to read complaints and reviews, or file yours.
29.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve 02.05.2026'da teslim edilen Ttec Kido Pro Akıllı Çocuk Sa...ati, çocuğum okula gidip gelirken henüz 1,5 ay kullanmış olmasına rağmen, kordon kısmını tutan metal tokadan anlam veremediğimiz bir şekilde yırtıldı. Daha önce farklı modeller kul
Trendyol üzerinden Tesan İletişim tedarikçisinden IP kamera kayıt cihazı satın aldım. 4 portlu olan bu cihazın 2 portunu...n çalışmadığını ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra fark ettim. Cihazı Karabük merkezde kullanıyorum ve bu süreçte cihazın sadece 2 portundan faydalanabildim. Sorun üzerine cihazı
Hepsiburada üzerinden 24.11.2025 tarihinde Tesan firmasından Ttec Prizi 16a Akım Korumalı Wi-Fi Akıllı Priz 2AP01 model ...ürünü satın aldım. Ürün kısa süre içinde açılmama arızası yaptı, garanti kapsamında firmaya gönderdim ve tamir edilip geri yollandı. Ancak kısa süre sonra bu kez Wi-Fi bağlantısı y
Amazon üzerinden satın aldığım Jabra kablolu kulaklığın mikrofonu çalışmadığı için, ürünün distribütörü olan Tesan İleti...şim teknik servisine gönderdim. Tesan’ı arayıp “Ürünüm elinize ulaştı mı? ” diye sorduğumda, bana ürünün 20 Nisan’da ellerine ulaştığını söylediler. Bu bilgi bana kendileri tarafın
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hikvision Villa Tipi IP Görüntülü diyafon Kapı Telefon Seti’ni kurduktan kısa süre s...onra cihaz kendi kendine kapandı ve çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1 aydır cihazı kullanamıyorum. Tesan Teknoloji müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın başka bir hesaba tanımlı o
Trendyol üzerinden yaklaşık 635 TL ödeyerek almış olduğum 20.000 Mah Ttec powerbank, kısa süre içinde bozulduğu için gar...anti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün sözde sıfır ürünle değiştiği söylendi ancak aynı sorun devam ettiği halde dört kez “bir şey yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. En
Firmamız tarafından satın alınan zkteco TRFace100-MF (MB360-MF) Yüz Tanıma pdks Cihazı, garanti süresi devam ederken arı...zalanmış ve 11.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile yetkili servis Tesan İletişim a. Ş.’ye gönderilmiştir. Kargo barkodu ve gönderim belgesi tarafımızda mevcuttur. Ancak aradan uzun sür
Mojue pb08 model powerbankimi yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağme...n bir süredir şarj etmemeye başladı ve temassızlık sorunu yaşıyorum. Farklı cihazlar ve sıfır şarj kablosu ile denememe rağmen sorun devam ediyor. Garantiye başvurduğumda, Tesan İ
17 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt mağazasından aldığım Ttec Airbeat Bluetooth kulaklık, ürünü kullanmaya başladıktan ...sadece birkaç gün sonra sorun çıkarmaya başladı. Müzik dinlerken ses kesintileri oluyor, ses azalarak kayboluyor ve özellikle sağ kulaklıkta sık sık kesinti problemleri yaşıyorum.
Ürünü N11 üzerinden aldım. Aldığımda, şarjı tam doldurmama rağmen ürünün şarjı yüzde 1 civarında gösteriyordu. Bunu mağa...zaya ilettiğimde, mağaza ürünü garantiye göndermemi söyledi. Ben de Tesan garanti servisine ürünümü gönderdim. Ürünün sadece içini açıp, sağlam olan ürünü daha kötü hale getirdiler
"İadeyi geç de olsa onayladığınız için teşekkür ederim. Gerçi daha kargoda daha 2 üç gün bekleyeceğiz galiba"
Tesan iletişime yaklaşık 10 gün önce powerbank ımı tamire gönderdim. Sonra ...tesan teknik servisi aradım daha tamir işlemine bakamadıklarını. Sıra gelin
Magsafe Kablosuz şarj olmasına rağmen telefonu şarja taktığımda magsafe şarj başlatılıyor. Telefonu şarjdan çıkartıp tek...rar taktığımda ise düşük hızda kablosuz şarj ile şarj ediyor. Bunu Apple mağazasında farklı cihaz ve adaptörlerle de denediğimde şarj cihazında bir sorun olduğu fark edildi. Bunun
T-tec marka bir Bluetooth kulaklık aldım. Kulaklık kutudan arızalı çıktı, s...ervise gönderdim ve yaklaşık 11-12 gün bekledim. Kavga dövüşle ertesi gün ü
"24 Mart 2025 tarihi itibarı ile maddi mağduriyetim tesan tarafından çözüldü. Özellikle H*** Bey'e bu süreçteki nezaketinden ve anlayışından dolayı çok teşekkür ederim."
Sipariş tesan iletişim adıyla 3 aydır taksitli bir şekilde 6.400 Tl hesabımdan para alınmış. İtiraz edeceğim irtibat num...arası bulamıyorum. Sipay iletişimin ne olduğunu da bilemiyorum. Bir an önce Mağduriyetim giderilsin lütfen. İrtibat numarası 0538*****85
Ttec Mojue markasının PB07 10.000 Mah powerbank'ini aldım. Ürün, 8000 Mah olan tabletimin sadece %69 şarjını doldurdu, b...u da yaklaşık 5500 Mah doldurduğu anlamına geliyor. Sürekli kullanmamama rağmen, 1 yılda bu derece performansının düşmesi normal değil. Zaten görsel kısmına bıraktım, denemek amaçl
Ben i***** b****** yaklaşık 2 ay önce çalıştığım tesan şirketinden alacağımı bir türlü tahsil etmediler. Bugün yarin diy...e diye paramızı vermediler. Oyaladilar bizi artık paramızı verin. Evimize götürecek ekmek alamıyoruz. Lütfen bu konuda bize yardımcı olun
Ttec bünyesinde olan mojue 20000 amper powerbank aldım zamanla şarj soketi arızası verdi. Garanti kapsamında Tesan adlı ...şirkete gönderdim. Tesan değişim diye ambalajı açık Ttec marka başka model cihaz gönderdi. Bu cihazda şarj tutmama sorunu verdi gönderdim sorun yok dediler gönderdiler. Test ettim
Zkteco Markasını müşterilerimizde kullanmak adına tesan firmasından tedarik ediyoruz. Müşterimizde bulunan 3 cihazdan 2 ...tanesi arızalandı, bizde Distribütör olan tesan firmasına 22.08.2024 tarihinde Kargo ile gönderdik. Bir hafta sonrasında tesan firmasını aradık, ürünün Üretici olan zkteco firmasın
Temmuz ayında Hikvision kamera seti aldım, NVR cihaz ile alakalı sorun yaşıyorum. Bir kamera ile ilgili problem var. Tes...an servisi aradım, ne teknik desteğe ne de bir ilgiliye ulaşamadım. Sesli not bıraktım, ne arayan var ne soran. Ürünü aldığım yer ile Smartlink ile iletişime geçmiştim, beni servis
Ttec Air beats Pro kulak içi kulaklığı kaliteli ses ve pürüzsüz konuşma için satın aldım. Ancak aldığım günden beri kapa...lı ortam ya da açık ortamda telefon konuşması yaptığımda karşı tarafın beni duymadığından dolayı da kulaklığı çıkarıp ahize ile konuşmak zorunda kalıyordum. 11.07.2024 tarihinde se
Hikvision kamera aldık. Kameralarımız sinyal yok arızası verdi. Aldığımız yer bizi Tesan firmasına yönlendirdi. İki üç g...ün ulaşamadık kendilerine. En son ulaştığımızda da bize uzaktan çözüm bulmaya çalıştılar. Koskoca firmanın bir teknik servisi olmaz mı? İki aydır kamerasız keyiflerini bekliyoruz.
2 ay önce 1 martta Turkcell'den aldığım taks marka kulaklık kırıldığı için garantiye yolladım. Her seferinde 21 iş günü ...içerisinde gelecek dediler. 1 ay geçti parça bekliyoruz dediler. Kimse bir şey bilmiyor sürekli geçiştiriliyorum. Kulaklığın firmasıyla iletişime geçmek imkansız onda da bize kulak
Sıfır olarak aldığım Ttec marka powerbank, garanti süresi bitmeden arıza verdi ve aşırı derecede şişti. Patlama yapma ri...skinden dolayı çok endişeliyim. Tesan yetkilileriyle görüştüm; kendisinin F***** olduğunu söyleyen yetkili, yardımcı olamayacağını söylüyor. Yöneticisi C** Bey'e iletmemi söylediği
