekli takımın paketin içinden çıkmadığını gördüm. Paketin üzerindeki kağıtta bu takımın da yazmasına rağmen kutunun içinde yokt
Sultan Butik’ten toplam 3.400 TL tutarında, 3 adet takım satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan 2–3 gün sonra kargoya ver...erek iade talebi oluşturdum ve kargo sürecinde markayı da bilgilendirdim. Ürünler 18 Haziran’da kendilerine ulaştı, bana da iademin 15 gün içinde yapılacağı söylendi. Ödememi hava
Sultanbutik’ten 23 Haziran Salı günü kıyafet siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya veri...lmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 256753906’dir. Bu süre içinde defalarca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde ertesi gün ka
Sultan Boutique'ten kıyafet sipariş ettim, ancak çok geç geldi ve beden ile renk farklıydı. Değişim talep ettim, ancak d...eğişim süresini aştığımı iddia ederek reddettiler. Ancak ben Türkiye dışında seyahatteydim ve kıyafetleri teslim almadım. Ne yapmalıyız?
Instagram üzerinden Sultan Butik’ten 3 takım ve 1 gömlek sipariş verdim, ürünler 11 Haziran’da elime ulaştı. Gelen ürünl...er hem görseldekilerle alakasızdı hem de içlerinden biri defolu çıktı. Bu nedenle iade talep ettim. Ürünleri 17 Haziran’da Sürat Kargo ile butiğin verdiği adrese geri gönderdim ve
Instagram üzerinden satış yapan ve internet sitesi de bulunan Sultan Butik adlı firmadan yaklaşık 2.100 TL tutarında ete...kli takım ve gömlek satın aldım. Etekli takımda bir sorun yaşamadım ancak gömlek beklediğim gibi değildi, oldukça kısa ve crop model gibi durduğu için, iade hakkım da olduğu belirt
Instagram’da “Mülkiye Sultan Moda” hesabından nikahım için bir elbise kiraladım. Elbise için benden 4.000 TL kira bedeli... istendi ve ödeme aşamasında kargo ücretinin ekstra olacağı kesinlikle belirtilmedi. 25 Haziran’da ürünü teslim aldım, 26 Haziran’da nikahımda kullandım ve ertesi gün elbiseyi geri
Sultan Butik firmasının internet sitesinden Antalya Muratpaşa’daki adresime gönderilmek üzere 4–5 adet ürün sipariş etti...m. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir fatura maili ulaştı ne de siparişim kargolandı. Ödeme tutarı yaklaşık 4.000–5.000 TL arasındaydı ve ödemeyi kredi kar
Sultan Butik’ten yaklaşık 1 ay önce Instagram üzerinden bir takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında sipariş verdiğ...im takım yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Siparişimi kapıda ödeme ile teslim aldım ve yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez Sultan Butik ile Instagram D
Sultan Butik Tesettür online mağazasından 7 Haziran Pazar sabahı lacivert seyyar aksesuarlı takım (sl2088) sipariş verdi...m. Ödemeyi kredi kartıyla 1200 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi hareketi görün
Sultan Butik’ten aldığım altüst takımın bedeni uymadığı için 15 Mayıs’ta ürünü iade ettim ve 1.600 TL’lik ödememi EFT il...e geri almak üzere iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden 32 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde önce en geç 15 gün
"Problem çözüldü ve Gerekli iade yapıldı, teşekkürler."
Sultan Butik'ten satın aldığım ürünü değişim yapmak amacıyla 22 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Osmaniye Alibe...yli Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Gönderiye ait kargo takip kodum 1370675487’dir. Ürünü göndermemin üzerinden bayram da geçmiş olmasına rağmen firma yetkilileri paketin eller
Sultan Butik’in internet sitesinden etekli bir takım satın aldım. Ürün 20 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı, bayramda sa...dece bir kez giydim. Daha sonra ürünü etikette yazdığı gibi 30 derecede yıkadım ancak takım ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve üzerime olmayacak kadar küçüldü. Bu durum üzerine f
