to read complaints and reviews, or file yours.
Deercase hakkında Son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını ayıplı ürünler oluşturuyor; kılıfların kısa sürede soyulduğu ve düğmelerin çalışmadığı belirtiliyor. Bu bildirimleri destek kanallarına ulaşılamaması (%28) izliyor. Buna karşın marka 46/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%33) izleniyor.
Deercase markasının kendi internet sitesinden satın aldığım Deercase for ip18 Pro leather Case Magsafe model telefon kıl...ıfını telefonumu korumak amacıyla aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve bu süre içinde telefonu kılıfın içinden hiç çıkarmadım. Telefonu yalnızca silmek için kılıftan çık
Deercase sitesi üzerinden Sony Angel serisinden iki adet pembe figür siparişi verdim. Ancak kargom elime geçtiğinde, sip...ariş ettiğim iki pembe figür yerine iki adet yeşil figür gönderildi. Ayrıca ürünlerin bulunduğu paket de defolu ve yıpranmış şekilde geldi. Siparişimi geçen hafta verdim ve ürünler
Deercase internet sitesi üzerinden 29 Ekim tarihinde toplam 2.089 TL tutarında, iki adet iPhone 16 telefon kılıfı sipari...şi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 609552 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş ekranında sadece onay bilgisi görünmekte. Siparişimin durumu hakkında bilgi a
"Müşteri hizmetleri mail yolu ile gerekli bilgilendirmeyi yaptı kalan süreç için bilgi bekliyorum teşekkür ederim"
Deercase üzerinden aldığım iki adet iPhone 15 telefon kılıfını iade etmek istiyorum. Sistem üzerinden iade talebi oluştu...rdum, Hepsijet kendi belirlediği bir tarihte adrese gelmiş ancak o an evde olmadığım için ürünü teslim edememişim. Ardından gönderilen mesajda yeni bir iade talebi oluşturmam gerek
Deercase’den 20 Mayıs 2026 tarihinde satın alınıp 22–23 Mayıs civarında elime ulaşan telefon kılıfı, kısa bir kullanım s...üresi içerisinde kenarlarından ciddi şekilde soyulmaya ve deforme olmaya başladı. Üründeki problem yeni oluşmadı, bir süredir bu haldeydi ancak firmaya durumu daha geç iletebildim.
Deercase internet sitesinden 31.07 tarihinde iPhone 17 Pro Max model telefonum için, kedimin fotoğrafını yükleyerek bask...ılı bir telefon kılıfı sipariş ettim. Siparişim 2–3 Ağustos gibi elime ulaştı, ilk geldiğinde kılıfı çok beğendim, baskı kalitesi gayet güzeldi. Ancak üzerinden daha 1 ay bile geç
Deercase üzerinden 18 Temmuz tarihinde iPhone 17 Pro Max için iki adet telefon kılıfı siparişi verdim ve 1.840 TL ödeme ...yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 587249’dur. Bu süreçte herha
4 Ağustos tarihinde teslim aldığım beyaz 16 Plus için şeffaf koruma kılıfını telefonuma takarken, daha ilk anda kılıfın ...köşesi çatladı. Ürünü son derece dikkatli bir şekilde taktığım halde bu çatlak oluştuğu için, kılıfın hatalı veya kalitesiz olduğunu düşünüyorum. 590241 numaralı sipariş ile gönde
19 Temmuz 2026 tarihinde Deercase internet sitesi üzerinden 587658 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken telef...on kılıfındaki aile fotoğrafının konumunu ve kırpılmasını özenle ayarladım. Sipariş önizlemesinde fotoğraf, sitede göründüğü gibi tüm aile bireylerini kapsayacak şekilde doğru konu
"İlginiz için teşekkürler"
Deercase isimli firmanın kendi web siteleri üzerinden 19 Temmuz tarihinde b...ir adet kulaklık kılıfı ve iPhone 17 için iki adet telefon kılıfı içeren bi
Deercase’in kendi internet sitesinden 19 Temmuz’da iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sitede “hızlı kargo, aynı gü...n” ifadesi yer aldığı için ürünlerin en kısa sürede kargoya verileceğini düşünerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve her
"Sorunum çözüldü"
5 Temmuz tarihinde Deercase markasından iki adet telefon kılıfı satın aldım. Kılıfları çok kısa süre kullanmama rağmen h...er ikisinde de çizikler, aşınmalar ve soyulmalar oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücret bakımından beni hayal kırıklığına
Deercase üzerinden Fonksiyonel Premium Magsafe Kartlık siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra yan...lış ürün seçtiğimi fark ederek iptal etmek istedim ve 15 Temmuz Çarşamba günü WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Sipariş numaram 586607’yi de ileterek iptal tal
Deercase üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefonum için kişiselleştirilmiş bir kılıf siparişi verdim. 06.07.2026 tarih...inde verdiğim sipariş 11.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş sırasında baskıda kullanılmak üzere özel bir fotoğraf gönderdim ve özenli, profesyonel bir çalışma beklerken hayal
Deercase sitesinden ilk kez alışveriş yaptım ve iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Kılıflardan biri iPhone 16 Plus..., diğeri iPhone 17 için hediye olacaktı ve ürünleri buna göre seçerek sipariş oluşturdum. Ancak siparişi verdikten sonra kontrol ettiğimde her iki kılıfın da sistemde 16 Plus olara
Deercase’den Apple Watch Series 11 46 mm saatim için bir saat kordonu sipariş ettim. Siparişim 2 gün önce elime ulaştı a...ncak kutudan çıkan kordonlardan biri yamuk olduğu için saatime tam oturmuyor ve kullanılamaz durumda. Parasını ödediğim ürünün bozuk gelmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Durumu
16 Haziran tarihinde Deercase’in kendi internet sitesi üzerinden bir alana ikinci ürün %90 indirim kampanyası ile 4 adet... telefon kılıfı sipariş ettim ve yaklaşık 1.700 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #581093. Sitede siparişlerin 1–3 iş günü içerisinde teslim edileceği yazmasına rağmen aradan 6 gün
"Teşekkür ederim ilginiz için."
Deercase üzerinden 10 Haziran’da iPhone 17 Pro Max için kişiye özel charmlı telefon kılıfı sipariş ettim. Charm olarak ö...zellikle b harfi seçmeme rağmen, 13 Haziran’da gelen üründe d harfi gönderildi ve siparişim eksik/yanlış şekilde ulaştı. Sipariş numaram 6207275204660 olup, ürün elime ulaştığında
