kargo

Ocak ayı içerisinde Sürat Kargo ile yaptırdığım son iki gönderimde, kargolarım yanlış şubeye yönlendirildiği için 2–3 gün gecikmeyle teslim edildi. Adrese göre şube tercihi yapılırken sistemde bir hata olduğunu ve bu nedenle kargoların olması gereken yerine değil, başka bir şubeye yönlendirildiğini ...

Yurtiçi Kargo Kimkent şubesiyle son dönemde yaşadığım dağıtım problemleri nedeniyle şikayetçiyim. Son gönderimde, kargom dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadığı halde sisteme “müşteri aranıldı, ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş ve kargo teslim edilmeden bölgeden ayrılınmış...

Mavi mobil uygulaması üzerinden eol8161723 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala “siparişiniz onaylandı, hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünüm kargoya dahi verilmedi. Herhangi bir takip numarası oluşmadı, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre...

21 Aralık tarihinde wwf Market Labs Tekstil ürünleri için yaptığım alışverişimin 2.700 TL’lik bölümünü iade sürecine göre geri gönderdim ve 3 Ocak'ta DHL kargo üzerinden “Gönderiniz alıcıya teslim edildi. Takip no: 289508085999, Alıcı: Labs Tekstil a. Ş., b016” şeklinde teslimat mesajı aldım. Yani ü...

01.01.2026 tarihinde Zara’dan online olarak ürün satın aldım. Siparişime ait Zara sipariş numaram 5451****560, Kolay Gelsin gönderi kodum ise 163257261’dır. Zara’nın sisteminde kargomun 04.01.2026 tarihinde kargoya verildiği, 07.01.2026 tarihinde ise Kolay Gelsin kurye tarafından teslim alındığı gör...

Diyarbakır’daki Aras Kargo transfer merkezinde bulunan Trendyol siparişim 5 Ocak’tan beri bana teslim edilmedi. Kargomun takip numarası 6332262669467 olup, transfer merkezinden dağıtıma çıkıp gel al noktasına bırakılması gerekirken günlerdir herhangi bir hareket olmadan transfer merkezinde bekletili...

08 Aralık tarihinde 505covertr üzerinden iPhone 15 için bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram #9069f ve ödemeyi kredi kartı ile 869 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süre içinde firma ile defalarca yazılı olarak iletişime geçmeme r...

06.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ’ya teslim edilen kargom, bugün 12.01.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Bu süre zarfında herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, gecikme ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmamıştır. Kargo takip sisteminde net ve açıklayıcı bir bilgi...

06.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Görükle Şubesi üzerinden adıma gönderilen, 23604243916014 takip numaralı kargom 7 gündür Bursa aktarım merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. İçinde Dolap üzerinden aldığım bir mont bulunuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde y...

Hepsijet ile kurumsal kargo anlaşması yapmak için internet sitesinden form dolduruyoruz. Genel merkezden haftalar sonra aranıyoruz, detaylı bilgilerimiz telefonda alınıyor. Sonrasında ise şubeden hiçbir şekilde aranmıyoruz. Aynı olay 3 kere başımıza geldi. Genel merkezden son arandığımızda şubenin b...

7 Ocak tarihinde Aras Kargo ile Eskişehir’e bir ürün gönderimi yaptım. Gönderim, teslim alanı dışında olduğu gerekçesiyle ne alıcıya ne de bana bilgi verilmeden doğrudan geri gönderilmiş. Ne alıcıyla iletişime geçilmiş ne de gönderici olarak benimle düzgün bir bilgilendirme yapılmış olması nedeniyle...

7 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express kargo ile gönderildi ve 10 Ocak Cumartesi günü “dağıtıma çıktı” göründü. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İ...

Pilburada.com üzerinden cuma günü şarjlı pil siparişi verdim. Sipariş numaram 277BY9161Q ve bu ürünler için 324 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim ne gönderildi ne de kargo veya firma tarafından herhangi bir bilgilendirme aldım. Telefon numaraları cevaplanmıyor. Birçok insanı mağdur ettiklerini sipari...

09.01.2026 tarihinden beri kp06077076405 takip numaralı PTT kargom sistemde benim adıma “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne bina görevlisine ne de evde bulunan başka birine teslim söz konusu değil, kargo fiilen elime ulaşmadı. Bu kargo Batıköy Mahallesi ...

Aras Kargo Tunceli şubesinden 8 Aralık tarihinde İstanbul’a gönderilmek üzere kargo verdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen karşı tarafın eline ulaşmayınca şubeye sorduğumda, kargomun kaybolduğunu söylediler. Gönderi takip numaram 5213*******44’tür. Kargonun içinde 6 adet yufka e...

Tuvart firmasından 21 Aralık tarihinde yılbaşı özel serisinden sayılarla boyama yapılan iki tablo satın aldım. Ürünler belirtilen teslim süresinden çok daha geç, 2 Ocak’ta elime ulaştı. Yılbaşı için anlam ifade eden bu ürünler geç geldiği için amacını yitirdi ve aynı gün kargo görevlisine teslim ede...

2 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Paspas Merkezi isimli satıcıdan Toyota Corolla aracım için dört mevsim araç brandası satın aldım ve 969 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 10841838103’tür. Ürün 5 Ocak’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi, teslimat numarası 10107091361, kargonun bana bildirilen takip num...

UPS ile yapılan yurt içi gönderime ait 1Z1F489A6827285930 takip numaralı kargom, 07/01/2026 tarihinde saat 16:08’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Ne adrese gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir teslimat bildirimi aldım. Yaşadığım bu sorunla ilgil...

Son günlerde UPS adına gönderilmiş gibi görünen, "Askıya alınmış paketin teslimatı" başlıklı spam e-postalar almaya başladım. Bu e-postalarda kargomun güya gümrükte olduğu, gümrük ücretinin ödenmesi gerektiği ve ödeme yapılmazsa kargonun iptal edileceği yazıyor. Ayrıca bu e-postalar üzerinden benden...

Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom için Gaziantep Şehitkamil bölgesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom bir kere dağıtıma çıktı, ben de teslim tarihini 5 Ocak’tan 6 Ocak’a güncelledim ancak bu tarihte teslimat yapılmadı. Bugün ayın 12’si olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Birkaç ...

Aras Kargo üzerinden Trendyol'dan aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum fakat yaklaşık bir haftadır kargom evden alınmıyor. Geçen hafta salı günü Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, sistem sürekli iade formu doldurtuyor ancak ne bir kurye yönlendiriliyor ne de kargoyu almaya gelen oluyor. A...

UPS Türkiye ile Ankara’daki adresime gönderilen giyim ürünü içeren ve 1ZE549G06807235596 takip numaralı kargom 4 Ocak tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne kargo görevlisi geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...