kargo

Pazarama üzerinden satın aldığım Asus marka laptop için başlattığım iade süreci tamamen sürüncemede bırakıldı. 473032233 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade etmek için destek talebi açtım, müşteri hizmetleri tarafıma en geç 3 gün içinde iade için dönüş yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden 1 haf...

Sürat Kargo’nun Hakkari Yüksekova bölgesindeki teslimatlarından ciddi şekilde şikayetçiyim. LCW üzerinden verdiğim üç ayrı siparişim tarafıma son derece özensiz ve hasarlı şekilde teslim edildi. 19 Mayıs’ta teslim edilen ilk siparişim kutulu bir gönderiydi. Kutu parçalanmış, kenarları tamamen açılm...

Koton’dan aldığım “cep detaylı, fermuarlı, büzgülü dik yaka mevsimlik ceket” ürününü iade ettim. Ürün bana 24 Nisan’da ulaştı, ben de 25 Nisan’da Aras Kargo ile İstanbul Kirazlı şubesinden geri gönderdim. Kargoda en geç 27’sinde ulaşır dediler ve bu süre çoktan geçti. Toplam 1.969,98 TL ödemiştim v...

Ürünler uzaydan mı geliyor anlamadım, iki haftadır bir kargoyu getiremediniz. Gratis’ten verdiğim siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İki hafta beklemek gerçekten kabul edilebilir bir süre değil. Siparişlerim elime ulaştığı anda bir daha asla Gratis’ten a...

Kargom teslim edildi mesajı gelmesine rağmen kargom hiçbir yerde yok ve PTT genel şubeleri hiç yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri de aynı şekil cevap vermiyor doğru düzgün. Kargomun bana teslimi ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum gerekeni arz edilsin.

Sevonaccessories üzerinden Shopier aracılığıyla 19 Mayıs 2026 tarihinde bir gözlük siparişi verdim, sipariş numaram 221361821, ürün 20 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim ve iade talebimi ilet...

Malatya'dayım Hepsiburada'dan sipariş verdim Sürat Kargo getirecekti ama getirmediler. Kuryeci M***** adında birisiydi, usulsüzce biz oraya getirmiyoruz, gelip şubeden alacaksınız dedi. Ben de ona şubeye gelecek vaktim olsa niye sipariş vereyim ki dedim, beni ilgilendirmiyor dedi.

Mavi online mağazadan yaptığım alışverişe ait değişim ürünümü 18 Mayıs’ta kolay gelsin kargo ile gönderdim. Sipariş numaram eom4289152, kargo takip numaram ise 193164728. Sistem ilk olarak 21 Mayıs’ı tahmini teslim tarihi olarak gösteriyordu ancak kargomda hiçbir hareketlilik olmadı. Süreç uzadığı ...

Epson l13250 yazıcımın kağıt sıkışması ve mürekkep hatası nedeniyle 20 Nisan tarihinde Tecpro yetkili servisine teslim edildi ve 1531102 numaralı servis formu ile kayıt açıldı. 29 Nisan’da tarafıma 2.500 TL onarım bedeli çıkarıldı ve aynı gün ödemeyi yaptım. 13 Mayıs’ta ise cihazın onarımının yapıld...

Trendyol üzerinden 18 Mayıs tarihinde Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edilmek üzere, görselinde 2 kg olarak belirtilen Nescafe Gold filtre kahve siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 1 kg ürün gönderildi. Ürün görselinde 2 kg yazmasına rağmen 1 kg gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgi...

Dolap uygulamasından @zuhal34 isimli kullanıcıdan “kullanılmadı, deformesiz” denilerek satılan bir trençkot satın aldım. Ürüne, ilandaki açıklamalara ve satıcının beyanına güvenerek yaklaşık 700 TL ödedim. İşlemi 18.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve ürün 22.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoy...

Soi firmasının Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi web sitelerinden 4.800 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün istediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim, ancak ilk etapta iadem kabul edilmedi. Yasal hakkımı hatırlatmam üzerine uzun uğraşlar sonucunda iade talebim zor bela onaylandı. Ür...

Byseymaanur Butik’ten Instagram üzerinden 28 Nisan’da sipariş verdim. Sipariş verirken 5 iş günü içinde kargoya verileceği söylenmişti, daha sonra bu süre 10 güne çıkarıldı. Aradan 17 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmadı. Sipariş numaram 39...

Sürat Kargo Kocatepe şubesine ait 19246111226194 takip numaralı gönderim için bugün saat 11.40 civarında evde olmama rağmen "alıcı evde yok" denilerek teslimat yapılmadı. Aciliyeti olan bir gönderiydi ve kapım hiç çalınmadan sisteme evde olmadığım yönünde bilgi girilmiş. Durumu öğrenmek için şubeyl...

İstanbul Millet şubesine gelmesi gereken 64381201812432 takip numaralı kargom 18 Mayıs’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bugün itibarıyla 5 gündür kargomu bekliyorum ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Aldığım ürün ücretsiz kargo ile gönderildi, yani ayrıca bir kargo ücreti ödemedim. Buna rağmen te...

20.05.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Kızkulesi şubesinden çıkışı yapılan ve 21.05.2026 saat 00:11 itibarıyla Marmara Transfer Merkezi'nde “Aktarmada Hat Aracı Yükleme” aşamasında görünen kargom, günlerdir hiçbir ilerleme kaydetmemektedir. Alıcı adresi Isparta Merkez olan ve içinde yaklaşık 3.000...

27 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung 75q 8f model, 190 inç televizyon satın aldım. Ürünün kargoya verilme sürecinde daha en baştan büyük sıkıntı yaşadım. D****, Silvan PTT şubesi ürünü bir türlü kargoya vermedi, defalarca kez tanıdıklarımı araya sokmak zorunda kaldım ve ancak bu şekilde...

Mac Cosmetics’in kendi internet sitesi üzerinden 7 Mayıs tarihinde verdiğim siparişe ait 3229287976732230 numaralı siparişim, kargo takibinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kurye, kargoyu iş adresimde aynı kurumda çalışan farklı bir kişiye teslim ettiğini söyledi; ancak ben n...

Sürat Kargo Siyavuşpaşa Bahçelievler İstanbul şubesine 22012617518187 takip numaralı kargom üç gündür teslimat şubesinde bekletiliyor. Teslim edilmesi gereken gönderim hiçbir gerekçe belirtilmeden şubede tutuluyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Durumu öğrenmek için defalarca şub...

10 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep’in internet sitesinden Converse marka ayakkabı siparişi verdim. 11 Mayıs 2026’da ürünü kargoya verdiklerine dair tarafıma bir e-posta gönderildi. Ancak 21 Mayıs 2026 tarihine kadar iki farklı müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen ne SuperStep sisteminde siparişimi...

Trendyol üzerinden 17 Mayıs tarihinde 11242357538 numaralı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 21 Mayıs olarak görünüyordu ancak 19 Mayıs’ta “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Siparişi resmi bir kuruma vermiştim ve 19 Mayıs resmi tatil olduğu için kurum kapalıydı, buna ra...

21.05.2026 tarihinde teslimatı yapılması planlanan kargom gün boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine Kocaeli Çayırova Manolya şubesini aradım, telefon açılmasına rağmen hiçbir şekilde konuşulmadı ve hatta uzun süre sessizde bekletildim. Hem kargonun zamanında teslim edilmemesinden hem de şubenin bu...

05.03.2026 tarihinde Ege Tepe firmasının internet sitesi üzerinden etil alkol siparişi verdim ve 2.705 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma ne bir ürün gönderildi ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı. Defalarca WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda sip...