to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslim Edilmemesi Ve Kurye.Net Cevapsızlığı
15.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımı sipariş ettim. 17.12.2025 tarihinde kartım basım aşamasına geçti ve 18.12.2025’te Kurye.net aracılığıyla kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. 22.12.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı belirtilmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde ikamet ediyorum ve kartın Ziraat Bankası şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Şubeye teslim edilmesi gereken tarihin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına rağmen ne bana ne de bankaya herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kurye.net müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde telefonlar yüzüme kapandı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında bulunduğum ilçedeki acentelere ulaşmaya çalıştım, ancak ancak bu şekilde dönüş sağlayabildim, o da sorunun çözümüne hiçbir katkı sunmadı. Her aradığımda farklı yerlere yönlendirildim, ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sürece dair net bir açıklama yapıldı.
Kartımın bir an önce sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini, teslimat sürecindeki aksaklıkların araştırılmasını ve hem Kurye.net hem de ilgili Ziraat Bankası birimi tarafından tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ulaşım sorununun ve yapılan işlerin bu kadar umursamamasının mağduriyetimi artırdığını özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kargo bir aydan beri zaten benimle aynı şehirde, ve yola çıkan kargo nedense bugün de gelmedi, ne yola çıktı diye mesaj geliyor, ne de bankaya gittiyse bile. Size ulaşmak bu kadar zor olamaz, haber verilmeyen kargo yüzüne durmadan bankaya gidip duruyorum, ve kargom gerçekten bugün yola çıktıysa bile kargoyu alan kuryenin beni aramaması ayrı trajikomik
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
