Yurtiçi Kargo Gönderimle İlgili Sorun Yaşıyorum



Ayakkabı Dünyası’ndan aldığım ürün, Hepsijet üzerinden tarafıma hiç teslim edilmeden gönderi sürecindeyken 5 Ocak’ta iptal ettim. Ancak 9 Ocak itibarıyla gönderi hâlâ sistemde “firmaya iletilmiyor” şeklinde görünmekte ve süreçte hiçbir ilerleme olmamaktadır. Kargo takip numaram AYK400132740098’tir. ...

Amazon üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen ZU253583 takip numaralı kargom, ev adresime sadece 27 kilometre uzaklıktaki Karasu şubesinde bekletilmesine rağmen teslim edilmiyor. Sistemde adresim için “gönderi alanı dışında” notu düşülmüş, ancak dümdüz ve yakın bir mesafe olmasına rağme...
6 Ocak 2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim ve özellikle aynı gün kargo seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen 9 Ocak 2026 tarihi itibarıyla Cargox üzerinden gönderilen kargom hâlâ "dağıtıma çıktı" şeklinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait kargo ta...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden sipariş verdiğim bir gönderiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Ocak’ta siparişini verdiğim ve kargo sürecine giren klavyenin en geç 7 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat süresi zaten uzun olmasına rağmen bekledim, ancak kargo önce ertelendi ve...

24 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Umurelektronik firmasından 4 adet Neta Next Kanky TGKS'li mpeg4 HD Tak Kullan Uydu Alıcısı siparişi verdim. 27 Aralık 2025 tarihinde siparişim kargo ile Manisa / Akhisar adresime eksik olarak teslim edildi. Teslimatın yapıldığı gün eksik ürün old...

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem Gaziantep Şahinbey Merkez Kargo İşletme Şefliği hem de Bülbülzade PTT şubesi tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. 27 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom, bugün 9 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 3 Ocak’ta evime gelinip haber kağıdı bırakıldığı...

Civil’in mobil uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında bir park yatak siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 134320 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defal...

Trendyol üzerinden aldığım 10826751243 numaralı siparişimdeki kusurlu ürün için 7270029397019149 numaralı iade kodu tanımlanmıştır. Ürün Sürat Kargo ile Gaziantep adresime teslim edildi. Sağlık problemlerim nedeniyle şubeye gitmem mümkün olmadığı için iade sürecini Trendyol uygulaması üzerinden “adr...
Cargo X ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 1 Ocak’ta verdiğim siparişime ait kargo, 5 Ocak’ta “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen o gün tarafıma teslim edilmedi. Ertesi gün gelir düşüncesiyle bekledim ancak yine teslimat yapılmayınca 7 Ocak’ta Car...

Aras Kargo’nun Antalya Perge şubesi üzerinden 6331216130051 takip numaralı kargom 5 Ocak’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. İlk gün adrese hiç gelinmeden “geldik, bulamadık” şeklinde işlem yapılmış gibi görünüyor, sonrasında ise iki gün boyunca kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım ...
Sürat Kargo ile gönderilen kargom, evde olmama rağmen “alıcı adreste yok” notuyla teslim edilmedi ve hiçbir şekilde aranmadım. Şubeyi aradığımda kargonun ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, ertesi gün aradığımda ise bu kez kargonun ikinci kez dağıtıma çıkmayacağı ifade edildi. Yaklaşık 4 ...

1 Ocak’ta Stradivarius uygulamasından 1ZE549G06806992707 takip numaralı, toplam 2.900 TL tutarında kaban ve hırka siparişi verdim. UPS Türkiye sisteminde teslimat aralığı 5–7 Ocak olarak görünmesine rağmen, 7 Ocak’ta kargomun teslimata çıktığına dair mesaj almama karşın o gün hiçbir teslimat yapılma...
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Maltepe’de ikamet etmeme rağmen, kargom evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi bahçe kapısını açma zahmetine bile girmeden doğrudan teslim edilemedi notu düşmüş. Gönderi numarası kp06078895258 olan kargom için ba...

Deercase.com adlı internet sitesinden 8 Ocak tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #548104. Ancak o günden beri ne herhangi bir kargo hareketi görünüyor ne de ürünüm kargoya verildi. Site üzerinde belirtilen iletişim kanallarından firmay...

Firmamız tarafından satın alınan zkteco TRFace100-MF (MB360-MF) Yüz Tanıma pdks Cihazı, garanti süresi devam ederken arızalanmış ve 11.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile yetkili servis Tesan İletişim a. Ş.’ye gönderilmiştir. Kargo barkodu ve gönderim belgesi tarafımızda mevcuttur. Ancak aradan uzun sür...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 10:45 civarında ilk kez gittiğim Sürat Kargo Samandıra Şubesi’nde son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Şubenin ortamı ve çalışanların üslubu adeta bir iş yerinden çok kıraathane havasındaydı ve bu durum hiç güven vermedi. Trendyol iademi göndermek için işlemler sı...
4 Ocak 2026 tarihinde sipariş numarası 4158396219 olan Boyner uygulaması üzerinden mavi markalı bir mont sipariş ettim. Bu siparişimde ‘hediye paketi istiyorum’ seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen ürünüm hediye paketsiz, yalnızca kargo poşetine koyularak gönderildi. Hediye paketinden ek ücret a...

Robo Türkiye’den 11.12.2025 tarihinde 3.199 TL ödeyerek siyah motosiklet tentesi satın aldım. Ürün 18.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü hiç açmada...
Marks and Spencer’ın online sitesinden 31.12.2025 tarihinde turuncu saf yün uzun kabanın iki farklı bedenini, toplam 33.999,90 TL tutarla, 3119410505615864 sipariş numarasıyla satın aldım. Sitede her 4.000 TL alışverişe 1.000 TL indirim kampanyası ve 3.000 TL üzeri ücretsiz kargo yer alıyordu. Ayrıc...

29.12.2025 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. Siparişim Zara tarafından Birgündekargo firması ile gönderildi ve 08.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “hasarlı iade” olarak görünmektedir. Birgündekargo’y...
kargo