DHL Ecommerce Teslimatı Yapmadı
DHL Ecommerce üzerinden gönderilen kargom 5 gündür teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 549618052477 olmasına rağmen sistemde hareket görünmesine karşın ürün bana ulaşmadı.
Teslimatla ilgili bilgi almak için bağlı olduğu şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise şube telefonlara cevap vermiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de gönderimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Erhan Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Teslimatı Yapmadı konulu ve 34858341 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye




