Toplam çözüm sayısı
..

Deercase

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.081

Deercase

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

607 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Deercase Telefon Kılıfında Renk Atması

21.10.2021 tarihinde verdiğim telefon kılıfının kısa sürede renklerinde atma oldu. (Sipariş no: #283093). Bu mağaza için olumlu yorumlar alıp ilk kez sipariş vermiştim ancak memnun kalamadım. Ayrıca sipariş vermeden önce şikayet yönetimlerini kontrol ettiğimde oldukça başarılı gözüküyordu umarım ger...

Devamını oku
Deercase Telefon Kılıfında Renk Atması
profile
  • 100görüntüleme
  • 3 gün önce

Deercase Telefon Kabı Soyuldu!

14 Ocak 2022 cuma tarihinde teslim aldığım kabımdaki isim direkt olarak soyuldu. Daha yeni elime ulaşmışken böyle bir durumla karşılaşmak üzücü kaliteli diye Deercase 'i tercih etmeme rağmen çok kötü bir görüntüyle karşılaştım. En kısa zamanda geri dönüşünün sağlanmasını rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 264görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Deercase Ürün Değişimi,müşteri Hizmetleri Nezaketsizliği

Deercase isimli firmadan 3 al 2 öde kapsamında 3 adet Apple watch kordonu aldım (fiyatları: 189,9+ 189,9+ 149,9). 2 kordonu üretim hatasına bağlı olarak saat kasasına tam olarak oturmadı. Modelleri beğendiğim için firma müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden mesaj atarak 2 ürünü hatalı olmayan aynı...

Devamını oku
profile
  • 154görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Deercase Deer Case Kılıf Sararması

21.12.2021 tarihinde sipariş oluşturduğum 308812 numaralı sipariş numarası ile almış olduğum kılıfı 27.12.2021 tarihinde teslim adlım. Yani ürünü kull...

Devamını oku
Deercase Deer Case Kılıf Sararması
Deercase Deer Case Kılıf Sararması
Deercase Deer Case Kılıf Sararması
+2
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hızlı dönüş yapıp mağduriyeti giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. :)”

profile
  • 135görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Deercase Kılıfı Basım Hatası

Deercase' den 3 tane kılıf aldım. Bir tanesinde saçma bir basım hatası var. İnternet sitesinde göründüğü gibi gelmedi. Kılıfın üzerine ismimi yazdırdı...

Devamını oku
Deercase Kılıfı Basım Hatası
Deercase Kılıfı Basım Hatası
Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum”

profile
  • 162görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Deercase Kılıfta Deformasyon Ve Bozulmalar

İki ay önce birkaç adet kılıf satın aldım ve kılıflardan silikon olanın resminde kabarma ve açılma oldu. Bu kılıfı kullanmaya başlayalı çok kısa süre ...

Devamını oku
Deercase Kılıfta Deformasyon Ve Bozulmalar
Deercase Kılıfta Deformasyon Ve Bozulmalar
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim, çok memnun kaldım.”

profile
  • 268görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Deercase Ürünün Üzerindeki İsimdeki Harf Silinmesi

Merhaba. Yakın bir zamanda sizden bir telefon kılıfı aldım. Geldiğinde beğendim. Kullanımdan bir süre sonra harfin biri silindi. Hediye ettiğim kişiye mahcup oldum. Gerekeni yapacağınıza yürekten inanıyorum inanıyorum. Tarafıma bilgi verirseniz sevinirim Saygılar. Saygılar

Devamını oku
profile
  • 365görüntüleme
  • 3 hafta önce

Deercase Ödemeyi Alıp Ürünü Göndermedi,Mağdur Etti

Deercase 'den 20 Aralık sipariş verdiğim ürünler üstünden 1 hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmemiş, müşteri hizmetleriyle ne zaman iletişime geçsem bugün kargo verilecek diyorlar. 22 ve 23 Aralıkta Deercase 'den kargo kaydı açıldı diye mail gelmesine rağmen birkaç gün sonra görüştüğümde karg...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kısa sürede benimle ilgilendiğiniz için teşekkürler”

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 593görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Deercase Kırık Telefon Kılıfı

Deercase firmasından aldığım ilk ürün kırık çıktı 305399 sipariş numarasıyla aldığım paketteki kılıfın arkası tuz gibi parçalanmış halde çıktı ☆☆☆☆☆☆☆...

Devamını oku
Deercase Kırık Telefon Kılıfı
Deercase Kırık Telefon Kılıfı
Deercase Kırık Telefon Kılıfı
+1
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Sorun çözüldü”

profile
  • 583görüntüleme
  • 4 hafta önce

Deercase Çalışmış Olduğu Kargo Şirketi

Deercase markasının çalışmış olduğu kargo şirketi 'by express' üzerinden gönderilen kargom 9 aralıktan beri kargom dağıtımda. Deercase 1-2 iş günü içerisinde elinizde olur dedi ancak ürünüme ulaşamadım. Kargo şirketine ulaşamıyorsunuz iletişim için verilen WhatsApp numarası aramaya kapalı mesajlara ...

Devamını oku
Deercase Çalışmış Olduğu Kargo Şirketi
profile
  • 196görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 00:48

Deercase 2 Haftadır Ürünlerim Kargo Verilmedi ve Paramı İade Etmiyorlar

Deercase 'den 3 Aralık sipariş verdiğim ürünler üstünden 2 hafta geçmesine rağmen hala kargo verilmemiş, müşteri hizmetleriyle ne zaman iletişime geçsem bugün kargo verilecek diyorlar, İade edilmesini istiyorum dedim sürekli oyalıyorlar, ben paramın iade edilmesini istiyorum, ürünleriniz kendinize k...

Devamını oku
profile
Funda'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2021 21:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginizden dolayı teşekkür ederim”

Funda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 241görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 09:55

Deercase Takipsiz Ve Çözümsüz Bir Firma

30 Kasım tarihinde Deercase'den kılıf sipariş ettim. 4 iş günü sonra 3 Aralık tarihinde kendileri ile iletişime geçip kargomun durumunu öğrenmek istedim. Kargoya bugün verdik dediler. Aradan 4 gün geçti (2 iş günü) 7 Aralık'ta tekrar kargo takibimi istedim bana tekrar teslim bugün edilmiştir sisteme...

Devamını oku
Deercase Takipsiz Ve Çözümsüz Bir Firma
Deercase Takipsiz Ve Çözümsüz Bir Firma
profile
  • 416görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 17:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1233görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 21:42

Deercase Siparişim Gelmedi Bilgi Alamıyorum

Deercase'den 3 tane kılıf sipariş vermiştim ama şu an hesabıma girdiğimde kayıtlı herhangi bir sipariş olmadığını gözüküyor. Ve kargo elime ulaşmadı. Gmail'ime ya da telefon numarama herhangi, i bir bildirim yapılmadı. Verdiğim sipariş hakkında hiçbir bilgi alamıyorum!

Devamını oku
profile
  • 611görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 15:52

Deercase Kısa Sürede Renk Değiştiren Kılıf!

3 tane kılıf satın aldım hepsini ara ara kullandım. 2 hafta kullanım sonrası Hepsinin kenarlarından rengi değişti. Siyahlar kırmızıya, yeşiller siyaha, kırmızılar da beyaza. Şimdilik kenarlardan başladı ilerleyen dönemlerde her yerinden renk değişikliği olacak gibi. Aldığıma çok pişmanım. Para boşun...

Devamını oku
profile
  • 1321görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 23:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Deercase Kalitesiz Telefon Kılıfı!

Son aldığım 4 Deercase telefon kılıflarının 3'ünde baskı hatası mevcut. Alalı 2 hafta oldu belki daha fazla. Ancak bugün diğer 3 tanesini ilk defa takmak istedim. Büyük hayal kırıklığı yaşadım. Resmen baskı hatası mevcut ve hep aynı alanda. Daha önce de 2 defa oradan telefon kılıfı aldım bu hata ile...

Devamını oku
Deercase Kalitesiz Telefon Kılıfı!
Deercase Kalitesiz Telefon Kılıfı!
Deercase Kalitesiz Telefon Kılıfı!
+3
profile
  • 1450görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 18:22

Deercase Kargo Gönderimi Yapılmaması

Dearcase den ürün adım yanlış gönderildi. Para iadesi yerine puan yüklediler. Oradan tekrar sipariş verdim fakat 2 haftadır gönderim yapılmıyor. İletişimde yeterli bilgi de verilmiyor. Kargo Kaydı Açıldı aşamasında tıkandı kaldı. Ürün kargolayıp iade ettim.

Devamını oku
profile
Eda
  • 1477görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 22:17

Deercase Tanımlanan İade Kuponunu Kullanamıyorum!

Deercase'den telefon kılıfı aldım 6 adet fakat 3 tanesi telefonuma uyum sağlamadığı için iade ettim. İade ettiğim ürünler için kupon tanımlandı fakat kuponu şu an sistemleri kullandırmıyor, hata veriyor kullanım süresi dolmuş ya da geçersiz diyor. Instagram sayfalarından ulaşmaya çalıştım geri dönüş...

Devamını oku
Deercase Tanımlanan İade Kuponunu Kullanamıyorum!
profile
  • 1644görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 11:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Deercase Telefon Kılıfı 1 Ay İçinde Soyulmaya Başladı

Alalı henüz 1 ay olmasına ve kullanmaya başlayalı 1 ay bile olmamasına rağmen kılıf soyulmaya başladı. 2 haftadır her yerinden soyuluyor. Başta bir kı...

Devamını oku
Deercase Telefon Kılıfı 1 Ay İçinde Soyulmaya Başladı
Deercase Telefon Kılıfı 1 Ay İçinde Soyulmaya Başladı
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2021 11:26

“Hemen geri dönüş sağlandı. Sorunumu karşılamak amaçlı aldığım ürün tutarında kupon tanımladılar ve kusurlu ürünü geri istemediler. Kuponum ile yeni ürünü de aldım, elime ulaştı. İlgi alaka için çok teşekkürler.”

profile
  • 1195görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 09:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Seren Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Deercasemarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80